Tehát nem vagy bele az egyik emberbe, akit felügyel. Ez szinte minden menedzserrel történik karrierjének egy bizonyos pontján.
Egyesek az első védelmi vonalat az asztali fiókba zárva tartják (gondolom: csokoládé). Mások kilépnek. Néhányan kiabálni. Több pletyka. Noha ezek közül néhány őrülten eredményesnek érezheti magát ebben a pillanatban, egyik sem hosszú távú megoldás.
Szóval, mit kell tennie, ha egy általa kezelt személy őrülten vezet?
Az alábbiakban felsoroljuk a kilenc szakmai lépést, amelyeket megtehet, amikor ebben a helyzetben találja magát.
1. Fontolja meg ezt a vezetési lehetőséget
Ez nem az az idő, hogy a Facebookon megszólaljunk, ehelyett lépjünk vissza, és gondoljunk rá arra, hogy esélyt kapj vezetési képességeid növelésére. Kérdezd meg magadtól: Van-e elég időm ehhez a munkavállalóhoz? Világosan meghatároztam számára, hogy néz ki a „jó”? Visszajelzést adtam neki arról, hogy mit kell javítania? A főnökök megmondják az embereknek, hogy mit kell tenni, de a vezetők vállalják a helyzetet és megoldást találnak.
2. Legyen előre arról, hogy miként részesíti előnyben a dolgokat
Légy kristálytiszta abban, hogy miként állsz nem csak a fontos kérdésekben, hanem a nit-válogatós kisállat-kutyákban is. Ha inkább az e-mailt szereti, mint a személyes kérdéseket, mondja el neki. Ha legalább egy héttel korábban szeretné bemutatási tervezeteit, mondja el. Az emberek nem tudják elolvasni a gondolatokat, és könnyű hiba, ha valakit elszámoltathatónak tartunk anélkül, hogy először meghatározták volna az elvárásokat. Oly sok menedzser elfelejti közölni ezeket a kis dolgokat (amelyek őrültté tesznek minket), a sürgetőbb ügyek mellett. Ennek ellenére nem számíthat arra, hogy bárki kielégíti az Ön igényeit.
3. Ne felejtsd el, hogy okból vagy a főnök
Nem azt értem, hogy átkarolja a karját, és körbehúzza az ujját, mert te vagy a felelős. Több mint valószínű, hogy vezetői pozícióban vagy, mert bizonyított sikertörténettel rendelkezik, vagy ha sikerült megszereznie azt. Mindaddig, amíg ez a munkavállaló nem okoz tényleges szívdobogást, lélegezzen be, és emlékszik, hogy uralja a helyzetet. Ne hagyja, hogy fodros a tollad. Inkább egy szándékos tervet készítsen a helyzet kijavítására, és nézze át azt.
4. Keresse meg az anyag szívét
Az igazság megszabadíthat téged. Válassza ki a frusztráció forrását. Ha teljesítményalapú, dolgozzon ki egy tervet a buktatóinak kiküszöbölésére és segítsen neki a lehető legjobban támadni. Ha továbbra is úgy érzi, hogy kezét tart vagy 11 óráig tartózkodik a rendetlenség megtisztítása érdekében, akkor jegyezze fel és használja őket, amikor a munkavállalót a megfelelő időben értékelte. És ha interperszonális, mint amilyen az ex korábbi kölni vagy mikrohullámú halat ebédre viseli - akkor el kell ismernie a mennyire ostoba dolgot, és meg kell engednie.
5. Keresse meg erős ruháját
Gyakran előfordul, hogy munkaterméke önre gondol, ezért érdemes találni valamit, amit jól végrehajthat. Minél jobb a munkája, annál jobban néz ki, és minél jobban el fogja értékelni, hogy ő a csapata. Tehát keresse meg erejét és használja fel. És ha valószínűleg nem gondolja, hogy van ilyen, és zavarba veszi, hogy felvetették, beszéljen a menedzserrel - lehet, hogy valamit nem tudott, vagy soha nem közöltek veled. Például: Talán még nem használta fel tényleges képességeit.
6. Keresse meg a Közös Földet
Annak ellenére, hogy ez először fájhat, próbáljon megtalálni a közös helyzetet. Van valami, amiben egyet tud érteni. Például mindkettő ugyanabba az iparágba és a vállalatba vonzódik - tehát kezdje ott. Akkor továbbléphet tévéműsorokba, könyvekbe, akár a macskák szerelmeibe is. Minél több hasonlóságot talál, annál inkább el fog kezdeni látni őt mint személyt - és kevésbé a tövis az ön oldalán.
7. Tegyen egy jó arcot
Szó szerint. Még ha póker arc is. Nem kell magasan ötödre emelkednie minden egyes áthaladáskor, hanem barátságos hullám segítségével hívja fel őt, mosolyogjon, amikor elhalad a nyomtató felé vezető úton, és kérdezze meg, hogy ment hétvége reggel hétvége. Kihívja magát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez a személy soha nem tudja, hogyan érzi magát.
8. Ellenőrizze magát
Úgy tűnhet, hogy tanácsadás egy randevúoszlop számára, de azt hiszem, hogy itt alkalmazható - jön egy olyan pont, amikor nem változtathat meg valakit, ezért próbáljon megváltoztatni hozzáállását vagy perspektíváját, ahelyett, hogy megkérné, vagy akár arra számít, hogy ez a munkavállaló megváltoztassa őt. mint személy.
9. Escalate It
Kipróbálta a fentieket, és semmi sem működik. Valójában nem hiszi, hogy még egy napig képes kezelni ezt a személyt. Tehát a következő lépés az, hogy a kérdést a főnöke elé terjesztjük. De mielőtt ezt megtenné, ellenőrizze, van-e bizonyítéka arra, hogy nem személyes. Először dokumentálja a konkrét példákat és példányokat. Ne feledje, hogy ez valakinek a karrierje a kockázata, ezért ügyeljen arra, hogy ez valóban az egyetlen lehetőség.
Nézzünk szembe a tényekkel: Olyan emberekkel kell átmenned az utakon, amelyekben karrierje során csak nem törődsz. Ez nem önre gondol, és igazságos, hogy nem mindig tükrözi őket. Ez emberi természet, de meg kell tanulnunk foglalkozni vele, és minél hamarabb kialakulhat szokása és vezetési stílusa a kevésbé ideális munkatársakkal való kapcsolattartáshoz és együttműködéshez, annál jobb lesz az úton.
