Az emberek természetesen elfogultak, ami azt jelenti, hogy még akkor is, ha tisztességesnek szándékozik állni, az agyadnak nehéz időben pártatlannak lennie. Tudatában tudatosan hagyhatja, hogy egy jelentős eredmény elhomályosítsa a jelölt hiányosságát, csak emlékezzen az interjúalany által elmondott utolsó dologra, vagy akár jobban kedveli a jobban kinéző jelentkezőket.
Természetesen ez nem kifogás a tisztességtelen interjúk jelenlegi állapotának megtartására. Ha valóban azt akarja, hogy megtalálja a munkához a legjobb embert, akkor elengedhetetlen, hogy vállaljon olyan cselekedeteket, amelyek elősegítik a kevésbé elfogult interjúkészítő munkát, és objektíven értékeli az összes megfontolást.
Hogyan tudod ezt reálisan megtenni? Íme néhány ötlet.
1. Szabványizálja a folyamatot
Mielőtt még interjúkat kezdene az emberekkel, készítsen egy általános listát a feltett kérdésekről. Természetesen az egyes jelöltek hátterében vannak olyan aspektusok, amelyekről többet szeretne megtudni vagy pontos információkat szerezni, de minél inkább egyenlővé teszi a versenyfeltételeket, annál több esélyt kap mindenki számára, hogy hatással legyen rád.
Hasonlóképpen próbálkozzon azzal, hogy az interjút az összes jelölttel azonos helyen tartsa. Ne hagyja, hogy mások személyesen jöjjenek fel az interjúra, mások pedig a Skype-be. Tartsa a folyamatot minden alkalommal a lehető legszorosabban.
Jó megjegyezni: az interjúk ideje és sorrendje szintén számít, de általában nem kevesebb, mint amit tehetünk.
2. Vegye jó jegyzetek
Az emberi memória hírhedten megbízhatatlan. Tehát ahelyett, hogy támaszkodna emlékezetének képességeire, és nyitva tartaná magát akaratlan torzítások mellett, próbáljon rövid jegyzeteket készíteni, amikor a jelöltek válaszolnak a kérdésekre. Ideális esetben írja le az interjúalany pontos válaszát, amennyire csak lehetséges, saját értelmezése nélkül. Azonnal az interjú után azonnal írja le az interjúalanyal kapcsolatos gondolatait, mielőtt túl szétszóródik, és kénytelen lesz bízni a saját kiszámíthatatlan emlékében.
3. Használjon egy rovatot
A képességet és a fittet egyaránt nehéz számszerűsíteni, de jobb, ha legalább próbálsz, mint elkerülted mindezt együtt. Ideális esetben a felvételi folyamat interjú fázisa előtt hozzon létre egy rubrikát annak, amit keres az új bérlet során. Tartalmazza a képesítéseket, például a speciális készségeket és tapasztalatokat, a puha készségeket, mint például a kommunikáció és a csapatmunka, valamint a vállalati kulturális illeszkedést.
Az összes jelölt interjúja után válassza ki a numerikus tartományt és értékelje az egyes személyeket. A Rubrics segít elkerülni, hogy túl sok hitelt adjon egy adott tapasztalathoz vagy képesítéshez - ez egyensúlyban tartja a dolgokat.
4. Indokolja döntését
Gondolhatja, hogy a rovat csak csekély mértékben különbözik a bélérzettel járó eseménytől - és igazad lenne. A gumik csak akkor hasznosak, ha tudod igazolni a pontszámaikat. Annak eldöntése, hogy miért gondolja valamit, hatalmas segítséget jelent annak elkerülésében, hogy minden tudatalatti üzlet folytatódjon, amikor interjút készít és értékel egy állásjelöltet. Szerezzen valódi bizonyítékokat - például az interjúalany válaszaival kapcsolatos jegyzeteket -, amelyekkel meggyőződhet a hiedelmeiről, hogy ne kerüljön a kognitív elfogultság csapdájába.
5. Hozzájáruljon másoktól
Másoknak óriási befolyása lehet a döntésére. Miközben áttekinti a rovatot és igazolja választásait, ezt a legjobb egyedül megtenni, hogy elkerülje a külső befolyást. De ha elkészültél ezzel, érdemes megnézni, hogy mit gondoltak mások is. Ideális esetben visszajelzést szeretne kapni másoktól, hogy hozzáadja a már összegyűjtött adatokat, és ne befolyásolja az összegyűjtött adatokat.
Nehéz beismerni, hogy elfogultak lehetünk akkor is, ha megpróbálunk nem lenni. De a tanulmányok kimutatták, hogy nem csupán szándékuk van legyőzni őket, hanem a helyesbítés érdekében cselekszik. Például, amikor a szimfóniák „vak meghallgatásokat” vezettek be, átlátszatlan képernyők segítségével elrejtve a zenész meghallgatását, drámai módon nőtt a szimfóniákba befogadott nők aránya. Végül a folyamat nehézkes lehet, de ugyanakkor méltányosabb is - és valószínűbb, hogy a legjobb jelöltet fogja kapni a munkára.
