Ha a „teljesítményértékelés” megemlítése izgatja a szíved és a tenyeredet, akkor nem vagy egyedül. Sokan szükségtelenül aggódnak, amikor eljön az ideje a közös éves értékelésnek.
Személy szerint nem vagyok hatalmas támogatója a teljesítmény-áttekintésnek, mivel úgy vélem, hogy a visszajelzéseknek folyamatosnak kell lenniük, de megértem, hogy a vállalatok miért támaszkodnak rájuk, és hogyan használják fel őket arra, hogy segítsék az alkalmazottakat növekedni szerepükön és osztályukon belül. Ahelyett, hogy ezt a túlzott rettegést érzékelnénk, közelebbről azt javaslom, hogy tekintsék erre lehetőséget. Az elmúlt év teljesítményével kapcsolatos visszajelzések fogadásával egyidejűleg esélyt adhat arra is, hogy elmélkedjen az eredményeiről, foglalkozzon a hiányosságokkal, kérdéseket tegyen fel és útmutatást kapjon a következő évre vonatkozóan.
Ha felkészült arra, hogy a lehető legjobban kihasználja ezt az ülést, ez viszonylag fájdalommentes folyamat lesz; valójában lehet, hogy még kinyitja a szemét és rendkívül éles.
Legalább mellékelnie kell a teljesítmények listáját és a kérdések katalógusát. Gondoljon arra, hogyan tud önreklámozni, de készüljön fel arra is, hogy reagáljon a főnöke visszajelzésére. (Vagy töltse ki ezt a 10 perces munkalapot hetente.)
Az alábbi mondatok számos helyzetre vonatkozhatnak, és segítenek az aplomb segítségével megkeresni az éves betöltött találkozót.
1. Tudnál többet mondani erről?
Lehet, hogy a főnöke meglepetést okoz az értékelés során, vagy talán homályosan kommentálja a közelgő várakozásokat. Tegyük fel, hogy azt mondja: „Szeretném, ha magabiztosabb lenne.” Nincs nulla kontextus vagy további magyarázat, de mivel ez az ön értékelése, akkor minden joga van kérni magyarázatot.
Azt mondhatnád: „Kicsit meglepett, hogy ezt hallom. Mint látta az elvégzéseimből, amelyeket megosztottam veled, termékeny év volt. Tudnál többet mondani arról, hogy mire gondol? ”Kérdezzen további kérdéseket. A felügyelő visszajelzéseinek megértése és ennek megfelelő cselekedet segíthet még abban, hogy a következő évben még sikeresebbek legyenek.
2. Biztos vagyok benne, hogy megértem
Lehet, hogy a főnöke azt mondja, hogy azt akarja, hogy vállaljon vezető szerepet az idei piackutatásokban (jó hír!), De a csomagolás mire még mindig nem tett önkéntes részleteket. Ez az esély, hogy bonyolult legyen.
Mondja neki: „Biztos akarok lenni abban, hogy megértem az elvárásait a piackutatás során. Nagyon örülök annak, hogy lehetőségem van elkezdeni a vezetést ebben a részben. A héten később találkozunk egy új ügyféllel, és azt hiszem, ez lenne a tökéletes lehetőség számomra, hogy belépjek a vezető szerepbe. Ez megfelel-e az elvárásainak, vagy gondolkodott valami más?
3. Hadd adjak egy kicsit több összefüggést
Tudod, mit csinálsz minden nap, de a főnöke nem ismeri a munkád hátrányait, mert nem a fejedben van, és elfoglalt, és egy embercsoportot vezet. Tehát, ha a felettese olyan helyzetet hoz fel, amely nem pontosan festi meg jó fényben, akkor szabadon érzi magát, hogy felszólaljon. Nem azt javaslom, hogy mentséget tegyen vagy elkerülje a tulajdonjogot.
De ha hiányzik valami olyan eseménytörténetben, amelyet a főnöke elmond, akkor az Ön joga, hogy megvilágosítsa őt olyan profi módon, amennyit csak tudsz.
Ha például ügyesen kezelt egy ellenőrzéstől mentes ügyfelet, de a főnöke az a benyomásuk, hogy feldühítette egy ügyfelet, akkor a nyilvántartás egyenes beállítása segít neki megérteni, mi történt valójában. Pozitívan befolyásolhatja véleményét rólad és képességeiről, és ezt nyilvánvalóan tovább akarja venni.
4. Mit igényel a magasabb pontszám?
Először ne feledje, hogy egyes vállalatok nem engedik meg, hogy a felügyelők tökéletes pontszámokat adjanak. Tehát, ha az értékelés minden szakaszában kap néhány „4-et”, ahelyett, hogy az „5” -et rangsorolná, akkor valószínűleg inkább a vállalati korlátozásokhoz kapcsolódik, mint az Ön teljesítményéhez. Ennek ellenére minden bizonnyal jogában áll megkérdezni, hogyan lehetne javulni, vagy hogy nézne ki, ha felső szintű fellépést jelentene.
Ezen túlmenően, ha valóban úgy gondolja, hogy magasabb pontszámot érdemel, akkor a főnökétől való megkérdezés, mi szükséges ahhoz, hogy a pontszámot elérje, elgondolkodik az elvárásain. Ha teljesítménye szorosan megegyezik a válaszával, akkor valószínűleg frissítést kap.
5. Szeretném megvitatni a következő év prioritásait
Mindig végezze el az értékelést azzal, hogy biztosan tudja, hogy a főnöke mit keres a következő évben. Ha az áttekintés tartalmaz a következő évre vonatkozó célokat, akkor tisztában kell lennie azzal, hogy tisztában van-e ezekkel. Az utolsó dolog, amit szeretne, a téves kommunikáció azzal kapcsolatban, amit a felettese vár, és mit gondol, mit kér tőled.
És ha az értékelése nem foglalja magában a célok kitűzését, akkor érdemes feltétlenül foglalkoznia az elfogadott prioritásokkal és az új év jövőképével, így van valami mire utalni a következő évi áttekintésben.
6. Honnan tudhatom, hogy jó úton haladok ezen és az előző között?
Remélhetőleg van olyan főnöke, aki évente többször kommunikál veled (és ha nem, érdemes valóban gondolkodni a vállalati jövőjéről). Ha azonban úgy érzi, hogy van még javítandó kapcsolat az egymással való kommunikációban, ne félj feltenni egy olyan kérdést, mint a fenti.
Mint bármi máshoz, a szavad választása is kulcsfontosságú. Még egy kissé hegyesebben: „Ez tényleg segít nekem, ha az értékelések között gyakrabban adnék visszajelzéseimet teljesítményemről. Beszélhetünk egy módjáról, hogy ez idén megtörténjen? ”- meghívja a beszélgetést az Ön igényeiről és a visszajelzések továbbításának módjáról.
A teljesítményértékelésnek valóban nem kell aggodalmat okoznia. Legyen felfegyverkezve azzal, ahogyan megtanulhatja a beszélgetést, és ne felejtse el, hogy sok menedzser számára az éves értékelés lehetőséget ad számukra a dicséret és köszönetet mondani a kemény munkáért.
