Szemetet beszélő barátok, szabadon folyó pletykák, népszerűségi versenyek és exkluzív kattintások. Úgy hangzik, mint a középiskola? Valószínűleg. De a jobb (és sokkal félelmesebb) kérdés: hangzik-e az irodájában ?
Feltételezheti, hogy most már belépett a hivatásos, érett munkaerőbe, így elkerülheti a középiskolára emlékeztető apró drámát. A valóságban az irodák ugyanolyan drámai tele lehetnek, mint a középiskolai homeroom.
Hirtelen olyan munkatársak tárgyát veszi fel, akik a hátad mögött beszélnek, megpróbálnak toborozni, hogy vitatkozhassanak egymással, vagy segítenek abban, hogy valaki jól nézzen ki, de csak valaki más költségén. És ha nem vigyázol, könnyű saját maga megszerezni ezeket a pusztító tevékenységeket.
De amint biztos vagyok benne, hogy emlékszel az iskolai napokra, a dráma ritkán jár valakinek. Ez minden bizonnyal nem fog segíteni abban, hogy előre lépjen a munkahelyen, lebonyolítson minden promóciót, vagy tárgyaljon bármilyen emelést.
Folytassa a pályát a sikeres karrieren, ha betartja ezt a hat szabályt, amelyek révén a munka életét drámák nélkül tarthatja.
1. szabály: Ha 15 éves korában csinálta, ne csináld most
Mindannyian érett, profi felnőttek vagyunk itt, igaz? Ugyanakkor könnyű elkapni magát olyan dolgokkal, amelyek jobban méltók a középiskolai folyosókra, mint az irodára.
Például, ha nem találkozik egy bizonyos munkatárssal, akkor megkapod a hideg vállát - sétálsz az íróasztalánál, és áthaladsz a szünetben lévő szobában, egy pillantás nélkül, nem is beszélve egy üdvözlésről.
Ezt a viselkedést azonnal felismerheti éretlennek és alkalmatlannak a munkakörnyezetben - és ez csak akkor jár, ha több drámát ösztönöz, ha a kérdéses munkatárs (és a csapat többi tagja) észreveszi.
Hagyja hátráltatva a szomorú viselkedést, és összpontosítson munkatársaival folytatott interakcióra és bármilyen kérdés érett, professzionális kezelésére.
2. szabály: Mentse el a szellőztetést az irodán kívül
Valószínűleg mindegyikük legnyilvánvalóbb szabálya: ellenálljon a vágynak, hogy beszéljen munkatársairól és főnökeiről, amíg az irodában vagy. És mégis, a legtöbb ember egyébként is ezt teszi.
Szokásos irodai beszélgetés: „Hallotta, amit Brian mondott a ma reggeli találkozón?” „Nem hiszem el, hogy Lisa szerint ez a jelentés jó volt.” „Azt hallottam, hogy Megan egy kicsit túl sokat partizott egy ügyféllel a múlt hétvégén a konferencián.”
Ez a látszólag ártalmatlan beszélgetés azonban azonnal sértővé válik, amikor a kérdéses személy véletlenül sétál a fülkénél, amíg a mondat közepén áll, vagy amikor a szó elkerülhetetlenül körülkerül, amikor erről a kollégáról beszél.
És ne gondold, hogy az irodai ajtó bezárása megakadályozza az önöket. Ez a biztonsági érzés emelt, frusztrált hangokhoz vezethet - amelyek gyakran áthaladhatnak az irodai falakon.
Korábban már hallotta, de mindenki emlékeztetőt használhat: Mentse el a szellőztetést, ha távol van az irodától, és távol tartózkodik mindenkitől, aki a cégén dolgozik. Mindenkinek megkímélheti a drámát.
3. szabály: Ha kételkedik, várjon a válaszra
Nem sok olyan dolog van, amely a vérét olyan gyorsan felforralhatja, mint egy e-mail, amely támadhat Önnek, a csapatának vagy a munkádnak.
Tehát amikor ezt megteszi, azonnal elküld egy perzselő választ, megtámadva az e-mailben szereplő minden pontot - és meghallgatva néhány kulcsfontosságú felvételt, hogy pontja kristálytiszta legyen. Hirtelen mindenki belekapaszkodik és felvállalja a jelenlegi vészhelyzetet.
Vagy igénybe veszi a passzív-agresszív megközelítést, azzal kezdve az e-mail üzenetével, hogy: "Lehet, hogy tévedek, de talán a csapata nem lenne elmulasztva a határidőnket, ha a termékmenedzserek időben megadták a kutatást."
Akárhogy is, drámákat ösztönöz. Tehát ha úgy találja, hogy csalódott őrülettel kezd egy e-mail választ, álljon meg, és lépjen távol a billentyűzetről. Hagyja, hagyja az e-mailt egy ideig párolni, mielőtt válaszol. Logikusan gondolkodj át azon, amit mondani akarsz - és ami még fontosabb, hogyan mondd el ezt nyugodtan, diplomáciai módon.
Gyakran ha visszatér az e-mailhez 15 vagy 30 perccel később, rájön, hogy sokkal tisztábban gondolkodhat - és elkerülheti a sok drámát a folyamat során.
4. szabály: tudd, mikor érkezik ide beszélni
Ugyanezen vonalak mentén, a felesleges dráma elkerülése érdekében, fel kell ismernie azt a pontot, amikor jobb, ha egyszerűen személyesen vagy telefonon beszélünk munkatársunkkal, ahelyett, hogy heves e-mail csatát folytatnánk.
Senkinek nem tűnik jól, ha elősegíti a dühös e-mail lánc létrehozását, és újabb és újabb főnökeket és menedzsereket ad hozzá, amíg egy teljes körű csatává nem fejlődik.
Ha frusztrát, haragot vagy vádat érzel egy e-mailben, és valószínűleg nem sikerül egyetlen egyszerű e-mail válasz segítségével megoldani, határozza meg, hogy beszélje ki. Megállapíthatja, hogy a verbális kommunikáció kevesebb teret hagy a félreértelmezésnek, és gyakran jobb eszköz a problémák megoldására, miközben érintetlen érzéseit hagyja.
5. szabály: rendelkezzen (és használjon) menekülési mondatot
Még akkor is, ha a saját tüzelőanyag-dráma nem történik meg, akkor is beleragadhat: Egy munkatárs hozzád fordul, hogy panaszt tegyen egy csapattársáról, e-mailt kap, amelyben véleményt kér egy érzékeny munkahelyi vitáról, amely nem érinti Önt, vagy valaki elkezdi feltárni a menedzser szerelmi életének teljesen személyes részleteit.
Annak elkerülése érdekében, hogy elkerüljék a rászorulást, gyere az irodába egy menekülési mondattal készítve - udvarias, de határozott módon láthatja magát egy olyan beszélgetésből, amely nem jár sehol eredményesen.
A karrier-edző, Lea McLeod a tehetetlenség kifejezését javasolja: „Amikor egy munkatárs megkezdi a pletykafonalak fonását („ hallottam, hogy a főnök tudja, hogy Sam új állást keres - mit gondolsz, mit fog tenni? ”), Vállat vont és azt mondja: Nem tudok segíteni benne. Sajnálom.'"
További menekülési mondatok lehetnek: „Sajnálom, szűk határidőn belül van, és vissza kell térnem dolgozni” vagy „Nem vagyok most nagyon beszédes”. Bármi legyen is a legkényelmesebb, tedd meg készen áll - és használja azt.
6. szabály: Soha ne vállaljon negatív szándékot
Ha drámát keres, meg fogja találni.
Mire gondolok? Tegyük fel, hogy a csapatod valaki e-mailt küld neked: „Hé Katie, azt hiszem, meg kell változtatnunk marketing kampányunk megközelítését”.
Ha azt feltételezi, hogy a csapatban mindenki egy, egységes cél felé dolgozik, akkor tiszteletteljes és hasznos javaslatnak tekintheti azt.
Ha viszont azt feltételezi, hogy mindenki el akarja dobni téged a tetejére vezető úton, akkor azt úgy értelmezheti, mint egy lehangoló támadást az összes munkája ellen, amelyet csapata eddig a kampányba tett - és egy állítás, miszerint a feladó egyértelműen úgy gondolja, hogy jobb, mint te.
Nagyon nyilvánvaló, hogy a két lehetőség közül a második sokkal valószínűbb, hogy hozzájárul egy drámával töltött munkahelyhez.
A dráma elkerülése érdekében egyszerűen azon a feltételezésen kell alapulnia, hogy munkatársai és menedzserei segítenek, támogatnak, és kihívást jelentenek még jobb munka készítésére.
Ezeknek a szabályoknak a betartásával kerülheti el a munkahelyi dráma létrehozását és hozzáadását. És a dráma nélküli munkahely hatékony, eredményes és talán a legfontosabb - élvezetes.