Bejelentkezni, maileket küldeni, spamszűrést, üzeneteket küldeni, IMAP-on és más módon elérni: sok mindent el lehet hibázni a GMX Mailben. Általában nem, de ha probléma merül fel, akkor tudhatja a GMX Mail támogatást és segítséget kaphat.
Lépjen kapcsolatba a GMX Mail Support szolgáltatással
Üzenet vagy hibajelentés küldése és segítségkérés a GMX Mail támogatásból:
- Nyissa meg a GMX Mail visszajelzést.
- Írja be a nevét A neved.
- Adja meg az elsődleges GMX postacímét (beleértve a tartománynevet is) A GMX e-mail címe.
- Ha nem tud hozzáférni a GMX Mail fiókhoz, vagy egy másik címen szeretne választ kapni, akkor írja be azt a címet Kapcsolatfelvételi e-mail címe; ellenkező esetben a GMX e-mail címét használhatja.
- Válassza ki a problémás területet az alábbiak szerint A téma.
- Tedd fel kérdésedet vagy problémádat a Y Üzenetünk / kérdésünk mező.
- Tegye bele a lehető legtöbb információt.
- Ha vannak olyan lépések, amelyeket megtehetsz, például a felsorolt problémák megjelenítéséhez; ha hibaüzenetet kap a GMX Mail, a böngésző vagy az e-mail programban, próbálja meg teljes mértékben reprodukálni.
- Tegye bele a lehető legtöbb információt.
- Adott esetben:
- Állítsa be, amikor először találkozott a problémával Mikor következett be a probléma?.
- Adja meg az utolsó sikeres GMX Mail használatát Mikor volt az utolsó sikeres bejelentkezési dátuma?.
- Válassza ki az internetkapcsolat sebességét az alatt Mennyire gyors az internetkapcsolata?.
- Kattints Elküld
