Skip to main content

Hogyan lehet megtanulni az üzleti és kommunikációs készségeket - a múzeum

The Choice is Ours (2016) Official Full Version (Április 2025)

The Choice is Ours (2016) Official Full Version (Április 2025)
Anonim

Úgy tűnik, hogy minden nap új dolgokkal találkozom, amelyeket meg akarok tanulni. Coding? Igen, kérem. Keresőoptimalizáció? Könnyen hangzik. Grafikai tervezés? Gyerünk!

De természetesen a nap folyamán egyszerűen nincs elegendő idő ahhoz, hogy mindent megtanuljon - ami azt jelenti, hogy nullát kell tennem a készségeimhez, amelyek a karrierem számára a leginkább hasznosak.

Hogy megtanuljam, mi lesz ezek a készségek - és nem csak nekem, hanem azok számára is, akik alig várják a karrierépítést, de nem tudják, mire összpontosítsanak - beszéltem a Virginiai Egyetem McIntire üzleti intézetének hallgatóival és professzoraival, amely online tanúsító program, valamint személyes nyári program, amely lehetőséget ad a nem üzleti hallgatók, diplomások és szakemberek számára, hogy megtanulják ezeket a kritikus készségeket karrierpotenciáluk növelése érdekében. Megosztották az öt olyan üzleti készséget, amelyre mindenkinek (igen, mindenkinek) szüksége van a sikerhez, és mérlegeltük, hogy bárki (igen, bárki) megtanulhatja őket. Kezdjük oktatásunkat.

1. Nagyszerű kommunikációs készségek

A Bloomberg 2015. évi munkaképességi jelentése szerint a legtöbb munkáltató erős kommunikációs képességekkel rendelkező jelölteket keres - elvégre az ügyfelekkel, munkatársakkal vagy vállalati partnerekkel beszélgetve, hatékonysága a tiszta, tömör, és meggyőző.

Kiderült, hogy ennek a képességnek a népéhez viszonylag nehéz megtalálni.

Ezért az UVA MBI programja nagy hangsúlyt fektet a kommunikációs stílusokra és stratégiákra. „Csoportos munkát, megbeszéléseket arról, hogy miért és hogyan kell jól kommunikálni a csapatokban, valamint a nyilvános beszédet célzó beszélgetésekre támaszkodunk az egymás visszajelzéseinek támogatására az egyén bemutatási stílusairól” - mondja Marcia L. Pentz, aki vezetői kommunikációt tanít az UVA McIntire Schoolban. a kereskedelem.

A kommunikáció természetesen sok dolgot jelenthet, tehát ha saját képességeit fejleszteni akarja, először valósulnia kell meg arról, hogy hol vannak a legnagyobb gyengeségek. Örülsz, hogy nehéz e-maileket készít, de pánikba esett egy nagy bemutató előtt? Kathryn Minshew, a The Muse vezérigazgatója és a csillag nyilvános hangszórója azt javasolja, hogy gyakorolják a TED beszélgetések másolásával vagy arra kényszerítve magukat, hogy gyakrabban beszéljenek idegenekkel. Vagy talán a zavarodás a találkozók feljebb tartása, de kevésbé tetszik az alkalmi hálózatépítés. Próbáljon kicsit másképp megközelíteni ezeket az interakciókat, vagy dobjon el néhány új beszélgetés indítóját a keverékbe. Függetlenül attól, hogy nem olyan nagyszerű az írásban, nem érzi magát, mintha nagyon meggyőző vagy bármi köztük kihívná magát, hogy dolgozzon egyszerre egy dolgon a professzionális kommunikáció javítása érdekében.

2. Vezetői képességek

Feltételezheti, hogy az erős vezetői képességeknek csak akkor lesz jelentősége, amikor elkezdi irányítani az embereket, de ez fontos a siker szempontjából, még akkor is, ha a csapat legfiatalabb tagja vagy. Minden alkalommal, amikor egy embercsoport összejön, el kell választania, mit és mikor kell tennie - tehát ha megérti, hogyan lehet a csoportot egyesíteni, és hogy a döntések gyorsan és konfliktus nélkül megtörténjenek, hihetetlenül értékes leszel.

Időnként ez azt jelentheti, hogy nem kapsz utat.

Amint Eliza Currin, az MBI hallgató elmagyarázza: „A vezetés általában kompromisszumokat jelent. Nem mindenki fog egyetérteni mindenben, ezért ki kell dolgoznia egy módját annak biztosítására, hogy mindenki hangját meghallja, miközben összehangolt tervet készít. ”Az erős vezető azt is tudja, mikor delegálhatja. Az MBI hallgató, Jacqueline Lomboy szerint alapvető fontosságú az, hogy „kiszolgáltatott” legyen, vagyis más szavakkal bizalmat és felelősséget vállaljon munkatársaiban, ahelyett, hogy mindent megpróbálna kezelni.

Ha mindez kicsit idegennek tűnik számodra, ne aggódj - rengeteg valós módszer létezik a vezetői képességek javítására még akkor is, ha nem vagy hatalmi helyzetben - vagy akár úgy is tekinthetjük, mint a következő 30 másodpercben! Ha egy kicsit mélyebbre szeretne menni, vizsgáljon meg online tanfolyamokat és tanúsító programokat, például az UVA McIntire Business Institute programját, ahol megtanulhat a nagy tudnivalókból.

3. A marketing megértése

Nem számít, hogy melyik szakma vagy iparághoz tartozik - a nap végén a siker az ügyféltől függ. Ezért elengedhetetlen annak megértése, hogy az emberek miért hozzák meg az általuk hozott döntéseket, és hogyan tudják ezeket az ismereteket a vállalat előnyei érdekében felhasználni. „A marketing fontos, mivel az üzleti vállalkozások kommunikálják termékeik vagy szolgáltatásaik értékét a potenciális ügyfelekkel” - magyarázza Mark White, a McIntire Business Institute igazgatója és az iskola professzora.

Tegyük fel például, hogy Ön eladó. Egy kis marketing ismeretekkel segít kitalálni, hogy mely típusú vásárlókat érdekli a legjobban az Ön terméke. Még jobb, ha különféle stratégiákat dolgozhat ki minden típushoz, az üzenetét és az árat az egyéni igényekhez igazítva.

Még akkor is, ha szerepe nem olyan szorosan kapcsolódik a marketinghez, fontos tudni, hogyan működik a folyamat. "A munka megtartásához természetesen jól kell elvégeznie a meghatározott feladatot" - mondja Jeremy Marcel az MBI professzora. "A továbblépéshez és az előléptetéshez általában mélyebb megértés szükséges, miért szerveztük meg a munkát úgy, ahogy van, és hogyan javíthatjuk a szervezetet, hogy segítse a jövőben a hatékonyabb versenyt. ”

Ha többet szeretne tudni a témáról, de nem tudja, hol kezdje, kérje meg a marketing részleg munkatársát, hogy készítsen kávét, vegyen fel néhány kipróbált és valós marketingkönyvet szabadidejében, vagy keressen online tanfolyamok, ahol meg lehet tanulni a köteleket és megszerezhet néhány hitelesítő anyagot az önéletrajzához.

4. Pénzügyi know-how

Nemrég jelentkeztem egy induló állásra, és miután világossá vált, hogy a csapat felajánlja nekem állást, rengeteg kérdést tettem fel pénzügyi helyzetükkel kapcsolatban. Mielőtt a 11-es alkalmazottmá váltam, meg kellett volna győződnem arról, hogy egészséges bevételt eredményeznek-e, jó ütemben növekednek-e, és költségeiket ellenőrzés alatt tartják.

És a mai üzleti környezetben ez jó ötlet akkor is, ha csatlakozik egy megalapozottabb céghez. "Mindenki számára fontos a számviteli alapok megértése" - mondta Brad Brown, az MBI professzora. "Meg kell értenie, hogy a pénzügyi intézkedések mit mondnak egy vállalkozásról."

„A pénzügyi alapok ezen alapjának megszerzése segített nekem megtanulni, hogyan kell beszélni az üzleti nyelven, és megérteni, mi történik a jelenlegi gazdaságban működő vállalatokkal” - tette hozzá Kellie Smith, az MBI hallgató, aki szerint a program olyan kulcsfogalmakat tanított, mint „a pénz, a társaság tőzsdei értékelése és befektetési stratégiák. ”

Bónuszként ez az ismeretek átfordulhatnak a nem munkás életébe is. Currin megosztja, hogy az Excel és a pénzügy terén szerzett új ismereteivel olyan személyes költségvetést készített, amely segít neki a lehető legtöbb pénzt meghozni.

Bár rengeteg könyv és online forrás készíthet felvilágosítást, ha a pénzügyek különösen félelmetesnek tartják magad, fontolgassa az akkreditált tanúsítási programokat, például az UVA McIntire Business Institute-jét, ahol valóban megtanulhatja az Ön igényeit. használja ezeket a készségeket a munkahelyen. És ha csak a víz lábát meríti, próbálkozzon néhány szakértővel a Twitteren, vagy pedig olvassa el kedvenc hírforrásának pénzügyi szakaszát.

5. Ügy a csapatmunka számára

Lehet, hogy azt gondolod, hogy ezt már tudod, hogyan kell csinálni, de egy csapaton dolgozni olyan készség, amelyet meg kell tanulnod és kell tanulnod, és tovább kell fejlesztened az egész karrierje során.

Sok MBI hallgató meglepődött, hogy a program indításakor mennyi hiányzik a csapatmunka képességükből. „Elsősorban a tudományos kurzus hátteréből származik, oktatásom nagy része független volt” - magyarázza Lomboy az intézet nyári programjában töltött idejéről. „Az MBI tanulói együttműködése az osztályban és a hallgatói előadásokban megtanulta a más diákokkal való kollektív munka előnyeit és megmutatta, hogyan lehet hatékonyan működni egy csoportban.

Ha arra törekszik, hogy jobb csapatjátékos legyen, kezdje a hallgatói készségeivel. "Van művészet megtanulni, mikor kell meghallgatni és mikor kell felszólalni" - osztja Smith. Lomboy hozzáteszi: „Úgy találtam, hogy a legfontosabb, hogy képes legyen másokat nyíltan hallgatni néha ellentétes nézeteikre, és bizalmat mutasson képességeik iránt.” Ha úgy gondolja, hogy ez valószínűleg kihívásod lehet, hajtsa végre néhány ilyen tippet jobb hallgatóvá válj ezen a héten.

A csoport különböző személyiségeinek navigálása - ideértve a sajátját is - szintén kritikus jelentőségű. „Fontos, hogy megértsük mindenki erősségeit és gyengeségeit, hogy kihasználhassuk az emberek jót képességeit, miközben kiegyensúlyozzuk azokat a területeket, ahol javítaniuk kell” - magyarázza Smith. „Ez az esettanulmány utolsó bemutatója során játszott szerepet, amikor képesek voltam megragadni saját szervezeti képességeimet, hogy felszabadítsam a csapattársaimat a kreativitás és a látás erősségeiért.” Fontolja meg, hogy csapata mindenki vegyen részt személyiségi kvízen, majd vitassák meg az eredményeket, hogy megtanulják, hogyan lehet jobban együttműködni.

Végül, ha csak erőfeszítéseket teszünk közelebb a csapathoz, az izgatott és elkötelezett maradhat az embereken. „Hihetetlenül fontosnak bizonyult a csapat moráljához, amikor elkésettünk a projekten dolgozni. A csapatszellem ötletét átvitték más csapatokba, ahol már részt vettem, és nagyon hatékonynak találtam! ”- osztja Currin. Próbáljon ki néhány ilyen ötletet a munkatársaival való kapcsolatteremtéshez, ha úgy gondolja, hogy ez visszatartja Önt.

Noha a napi munkájában sokféleképpen meg lehet tanulni, ha valóban készen áll a személyes növekedésbe történő befektetésre, vizsgáljon meg egy olyan programot, mint például az UVA McIntire Business Institute, amely a fejlesztéshez szükséges fókuszt adhat neked. ezeket a készségeket.

De nem számít, mit csinálsz, ezen az öt területen növekedése segít a kapcsolatok kiépítésében, stratégiai gondolkodásban a vállalat egészére nézve, és vezetõnek tekinthetõ munkatársai között. Mindent összevetve, ez egy recept a továbbjutásra.

Hol kezdődik először? Tudassa velünk a Twitteren.