Ha újak vagyunk a Blackberry telefonokhoz (vagy újak az okostelefonokhoz általában), eltart egy ideig az okostelefonok terminológiájához. Az összes kiegészítő funkció és kényelem, hogy jön egy okostelefon jön az árának egyszerűsége az átlagos mobiltelefon. A készülék többet jelent, mint az átlagos mobiltelefon, és sokkal közelebb van a számítógéphez, mint gondolná.
A készülék időről időre történő újraindítása, hasonlóan a számítógép alaphelyzetbe állításához vagy leállításához, elengedhetetlen ahhoz, hogy megfelelően működjön. Néha egy puha visszaállítás történik, míg máskor nehéz visszaállítást kell végezni. De mi a különbség e kettő között, és mikor kell neked?
Soft Reset
A soft reset végrehajtása a BlackBerry egyik legegyszerűbb hibaelhárítási lépése. Ha az alábbi problémák valamelyikét észleli, előfordulhat, hogy a soft reset végrehajtása a következő:
- Ha kimész a memóriából.
- Ha a készüléke lelassult a feltérképezéshez.
- Ha egy alkalmazás lefagy és nem tudja befejezni.
- Ha problémákat tapasztal az e-mail fogadásával vagy küldésével kapcsolatban.
- Ha témát vagy hátteret telepít, és nem jelenik meg.
Ha felhívja a szolgáltatót a BlackBerry támogatásra, akkor sok technikus megkéri, hogy azonnal végezzen soft resetelt. A soft reset végrehajtásához tartsa lenyomva a gombot ALT + CAP (jobb oldal) + DEL kulcsok.
A BlackBerry lehetővé teszi a Kettős soft reset, amely valahol a soft reset és a hard reset a funkcionalitási spektrum között. Kétszeres soft reset végrehajtásához tartsa lenyomva a gombot ALT + KAP + DEL gombot, és amikor a kijelző fényei visszaállnak, tartsa lenyomva a gombot ALT + KAP + DEL gombot. Ha olyan BlackBerry tokot használ, amelyet nehezen lehet eltávolítani, a dupla soft reset mentheti meg az időt és az erőfeszítést, hogy kivehesse a tokját a kemény visszaállításhoz.
Újraindítás
Míg a puha visszaállítás számos alapvető BlackBerry problémát megoldhat, a kemény reset megoldhatja néhány tartósabb problémát. Keményen alaphelyzetbe állítással leválasztja a készülék áramellátását, és lekapcsolja azt bármely hálózatról (vezeték nélküli, adat és Wi-Fi). Ha már végrehajtott egy olyan puha törlést, amelyik nem működött, vagy ha az alábbi problémák valamelyike áll fenn, akkor végezzen visszaállítást.
- Ha a billentyűzetet, a görgető kereket vagy a kattintókeretet befagyasztja.
- Ha az eszköz teljesen le van zárva.
- Ha nem tud újra csatlakozni a mobil- vagy adatátviteli hálózathoz (azaz a készülék csak kisbetűs, szélű vagy gprs-eket jelenít meg).
Egyes BlackBerry készülékeknél egyszerűen elvégezheti a keményen alaphelyzetbe állítást azáltal, hogy eltávolítja az akkumulátort a készülékről, majd kicseréli azt. Az egyéb eszközök apró, pin méretű lyukak vannak a hátsó panelükön; a telefonok alaphelyzetbe állításához be kell helyeznie egy tűt vagy papírklipet a lyukba, és néhány másodpercig meg kell tartani.
Ha úgy találja, hogy rendszeresen vissza kell állítania a készüléket, beállíthatja, hogy leállítsa magát, és bizonyos időben újra bekapcsolja magát. Ez sok hibaelhárítási időt takarít meg, és a készülék jobban teljesít.