A munkahelyen töltött összes évem során könnyen elmondhatom, hogy a csapat egyik legveszélyesebb viselkedése a kitartóan leereszkedő kolléga.
Noha mindannyian bűntudatot szenvedtünk (köztük magam is) az időnkénti megjegyzés miatt, nyilvánvalóan nem jó az erkölcs az, ha egy adott személy vagy általában egy csapat felé megbuktató észrevételekkel állunk szemben.
De ha valami olyan vagy, mint én, akkor az aluljárott támadásokra adott megfelelő válasz megkísérelése érzelmileg lefolytathatja az embereket, nem is beszélve arról, hogy a munka nagy figyelmét elvonja.
Noha az irodában valószínűleg mindig lesznek olyan bántalmazók, akik verbális hadviseléshez fordulnak a csatáik ellen, a jó hír az, hogy felállíthat saját arzenálját a támadások leküzdésére. Itt áll három olyan taktika, amelyeket különösen hasznosnak találtam, amikor a ranglétrán harcolok.
Megtévesztő taktika: füstképernyő
A legegyszerűbb és véleményem szerint a legtermészetesebb taktika a füstszűrő. Ha valaha is nézett egy háborús filmet, vagy akár a régi Roadrunner vs. Wile E. Coyote rajzfilmeket, valószínűleg látta már a gyakorlatban. Lényegében olyan figyelemelterelést hoz létre, amely lehetővé teszi, hogy kiszabadítson magát a támadástól, és ha szerencséd van, akkor akár a támadót az ellenség területére is vezetheti (pl. A főnök irodájába).
Noha sokféle lőszert igénybe vehet, úgy mondhatom, hogy ennek megvalósításához a legkönnyebb (látszólag) valódi kedvesség. (Igen, tudom, hogy nehéz igazán kedves lenni valaki ellen, aki lebukik, de segít kipróbálni!)
Például egy évvel ezelőtt volt egy kolléga, aki úgy tűnt, hogy személyes bántalmazást gyakorol a divatválasztásom során. Szinte minden nap alacsony hangot adott el arról, hogy mit viseltem, általában kollégáim teljes közönsége előtt.
Egy nap már elég volt, de még távolról sem szellemes, mint visszatérő képességet nem tudtam összerakni. Tehát ehelyett gyorsan megpróbáltam átgondolni azokat a dolgokat, amelyekről mindig látszott, hogy beszél, és a téma megváltoztatásával elvontam a figyelmét. Mosolyogtam, szünetet tartottam, aztán megkérdeztem, hogy megy a lánya focimeccse az a hétvégén. Hogy tette? Megnyerte a csapata?
Míg mindenki körülöttem felnyögött, mivel ez a fickó ritkán beszélt mesés lányáról (kivéve természetesen a ruháim kritikáját), egyértelmű volt, miért csináltam, és sokáig elkísérte, miközben nagyon élveztem - ötlet a kollégáimtól.
Az eltérítés létrehozása bonyolultnak tűnhet, de bízzon az ösztöneiben, és ragaszkodjon a pozitív területhez, és valószínű, hogy könnyedén elvonja elbűvölő kollégáját egy kellemesebb beszélgetési témába.
Védelmi taktika: A kitörés
Időnként a támadót nem fogja ilyen könnyen megrázni a füstvédő, ezért a védekezőbb manőverekhez kell fordulnia - mint például a kitörés.
Bár szörnyen szerencsétlennek tűnik, hogy az irodában el kell viselnie az ilyen bánásmódot, a jó hír az, hogy az irodában vagy - ahol mind Önnek, mind pedig a leendő kollégának munkája van. Ez könnyű, legitim „kimaradást” nyújt a beszélgetésből, ha ostrom alatt állsz.
Évekkel ezelőtt egy nővel dolgoztam, aki folyamatosan dörömbölte a fiúkat a postateremben. Soha nem volt idegem megpróbálni belépni, de a postateremben lévő srácok védekezésüket tudománynak vettek alá. Bármikor támadást indít, a srácok megvárják, mire lélegzetet vesz, majd az órára nézi, megragad egy halom levelet vagy csomagot, és gyorsan megbocsátják magukat, hogy „megbizonyosodjanak arról, hogy az ügyvezető igazgató csomagja időben kiállt-e. . ”A velük töltött négy év során soha nem sikerült, és el kell mondanom, hogy magam is egy-két alkalommal telepítettem, ugyanolyan hatékony eredménnyel.
Ha valaha olyan helyzetben van, hogy elhárítja a szúrós megjegyzéseket, az üzleti élethez való visszatérés módjának megkeresése elegánsan egyszerű módja annak, hogy a negatívumokat meghúzza - és mutassa meg a folyamatban való munkája iránti elkötelezettségét.
Támadó taktika: Támogató tűz
Miközben elkerüli a támadást, vagy legalábbis elhárítja azt, a legkevesebb ellenállás útjának tűnhet, eljön az idő, amikor fel kell állnia és harcolnia kell.
Most tűnik teljesen elfogadhatónak tűz elleni küzdelem, de bízz bennem, ez soha nem válik jól. A sértések visszatérése a támadóhoz csak ennél több lőszert ad neki, nem is beszélve, rosszul néz ki a folyamatban. Ehelyett használja fel társainak erejét, és vonzza munkatársait a harcba.
Sok évvel ezelőtt irodámban volt egy recepciós, aki csodálatosan egyedi személyiséggel rendelkezik. Miközben legtöbben élvezték az antikvitását, volt egy végrehajtó, aki úgy érezte, hogy a küldetése az volt, hogy dobjon rá rá minden alkalommal, amikor az íróasztala mellett sétált - ami gyakran volt. Mókás recepciósnk minden tőle telhetőt megtett, hogy elfordítsa a másik arcát, de végül egy csoportunk tett be a küldetésünket, hogy véget vessen ennek.
Amikor valaki látta, hogy a recepció felé halad, felbukkanunk és követjük. Ha bármit is mondott, azonnal a saját pozitív észrevételeinkkel léptek fel, vagy megpróbáltuk megváltoztatni a témát. Minden alkalommal, amikor valaki más ment, addig, amíg csaknem az egész iroda bekerült. Nem tartott sokáig, amíg a végrehajtó rájött, hogy túlliciózva van, és elfogadta a vereséget.
Függetlenül attól, hogy a fenti túlságosan finomabb taktikákat alkalmazzák, vagy a támadó kommentációinak pozitív ellenállásával lépnek fel, az irodatársak erőszakos bemutatása minden bizonnyal segít megtéveszteni egy lebonyolító kolléga erőfeszítéseit.
Körülbelül egy milliárd okból lehet, hogy valaki úgy érzi, hogy kollégához kell engedelmeskednie, kezdve az ágy rossz oldalán való felébresztéstől egészen a súlyos pszichológiai problémáktól kezdve. És bár valószínűleg nincs ideje vagy orvosi képzése ahhoz, hogy pontosan meg tudja határozni, miért támad téged, a megfelelő taktika és csapatok segítségével harcolhatsz - és nyerhetsz.
