Az egyik olyan kellemetlenül hangos családban nőttem fel, aki úgy gondolja, hogy pontosan el kell mondania, mi gondolkodik - anélkül, hogy elgondolkodott volna azon, hogy mások mit érezhetnek. Őszintén szólva, csak akkor menjen vásárolni anyámmal, ha készen áll arra, hogy egy szégyenteljes hangot halljon: „Ez teljesen szörnyűnek tűnik rád!”, Mihelyt kinyitja az öltöző ajtaját.
Annak ellenére, hogy voltak olyan esetek, amikor azt kívántam, hogy a családom egy kicsit kevésbé legyen őszinte, úgy gondolom, hogy sokat kell mondani a közvetlen kommunikációs stílus irodai alkalmazásáról. Időt takarít meg, és segít a bizonytalan utasításokból adódó zavarok csökkentésében.
De ha Ön egy olyan munkahely része, amely hozzászokott a bokor körüli veréshez, akkor az őszinteség és őszinteség valószínűleg nem tekinthető ilyen pozitív dolognak. Valójában könnyen összeférhetetlenné és agresszívé válhat.
Mi lenne, ha mindkét világ legjobbat szeretné? Van-e olyan módszer, amellyel tisztességesen és hatékonyan tudod átjutni a dolgodba anélkül, hogy munkatársa könnyekbe merülne? Spoiler figyelmeztetés: Van. Íme néhány tipp és stratégia, amelyeknek közvetlennek kell lenniük, anélkül, hogy úgy lenne, mint egy teljes bunkó.
1. Figyelj
Könnyű érzékelni a közvetlen embereket teljes beszélgetés gördítőként. De nem mindig ez a helyzet. Ha Ön valaki tipikusan őszintebb, fontos, hogy emlékezzen az igazi szándékára, ami miatt tompa vagy - egyszerűen csak megpróbál egyértelműen és hatékonyan kifejezni véleményét, anélkül, hogy időt pazarolna a bolyhokra, az örömökre és az ego megőrzésére.
Tehát, ha a célja az, hogy a beszélgetések tömöresek és egyértelmûek legyenek, akkor fontos, hogy emlékezzen rá, hogy hallgasson és valóban mérlegelje mások gondolatait. Végül is nehéz egy kijelentésre megfelelően és kifejezetten reagálni, ha nem igyekezett megtenni ezeket a pontokat. Ráadásul az, hogy figyelmen kívül hagyjuk, mert éppen csak a beszélgetésre várt, egy biztos módszer arra, hogy zaklatónak tekintsük.
2. Légy konstruktív
Ez nagy különbséget tesz egy közvetlen és egy agresszív ember között. Csak azért, mert hajlandó kinyilvánítani a gondolatait és véleményét anélkül, hogy sok figyelmet fordítana a cukorbevonatra, ez nem azt jelenti, hogy jogosult mindenféle problémára rámutatni, bármiféle megoldás nélkül.
Ha Ön és csapata összeállít egy jelentést, mond valamit, például: „Ez a tartalomjegyzék rendetlenség. Teljesen nulla értelme ”, közvetlen, de nem utolsósorban hasznos. Azonban egy olyan állítás, mint: „Ez a tartalomjegyzék számomra nincs értelme. Úgy gondolom, hogy át kellene helyeznünk a B. szekciót az A. szakasz elé, hogy jobbá váljon. ”Osztja véleményét, ugyanakkor javasolja a rámutatott probléma megoldását is.
Ez az elem fontos azért, hogy ne csak elkerüljék a hangos átlagot és a nyomorúságot, hanem hogy értékes, hozzájáruló csapattagként is szolgáljunk.
3. Kommentáld a munkát, nem a személyt
Mindannyian olyan emberekkel foglalkoztunk, akik egyszerűen nem szoktak kommunikálni. Sokkal inkább, amikor mások az utasításokat és a visszajelzéseket finomítják - valójában erre számítottak.
Mondanom sem kell, hogy valószínűleg nem fognak kedvezően reagálni a látszólag agresszívabb stílusodra. És bár nem akarja, hogy egy csomó vágyakozhatatlan nyelvet fecskendezzen be a kijelentéseibe (mert akkor már nem vagy közvetlen), fontos, hogy megfelelően megcélozza észrevételeit.
Annak elkerülése érdekében, hogy támadónak tekintsék őket, gondoskodnia kell arról, hogy minden megjegyzés a munkára, folyamatra vagy eredményekre vonatkozzon - ne az adott személyre. Ahelyett, hogy azt mondaná: „Az ötleted hihetetlen. Soha nem fog működni. ”Próbáljon ki valami ilyesmit:„ Ez a módszer nem a legjobb módszer. ”
Mégis, még mindig állsz a véleményed. De úgy teszed, hogy nem érzel személyes támadást valaki intelligenciája ellen.
4. Vigyázzon a hangjára
Időről időről időre hallottad - hangod és a nem-verbális jelzések gyakran többet mondanak , mint a szavakból fakadó szavak. Tehát fontos, hogy tisztában legyenek ezekkel a dolgokkal.
Mondván: „Psh, soha nem fogsz működni!” Egy szemhéjjal és éles, szaggató hanggal sokkal más, mint azt mondani: „Nem, ez nem fog mûködni”, tökéletesebb és lágyabb hangon.
Igen, az állítások lényegében ugyanazok. De ahogyan bemutatja őket, a világ különbségei vannak. Az előbbi kétségkívül sértőnek tűnik - mintha undorodna a gondolat iránt. A levél? Ez azt mutatja, hogy valóban megfontolta a javaslatot, mielőtt meghatározta volna, hogy ez nem volt-e a legjobb cselekvés.
5. Keresse meg a Közös Földet
Megértem a tompa vágyát - hidd el, pontosan ugyanaz vagyok (hibáztatom az nevelést). De csak azért , mert bizonyos módon jól kommunikálsz, még nem jelenti azt, hogy mindenki megteszi.
Igen, azt gondolhatja, hogy a dolgok végrehajtásának legjobb módja az egyértelműség. De ne felejtse el, hogy a legfontosabb cél az, hogy hatékonyan kommunikáljon munkatársaival és csapattársaival. És néhányuk valószínűleg soha nem lesz képes alkalmazkodni a közvetlen természetéhez.
Ezekben az esetekben a legjobb, ha találunk közös alapot a különböző kommunikációs stílusok között annak érdekében, hogy megteremtsük az egyensúlyt, amely mindenki számára megfelelő. A megközelítés testreszabása miatt érezheti magát, hogy beleegyezik, és beleadod ebbe a cukorbevonat-csapdába. Végül azonban egy kicsit rugalmasság javítja a csoport dinamikáját, és még hatékonyabbá teszi a beszélgetéseket.
Gyakran a közvetlen létezés gondolata szinonimává válik a keményfejű és agresszív irodai zsarnoknak. De erre nincs szükség! Lehetséges, hogy egyértelmű, anélkül, hogy gonosz lenne.
Ha valaki hajlamos kissé tompabbra, próbálja ki ezeket a tippeket az irodai beszélgetésekbe. Hadd tudja, hogyan működnek az Ön számára a Twitteren!
