Mi a szövetségese? Hétféle módon lehet egy ember dolgozni - a múzeum

A változatos és inkluzív munkahelyeket nehéz lehet megtalálni, és nehéz létrehozni. De ha érdekli, hogy a saját munkahelyét valóban befogadóvá tegye, akkor képessé válhat valódi változásra - szövetségeseként. Egy szövetséges valaki, aki nem tagja az alulreprezentált csoportnak, de cselekszik a csoport támogatása érdekében.

Azok számára, akik kiváltságos pozíciókat töltenek be, aktív szövetségeseknek kell lenniük a kevésbé hozzáféréssel rendelkezőknek, és vállalniuk kell a felelősséget a változások végrehajtásáért, amelyek mások számára segítenek. Az aktív szövetségesek felhasználják hitelességüket egy befogadóbb munkahely létrehozására, ahol mindenki boldogulhat, és megtalálják a módját arra, hogy kiváltságaikat mások számára szolgálják.

És a szövetségi állampolgárság megszerzésének nem kell nehéznek lennie. Láttam, hogy a szövetségesek minden szinten fellépnek egyszerű, mindennapi erőfeszítésekkel, amelyek változást hoztak - gyakran nagyot is!

Íme néhány szerep, amelyet a szövetségesek választhatnak, hogy előnyös módon támogassák az alulreprezentált csoportok munkatársait.

1. A szponzor

Egyszer dolgoztam egy szoftvercégnél, amelyet egy nagyobb cég vásárolt meg. Az akvizíciót követő első hónapokban észrevettem valami érdekes dolgot. Új vezetője, Digby Horner, aki évek óta a nagyobb társaságnál volt, az üléseken a következőkre beszélt: "Amit Karen-től tanultam a következő …"

Ezzel a Digby elősegítette a hitelesség növelését az új kollégáimmal szemben. Szövetségeseként cselekedett, és kiváltsági helyzetével szponzorált engem. Kiáltásai változtattak, és minden bizonnyal nagyszerűen éreztem magam.

Amikor egy szövetséges vállalja a szponzor szerepét, hangosan támogatja az alulreprezentált csoportok kollégáinak munkáját minden összefüggésben, de különösen olyan helyzetekben, amelyek elősegítik e kollégák helyzetét és jó hírnevét.

Hogyan viselkedjünk szponzorként?

• Beszéljen a másokban tapasztalt tapasztalatokról, különösen a teljesítmény-kalibrálás és a promóciós beszélgetések során.
• Ajánlja az embereket a szakaszos feladatokra és a tanulási lehetőségekre.
• Ossza meg a kollégák karriercélját a befolyásolóval.

2. A bajnok

Andrew Grill 2015 májusában az IBM globális ügyvezető partnere és az Online Befolyás Konferencia felszólalója volt. Egy másik panelen volt még öt másik férfival együtt, amikor a közönség egy női tagja nyilvánvaló kérdést tett fel a férfiak felállásához: “Hol vannak a nők?”

Ezután a moderátor felkérte a panelöket, hogy foglalkozzanak a nemek közötti sokféleség témájával, és Andrew, miután megosztotta néhány gondolatát, gyorsan rájött, hogy nem a legjobb ember válaszolni. Valójában egyik tagja sem volt. Ehelyett azt a kérdést feltevõ nőt, Miranda Bishopot kérte, hogy vigye helyére a testületben. Andrew félrelépéssel merész kijelentést tett a nemek közötti sokféleség támogatásáról a színpadon, és ezzel egyidejűleg a Mirandát is támogatta.

Azóta a nonprofit szervezet, a GenderAvenger ígéretet tett arra, hogy csökkenti az összes férfi testület gyakoriságát a konferenciákon és rendezvényeken. A szöveg így szól: „Nem fogok panelenként részt venni nyilvános konferencián, ha a testületben nincsenek nők.” Bárki aláírhatja az ígéretet a saját weboldalán.

Amikor egy szövetséges vállalja a bajnok szerepét, akkor az szövetségese hasonlóan jár el, mint a szponzor, de több nyilvános helyszínen. A bajnokok szívesen elhalasztják az alulreprezentált csoportok kollégáit üléseken és látható, ipari szintű rendezvényeken és konferenciákon, értelmes üzeneteket küldenek a nagyközönség számára.

Hogyan viselkedj bajnokként?

• Közvetlen kérdések a konkrét vagy technikai témákról a témában jártas alkalmazottaknak ahelyett, hogy maguk válaszolnának.
• Több nő, színésznő és más alulreprezentált csoportok tagjai mellett állnak előszólalók és panelészekként.
• Ha felkérést kapnak arra, hogy beszéljen vagy hasonló közszolgálati szerepet töltsön be, és ismeri az alulreprezentált csoport valakiét, aki ugyanolyan jól illik (vagy jobb), javasolja az adott személynek (miután először megkérdezte őket, hogy szeretnének előre).

3. Az erősítő

A Slack csatornán a női műszaki vezetők számára találkoztam egy adatmérnökkel, aki egy 60 fős indulónál dolgozott. A társaság egyik csapatának nem volt produktív találkozási kultúrája, amely valóban mérgező volt. Gyakran ordításra és félbeszakításra került sor, és különösen a nők érezték, hogy nem tudják megszólalni véleményüket anélkül, hogy felkiáltanák.

A mérnök egyik kollégája úgy döntött, hogy intézkedik annak biztosítása érdekében, hogy hallják azoknak a szavait, akik nem kiabáltak. Bevezette a kommunikációs irányelveket egy heti találkozóra, és azonnali javulást látott. Az iránymutatások tartalmazzák a találkozó mediátorának kinevezését (a csoporttagok felváltva látják el ezt a szerepet), egyértelmű célok és napirendek meghatározását minden ülésre, a résztvevők által készített értekezlet-értékelést minden ülés végén, valamint a tagok tiszteletben tartására és emlékeztetését. gyakorolja az aktív hallgatást.

Amikor egy szövetséges vállalja az erősítő szerepét, ez az szövetséges biztosítja, hogy a marginalizált hangok mind hallhatók, mind tiszteletben tartsák őket. Az ilyen típusú allyship sokféle lehet, de a kommunikáción belüli reprezentációra összpontosít.

Hogyan viselkedni erősítőként?

• Ha valaki egy jó ötletre tesz javaslatot, ismételje meg és adja jóvá. Például: "Egyetértek Helen azon javaslatával, hogy javítsuk a nettó promóciós pontszámunkat."
• Készítsen magatartási kódexet az ülésekre és minden megosztott kommunikációs eszközre, beleértve az e-maileket, a csevegést, a Slackot és így tovább.
• Felkérheti a vállalatán belül alulreprezentált csoportok tagjait, hogy beszéljenek a munkatársak ülésein, írjanak vállalati szintű hírleveleket, vagy vállaljanak más jól látható szerepeket.

4. Az ügyvéd

Nem sokkal azután, hogy a YouTube vezérigazgatójává vált, Susan Wojcicki beszélt arról, hogy a tech ipar titánja, Bill Campbell miként támogatta őt. A Vanity Fair című cikkben írta:

Amikor egy szövetséges elvállalja az ügyvéd szerepét, akkor az szövetséges felhasználja hatalmát és befolyását, hogy az alulreprezentált csoportok társait rendkívül exkluzív körökbe hozza. Az ügyvéd felismeri az igazságtalan mulasztásokat és foglalkozik velük, és felelõsségre vonja társait minden nemnek, faji és etnikai hovatartozásnak, képességeknek, életkornak, testforma vagy méretnek, vallásnak és szexuális irányultságnak megfelelõ minõségi kollégák bevonásával.

Hogyan jár el ügyvédként?

• Vigyázzon az események, stratégiai tervezési találkozók, vacsorák a kulcsfontosságú partnerekkel és egyéb karrierépítési lehetőségek meghívólistájára. Ha azt látja, hogy valamelyik marginalizált csoportból hiányzik, érdekelje őket.
• Ajánlatos bemutatni az alulreprezentált csoportok munkatársait a hálózat befolyásos személyeire.
• Kérjen meg valakit alulreprezentált csoportból, hogy legyen társszerzője vagy együttműködője egy javaslat vagy konferencia benyújtásakor.

5. A tudós

Tagja vagyok a Szilícium-völgy Női Klubjának, egy nonprofit vezetői inkubátornak a nők számára. Rengeteg rendezvényünk nyitva áll a vendégek előtt, akik meghallgatják a felszólalókat és részt vesznek workshopjainkon. A legtöbb vendég nő, tehát akkor tűnt ki, amikor egy férfi vendég kezdett részt venni rendezvényeken. Megkérdeztem az egyik barátomtól, hogy ki ő, és azt mondta, hogy volt volt kolléga, aki jobban meg akarja érteni a nők munkahelyi kihívásait. Sok estét töltött rendezvényeinken, hallgatott és információkat gyűjtött a megvitatott kérdésekről, hogy jobb szövetségese lehessen.

Amikor egy szövetséges vállalja a tudós szerepét, akkor az szövetséges minél többet akar megismerni azokról a kihívásokról és előítéletekről, amelyekkel a marginalizált csoportok munkatársai szembesülnek. Fontos megjegyezni, hogy a tudósok soha nem helyezik el saját véleményüket, tapasztalataikat vagy ötleteiket, hanem egyszerűen csak figyelnek és tanulnak. Azt sem várják el, hogy a marginalizált emberek hivatkozásokat nyújtsanak a kutatásokra, amelyek bizonyítják az elfogultságot, vagy a bevált gyakorlatok összefoglalásait. A tudósok saját kutatásukat végzik a releváns információk felkutatása érdekében.

Hogyan viselkedni tudósként?

• Vizsgálja meg és olvassa el az iparágában alulreprezentált csoportok által közzétett kiadványokat, podcastokat vagy közösségi médiát.
• Kérdezze meg a marginalizált csoportok munkatársait az Önöknél végzett munka tapasztalatairól.
• Ha a vállalat vagy az iparág speciális beszélgetési csoportokkal vagy Slack csatornákkal rendelkezik az alulreprezentált csoportok tagjai számára, akkor kérdezze meg, hogy kényelmesek lennének-e abban, hogy üljenek megfigyelni. A kérdezés elengedhetetlen: jelenléte miatt a tagok cenzúrázhatják magukat, ezért feltétlenül jelentkezzen be.

6. Az Upstander

Emlékszem, hogy Lisát, egy fehér szoftvermérnököt lenyűgözte, aki szövetségeseként lépett a kényelmi zónáján kívül. Amikor egy csapatépítő gyakorlat részeként felkérték, hogy nevezze meg „szellemállatának”, Lisa beszélt. Nem volt kényelmes részt venni egy olyan gyakorlaton, amely megfelel az indián szellemi hagyományoknak.

Amikor egy szövetséges vállalja az Upstander szerepét, akkor az az szövetségese ellenkezőjeként viselkedik. Az Upstander olyan személy, aki látja a szabálysértéseket és küzd annak ellen. Ez a személy visszatér a sértő megjegyzésekhez vagy viccekbe, még akkor is, ha a fülhallgatóban senki sem sérti meg vagy bántja.

Hogyan viselkedj felemelőként?

• Mindig beszéljen, ha szemtanúja a megalázó vagy sértő magatartásnak vagy beszédnek. Magyarázza el álláspontját, hogy mindenki tisztában legyen azzal, hogy miért veszi fel a kérdést.
• Az üléseken zárja le a témán kívüli kérdéseket, amelyeket csak az előadó tesztelésére kérnek fel.
• Tegyen lépéseket, ha látja, hogy a társaságában bárkit zaklatnak vagy zaklatnak. Egyszerűen illessze be magát egy beszélgetésbe egy olyan megjegyzés mellett, mint például: “Szia! Miről beszélgettek? ”, Majd magánbeszélgetés útján lépnek kapcsolatba az áldozattal. Kérdezd meg, hogy jól vannak-e, és szeretnék-e mondani valamit.

7. A bizalmas

Pár évvel ezelőtt Emily-vel, egy főiskolai gyakornokgal beszéltem, aki egy-egy-egy találkozóról beszélt nekem mentorával. Amikor azt kérdezte, hogy mit akar tenni a posztgraduális diploma megszerzése után, Emily hangsúlyozta, hogy legfontosabb prioritása az inkluzív munkakörnyezet megtalálása volt. Amikor a nő megkérdezte, miért, megosztotta tapasztalatait egy korábbi gyakorlat során. Az ottani menedzser nem fog kapcsolatba lépni vele, és a projekttel kapcsolatos minden technikai kérdést a kódoló partneréhez, egy férfi gyakornokhoz intézett.

A mentor először hitetlenkedve hallgatta Emily-t, de gyorsan hitt benne. Noha pletykákat hallott, azelőtt, hogy megosztotta vele ezt a tapasztalatot, nem igazán hitt abban, hogy ilyesmi történik. Meghallgatással és meggyőződéssel egyaránt támogatta mentátorait, és hitelesítette a tech iparágban szerzett tapasztalatait.

Amikor egy szövetséges vállalja a bizalmas szerepét, ez az szövetséges biztonságos teret teremt az alulreprezentált csoportok tagjai számára, hogy kifejezzék félelmeiket, frusztrációikat és szükségleteiket. A történetek egyszerű meghallgatása és az, hogy bízik abban, hogy valóságosak, megteremti a támogatási réteget.

Hogyan viselkedni bizalmasként?

• Hidd el mások tapasztalatait. Ne gondold, hogy valami nem történhet meg, csak azért, mert még nem tapasztaltad meg.
• Figyeljen és tegyen fel kérdéseket, amikor valaki olyan élményt ír le, amely még nem volt. Ne ugorj be a saját személyes történeteidbe.
• Menedzserként rendszeresen tartson „munkaidőt”, ösztönözve minden csapattagot, hogy beszéljen veled olyan problémákról, amelyek aggasztják őket.

Fontos megjegyezni, hogy bár ezek az emberek úgy döntöttek, hogy erejüket mások támogatására használják, ők emberek, ezért nem tökéletesek. És nem kell, hogy legyenek. A legjobb szövetségesek hajlandóak hibázni és folyamatosan próbálkoznak. Elismerik, ha tévednek, vagy jobban tudnak csinálni, és kijavítják a pályájukat. Ellenállnak a védekezéshez és ragaszkodnak ahhoz, hogy máris eleget tegyenek. Figyelnek és tanulnak. Iterálnak.

És minden munkahelyen sok lehetőség van hallgatni, tanulni és cselekedni szövetségesekként. Ez valóban olyan, amit bárki megtehet.

Ezt a kivonatot a Better Allies: Mindennapi tevékenységek a befogadó, elkötelező munkahelyek létrehozása című részéből adaptáltuk. Szerzői jog: Karen Catlin 2019. Itt újból közzétették engedélyével.