Képzelje el ezt:
Profi focit játszol, és a csapatod eljutott az elődöntőkbe. Mivel két perc maradt a játékban, valahogy a csapata előtt állt. Az ellenfél felgyorsítja a lövöldözést, és a kapus sehova sem áll ott, ahol kell lennie. Valójában nincs mód arra, hogy visszatérjen az időhöz, azaz csak te állsz az ellenség és a cél között. Az alábbiak közül melyiket választja?
- Készüljön fel a lövés leállítására, bármi is legyen.
- Vállrázzon és sétáljon, lehetővé téve az ellenfelednek, hogy alapvetően belemerüljenek a célba. Végül is nem te vagy a kapus, tehát nem a te dolgod, hogy megállítsd a labdát.
Hajlandó vagyok fogadni, hogy az első lehetőséget választja (kivéve, ha titokban összeesküszik a csapat ellen).
Most változtassuk meg egy kicsit a forgatókönyvet.
Munkatársa a nap végére az egyik ügyfelének időérzékeny jelentést készít. A versengő prioritások miatt azonban nincs ideje befejezni. Örömmel fordul hozzád és megkérdezi, hogy tudsz-e neki egy szilárd anyagot csinálni, és készítsd el érte. Mit csinálsz?
Megtalálja-e a módját, hogy segítsen neki, vagy rázza meg a fejét, és nem lélegzik össze valami olyasmit, amilyet az "Nem az én feladatom az, hogy az ügyfeleknek teljesítenem kell a készleteket" fejezet szerint.
Bár a bajnoki játékba való utazás itt nincs a vonalon, a csapattag (és a társaság) integritása ugyanakkor az. Gondolom azonban, hogy ebben a helyzetben legalább a második lehetőség felé hajoltál - ha nem teljes egészében ez a végső döntés.
A „nem az én munkám” kifejezés lett a munkahelyen általánosan használt kifejezés. De ez nem jelenti azt, hogy legyen. Persze, ez a hozzáállás segíthet elkerülni a pluszmunka elvégzését, de valószínűleg megakadályozza azt is, hogy továbblépjen a karrieredben, mivel olyan jelöléssel fogják látni, mint aki nem hajlandó túlmenni. Nem is említve, hogy lusta és kényelmetlenségre is felcímkézheti Önt (búcsút mondhat a happy hour meghívásodnak).
De - tartsa egy másodpercig a telefont - csak azért, mert azt mondom, hogy nem szabad rendszeresen használnia ezt a négy szót, nem azt jelenti, hogy azt hiszem, mindig kellene mondania igennel, és másoknak automatikusan fel kell vennie a hangját. Azt mondom, hogy ahelyett, hogy hagynánk, hogy ezek a szavak kihúzódjanak a szájából, meg kell tanulnunk, hogyan kell mondani igen vagy nem úgy, hogy mindkét érintett fél számára.
A „Nem, ez nem az én munkám” helyett
Próbálkozzon: "Szeretnék segíteni, de jelenleg nincs meg a kapacitásom."
Valószínűleg sok van a tányéron is. Tehát valaki más projektjének második gondolat nélkül történő bevonása negatív hatással lehet a munkájának és a kollégájának végtermékére. Valójában nem hasznos, ha valaki rossz munkát végez nekik. És néha segít enyhíteni a csapást, ha emlékezteti a kérdezőt erre a tényre.
De mi van, ha nem biztos benne?
A túl sok munka elkerülése érdekében őszintenek kell lennie saját magával a munkaterhelésével kapcsolatban. Érdemes pár percet igénybe venni, hogy visszatérjen, és megválaszolja, mibe kell prioritást adni, mielőtt válaszolna. (És igen, megkérheti azokat a néhány percet, hogy átnézze az ütemtervét.)
Lehet, hogy nagyon sok van a tennivalók listáján, de néhány feladatot néhány nappal később vissza lehet tolni. Ha nehezen tudja kitalálni ezt, kérdezze meg a felettesét, hogy van-e bármi, amit elhanyagolhat, hogy segítsen a csapattársának. (Gondolj az összes apróra mutatott pontra, amelyet a főnöke szemében kap, amikor megkérdezi, hogyan tudsz a legjobban segíteni egy csapattagot!)
És ha nincs kapacitása (ami 100% -ban finom), akkor is segíthet, ha a kollégáját egy másik személyre mutat, akire van szabad ideje, vagy egy videót, amely segít neki megtanulni azt a bosszantó Excel-képletet, amely tartja őt fel.
Csak tudd ezt: Soha nem szabad hazudni, ha valóban van szabadideje. Mások (végül) elkapják ezt, és negatív fényben látnak téged. Nem is említve, sokkal kevésbé valószínű, hogy igenlést kap, ha körülbelül néhány héttel később hasonló kedvelt kérést kér.
Az „Igen, hadd dobja el mindent” helyett
Próbálja ki: „Hogyan tudok segíteni?”
Nagyszerű hír munkatársának - valóban van ideje segíteni. És kellene. Munkatársa sikere végső soron befolyásolja a tiedét és a vállalat sikerét. (Ráadásul kedves ember vagy, igaz?)
Ennek ellenére továbbra is megvan a saját feladatlistája, amelyet át kell dolgoznia, és nem kell ezt teljes mértékben kidobnia. Ehelyett, amikor felteszi a kérdést: „Hogyan tudok segíteni most / ma / ma 3 órakor / ma reggel néhány órára?”, Felszólítja őt, hogy adjon neked egy konkrét feladatot - szemben a tíz perces légtelenítéssel és „ köszönöm szépen! ”ülésén, amelyet aztán elmondott neked:„ Bármit meg tudsz venni, elképesztő lesz ”.
Ráadásul, amint Jessica Kleiman, a múzeumi író azt mondja: „Ha azt akarja, hogy csapatjátékossá váljon (és valaki, aki törődik a saját karrierjének növekedésével), új felelősségeket kell vállalnia - még akkor is, ha nem teljes egészében a kormányodban van. . Hé, megtanulhat egy új készséget, sőt azt is észlelheti, hogy élvez valamit, amit soha nem gondolt volna.
Alsó sor: Ha azt találja, hogy azt mondja: „Ez nem az én dolgom” vagy „Nem az én felelősségem”, hagyja abba - ez egy szörnyű címke, amelynek van. Automatikusan elküldi azt az üzenetet, hogy nem hajlandó túlmenni.
Nem szabad megkerülnie azt a helyzetet, amikor rendszeresen vállalja a csapattársak minden feladatát (a sajátja felett). Ha erről van szó, akkor itt az ideje beszélgetni a menedzserrel.
Amikor a munkatárs legközelebb segítséget kér, kérdezd meg magadtól: Elmegyek a csapatomtól, vagy ugrom a labda elé, és megmentem a játékot?
