A bérleti folyamat rendkívül pontatlan dolog. Ez része annak, hogy ilyen frusztráló. Mindent megtehetsz, és tökéletes jelölt lehet a munkára, és valahogy még mindig nem kapja meg. Mi ad?
Nos, azért, mert a folyamatot sajnos (vagy talán szerencsére) az emberek irányítják. Agyunk mindenféle színfalak mögött található parancsikont végrehajt, amely tudatalatti módon befolyásolja a döntéshozatalunkat. Még az a meghallgatási sorrend is hatással lehet. Ez nem mindig a leglogikusabb dolog, de éppen így van. Lökés, igaz?
Nos, talán nem. Olvassa el ezen mentális hivatkozások néhányát (olvasás: elfogultság), és olvassa el, hogyan lehet ezeket előnyben részesíteni munkakeresése során.
1. A nagy eredmények mindent felülmúlnak
Hallottál valaha valami csodálatos dolgot egy személyről - mondjuk, hogy egy 10 millió dolláros céget épített ki a garázsából, vagy hogy a lány befejezte a főiskolát, és 19 éves korában kezdte meg a Google-nál dolgozni? Még ha semmit sem tudott arról a személyről, valószínűleg nagyon jól hangzott.
Ezt a jelenséget halo-effektusnak nevezzük. Röviden: ez a feltételezés, hogy az egyik terület pozitív tulajdonsága vagy lenyűgöző teljesítménye más, egymással nem összefüggő területeken való alkalmasságra utal.
Ennek egyik előnye az, ha biztosítja, hogy minden különösen lenyűgöző eredmény kitűnjön az önéletrajzán vagy a kísérőlevelen. Ha például egy Ivy League iskolát végzett, korábban a Facebook munkatársa volt, vagy olimpiai atléta lenne, akkor ezt az információt kiemelten kell megjeleníteni. Mindenesetre meg kell győződnie arról, hogy a háttér elejének és középpontjának legizgalmasabb és legmegfelelőbb részei megjelennek-e. Ezen a feljegyzésen:
2. A legfontosabb az első és az utolsó
Tehát, amikor azt mondom, hogy „elöl és középen”, mire gondolok? Kiderült, hogy az embereknek az információk bevezetésének sorrendje befolyásolja azt, amit meg tudnak emlékezni.
A visszatérési hatás, a soros pozícióhatás része, az az elképzelés, hogy a dolog, amelyet az emberek a legjobban emlékeznek, a lista utolsó eleme. Számodra ez az önéletrajz vagy kísérőlevél végét jelentené. Az elsőbbségi hatás, vagy az első dolog, amellyel az embereket bevezetik, a második legjobb dologról szól, amire képesek emlékezni. Ha egy lépéssel tovább haladunk, az agy feltételezi, hogy ha valami könnyebben megjegyezhető, akkor ennek fontosabbnak kell lennie - ezt a jelenséget úgy hívják, hogy a rendelkezésre állás heurisztikus.
Ez azt jelenti, hogy a pályázati anyagokban a legfontosabb ingatlan a dokumentumok legfelső és alsó része. Az önéletrajzában ragassza fel a releváns és halogénhatást maximalizáló teljesítményeket a gyilkos „Összegzés” szakaszába, és hozzon létre egy „Készségek” részt, amely az alsó rész legkedvezőbb képességeit tartalmazza.
3. Hogyan néz ki ténylegesen?
Tudta, hogy fontos, hogy a lehető legjobban nézze meg a LinkedIn profilfotóját, vagy amikor interjút indít, de tudta, hogy az emberek valójában természetesen elfogultak azok számára, akik vonzóbbak? A Munkaügyi Kutatóintézet által készített tanulmány kimutatta, hogy a magasabb bérek és a foglalkoztatási arány egyaránt összefüggenek a vonzóbb jellemzőkkel. Ez nem igazságos, de a tanulmány után végzett tanulmány kimutatta, hogy ez az igazság.
Tudván, hogy ez fontos, menj el az útjától, hogy jól nézz ki. Még akkor is, ha a toborzó azt állítja, hogy a vállalat rendkívül laza - ne mutasson hanyagul. Ez tudatalatti dolog, tehát nem szabad elkerülni. Meg akarod nézni a legjobbat.
4. Nem az, amit mondasz, hanem az, hogy mit mondasz
Tegyük fel, hogy van egy gyógyszer, amely minden harmadik beteg közül egyet gyógyít, és egy másik gyógyszer, amely az idő 66% -ában kudarcot vall. Melyikkel inkább megy?
Ez egy trükkös kérdés (a siker valószínűsége nagyjából megegyezik mindkettőnél), de a legtöbb ember sokkal valószínűbb, hogy az első drogot szedje. Ezt keretezési effektusnak nevezik, és ez az oka annak, hogy az információ bemutatása milyen fontos.
Önéletrajzában ez azt jelenti, hogy a golyókat eredményként és nem felelősségként írja ki. És egy interjúban ez az oka annak, hogy minden nyelvét valahol semleges és pozitív között tartsa - még akkor is, ha negatív tapasztalatról beszél. „Természetesen jobb kapcsolatokat alakíthattam volna ki azzal az ügyféllel - ez egy olyan tapasztalat, amelytől sokat tanultam” - sokkal jobban hangzik a bérleti menedzser, mint a „utáltam ezt az ügyfelet.
5.… Vagy hogyan érzi magát az emberek
Ismeri a híres Maya Angelou mondást: „A nap végén az emberek nem emlékeznek arra, amit mondtál vagy tettél, emlékezni fognak arra, hogy miként érezted őket?” Ez több, mint egy szép érzés, igaz.
A befolyásoló heurisztika egy mentális parancsikon, amely érzelmi válaszra támaszkodik a döntés meghozatalához. Más szavakkal: egy élvezetes beszélgetés ugyanolyan fontos lehet, mint egy érdemi beszélgetés egy interjú során. Ha a bérleti igazgató visszatekint az interjúra, és emlékszik egy használt kifejezés egy különösen jó fordulatára, és kuncog magának - ez óriási nyeremény.
Ki tudja mondani, hogy ez mennyiben segít, de legalább hagyja, hogy ezek a kognitív elfogultságok hátrányba hozzák. Fontos megérteni, hogy a toborzók és a felvételi vezetők emberek. Míg a robotok helyett az emberek továbbra is meghozzák az összes bérbeadási döntést, ez a fajta tökéletlenség, amire készen kell állnunk - és talán még az előnyeinket is felhasználhatjuk.
