Másnap egy gyorsan növekvő vezérigazgató felvette a kapcsolatot velem, hogy beszélgethessek egy alkalmazotti problémáról, amely nagy kérdéssé vált (elvégre a munkavállalók elkötelezettségét teszem megélésként).
Figyelmeztetés nélkül a kulcsfontosságú alkalmazottak távoztak a társaságból.
A vezérigazgató tehát nemcsak azt a kérdést tette fel, hogy miként állíthatja le ezeket a sajnálatos távozásokat, hanem azon tűnődött, vajon más kulcsfontosságú alkalmazottakat veszélyezteti-e a távozás.
Mindenki cserélhető, kivéve a társaság történetének bizonyos pontjain.
Vannak bizonyos idők, amikor a kulcsfontosságú alkalmazottak távozása költséges és egyenesen káros.
Ha pontos véleményem - és szeretném hallani, ha úgy gondolja, hogy tévedek - egy hozzáértő vezérigazgatónak mindig figyelnie kell a jeleket arra, hogy a kulcsfontosságú alkalmazottak ravaszak.
Egyébként felelőtlen lenne.
Ennek oka az, hogy ezek a jelek figyelmeztetik a vezérigazgatót nemcsak a lehetséges munkavállalói távozásokról, hanem azokról a területekről is, amelyek nem megfelelőek a szervezetben.
Hadd emlékezzem meg: A kulcsfontosságú alkalmazottak nem csak figyelmeztető jelzések nélkül távoznak. Itt áll hét piros zászló:
1. Komor a főnöküket
David Almeda (@AlmedaDC), alelnök és a Kronos embereinek főigazgatója - akit csodálom az emberi tőkéje sikere miatt - így szólítja: „Ha egy alkalmazott morog a menedzser körül, valószínű, hogy már egy lábuk van az ajtóban. Különösen igaz ez a felső tehetségekre. ”
2. Késő a munkához, késő találkozókhoz, korai távozás
Az alkalmazottak időbeli mintázatokkal rendelkeznek.
Válasszon bármely alkalmazottat, és beállíthatja az óráját, amikor munkahelyére érkezik, ebédre indul, és egy napnak hívja.
És amikor ezek a minták megváltoznak - hirtelen és nyilvánvaló ok nélkül -, biztos lehet benne, hogy valami elkészült, és a munkavállaló valószínűleg vereséget szenved.
3. Kései vagy hiányos feladatok
A munkavállalóknak is vannak munkamintáik.
Korán van. Ő alapos. Rohan. Rendetlen.
Akárhogy is is van, ha ez hirtelen vagy váratlanul megváltozik - különösen rosszról rosszra -, a szikra sokkal gyorsabban elhalványul, mint gondolnád.
4. Hirtelen változás a szekrényben
Hacsak nem Harvey Specter a Suits -ból az USA hálózatán, akkor valószínűleg van egy szekrénymintája is.
Klisé, de ha egy kulcsfontosságú alkalmazott a szokásosnál kissé ragyogóbb munkát mutat, jó esély van arra, hogy közvetlen közelébe kerüljön interjú.
Még nagyobb jel? Félkész ruhák, például egy nadrágos kabát, amelyből nyilvánvalóan hiányzik egy kabát, vagy öltöny nadrág és ing, kabát és nyakkendő nélkül.
5. Páratlan ebéd órák
Ha még nem érzékelted, akkor az időbeli változások a legfontosabb jelei annak, hogy a kulcsfontosságú alkalmazottak elkábítanak.
Az egyedülálló ebéd új és hirtelen sorozatának - korán vagy későn elfogyasztott - ajánlása lehet minden figyelmes vezérigazgatónak.
6. Temetés és egyéb páratlan hiányok
Elismerd - ismered azokat az alkalmazottakat, akiknek „távoli hozzátartozója” volt, és akiket még soha nem hallottál említeni.
Ezt csinálják, amikor repülniük kell egy repülőgépre egy interjúra. Úgy értem, ki kérdőjelezi meg a családban bekövetkező halál érvényességét? Még etikus?
De ez nem csak a temetés. Az irodán kívüli rendes idő, általában az a jele, hogy a munkavállaló interjúra utazik.
7. LinkedIn frissítések és társadalmi zavargások
Korábban nem-hiba jele volt, hogy egy alkalmazott lebegtette az önéletrajzát, amikor - nyilvánvaló ok nélkül - a LinkedIn támogatások és toborzó kapcsolatok indultak.
Aztán a LinkedIn intelligensvé vált, és elkezdte engedni a felhasználóknak, hogy elrejtsék profilszerkesztéseiket. Tehát ehelyett figyelmet kell fordítania a társadalmi zümmögésre.
Mi a társadalmi zümmögés?
Kedvelések, megjegyzések és általános „nyüzsgő” viselkedés a kulcsfontosságú ügyfelekkel szemben nyilvánvaló vagy logikus ok nélkül. Garantálom, ha ez történik, az alkalmazottak megpróbálnak interjút készíteni.
A lényeg a következő: Ha a kulcsfontosságú alkalmazottaik szélhámosak és bolondok - ne tartsa velük szemben. Ne tegyen megtorlást, és ne tartsa megvetéssel.
De csinálj valamit.
Kérdez.
Nem érdemes kitalálni, mi történik velük, és kijavítani?
Vagy mindig semmit sem tehet, és hagyhatja, hogy versenytársai ellopják őket.
További információk az Inc.-től
- A Star alkalmazottainak 9 vonása
- A bérbeadási menedzser csináld magad útmutatója a toborzáshoz
- Nem tudja megfizetni az emelést? Próbálja ki ezt a 9 olcsó módszert a Rock Star alkalmazottainak elismerésére
