Az illetékes alkalmazottak tudják, hogyan lehet dolgokat csinálni. Megtalálta a rendszereket, a folyamatokat és a politikát az eredmény eléréséhez, amelyre az osztály sikere érdekében szükség van. Jól van, igaz?
Igen. Vagyis addig, amíg nem akarsz valamit másképp csinálni. És akkor észreveszi, hogy a ragyogó, képességű alkalmazotti csoport, különösen azok, akik már egy ideje ott voltak, vonakodnak kipróbálni valami újat. Új ERP rendszert szeretne bevezetni. Vagy változtassa meg a megrendelések folyamatát. Vagy változtassa meg az új alkalmazottak felvételének automatizálását.
Számos olyan forgatókönyv létezik, amelyben felhívják a figyelmet arra, hogy sok menedzser hallja, amikor új ötlet vagy munkamódszer jön létre: „De mindig így tettük!” Ha valaha is váltania kellett volna a PC-ről Mac-re vagy fordítva, megérti, hogy a váltás nem könnyű.
Tehát mit csinálsz, ha új munkamódszereket akar bevezetni, de az alkalmazottak határozottan ragaszkodnak a régi iskolai preferenciákhoz? Íme öt stratégia, amelyek elősegítik a tű áthelyezését a dolgok új és más módon történő elvégzéséhez.
1. Keresse meg a hiba tényezőt
Az alkalmazottak gyakran ellenzik a dolgok eltérő viselkedését, mert nem biztosak abban, hogy sikeres lesz-e. Végül is el kell vonnunk a kudarcot.
Mutasson be egy új koncepciót, folyamatot vagy a dolgok elvégzésének módját azzal, hogy biztosítja kollégáinak, hogy rendben van, ha tanulási módban vannak. Engedje meg nekik, hogy felszívják az információkat, próbálják azokat gyakorlatilag átültetni, bukhassanak, és büntetlenül próbálják újra.
2. Hozz létre egy oktatóprogramot
Párosítsa a csapata embereit másokkal a szervezetben, akik már értik az Ön által bevezetett változást. Jelöljön ki egy tapasztalt személyt, és tanítsa meg a folyamatban új alkalmazottat. Gondolj rá mint munkahelyi tanácsadásra, bizonyos szempontból hasonlóan a mentoráláshoz.
3. Végezzen el egy barna táska közösséget
A barna táska munkamenet, vagy üléssorozatok egy nagyszerű eszköz egy új folyamat vagy munkamód elindításához. Alapvetően egy alkalmi találkozóra kerül sor, amely ebéd közben zajlik. Egy új program végrehajtására szolgál, támogatást nyújthat és lehetőséget ad az alkalmazottaknak, hogy meghallgassák mások aggodalmait, kérdéseit és észrevételeit. Tudni fogják, hogy nem egyedül vannak attól, hogy aggódnak valami innovatív kipróbálásáért. A folyamat során a csapata sokkal többet fog megtenni, mint tanulni a barna táska ülésein - megteremtik a társat és a kultúrát.
4. Hozzon létre elszámoltathatósági partnerségeket
Ha egy lépéssel tovább kívánja tartani a barna táskákat, használja a csoportot az elszámoltathatósági partnerségek létrehozására.
Az elszámoltathatósági partner olyan alkalmazott, aki segít egy másik kollégának megtartani az elkötelezettséget, ebben az esetben az elkötelezettséget a módosított munkafolyamathoz.
A kutatások azt mutatják, hogy az ilyen típusú kölcsönös elszámoltathatóság használata valójában elősegítheti az új változások végrehajtását a szervezetben.
5. Indítsa el a hátsó mentorálást
Ez egy hatalmas stratégia, amelyet akkor lehet végrehajtani, ha a tapasztalt csapattagok vonakodnak bejutni a frissített eszközökkel és folyamatokkal.
Az információcsere a tapasztaltabb és a kevésbé tapasztalt alkalmazottak között mindkét fél számára előnyös lehet: A változás-ellenálló típusok új készségeket és hatékonyságot tanulnak, míg a gyorsan alkalmazkodó emberek ipari tapasztalatokat szereznek azoktól, akik már egy ideje voltak.
Ha van valami, amit tudunk a mai munkahelyről, akkor az soha nem fog megállni. Valójában néhányan azt állítják, hogy az a képesség, hogy megismerjük azt, amit tudunk, az egyik legfontosabb készség a munkahelyi siker jövője szempontjából. Amikor felszólítják a csapatokat, hogy szabadítsák fel, majd újból tegyék újra újból a szervezet erejét. Kezelje a kudarc félelmét az elején, ösztönözze az alkalmazottakat, hogy tanuljanak egymástól és támogassák egymást, és hozzon létre közösségérzetet a nagy változások körül.
