A segítség kérése valószínűleg az egyik legnehezebb dolog, főleg a munkahelyen.
Szoktam félni attól, hogy félek, hogy gyengenek vagy inkompetensnek látok kollégáim előtt. Biztos voltam abban, hogy a szupersztári munkám megromlik, ha merem letenni az őröm, és beismerem, hogy nem tudom mindent.
De nem volt igazam.
Miután egy olyan projektbe öntöttem magam, amelyért eredetileg harcoltam, hiányoztam a feladat egyik alapvető részét, mert féltem további magyarázatokat kérni. Miközben nem tudtam a következő lépéseimről, egyébként tovább haladtam. Ha elutasítottam, hogy elveszek, elvesztette a projekt elindítását, és az egész csapatomat érintette.
A lábaim közötti farokkal el kellett ismernem, hogy a legnagyobb hibám az volt, hogy nem bocsátottam le büszkeségemet, és a legelején birtoklásom volt.
Négy dolog (megtanultam a nehéz utat), amelyek akkor fordulnak elő, ha munkahelyen nem kér segítséget:
1. Kihúzza a szakmai hírnevét
Ironikus módon ez a tapasztalat valóságossá tette a legnagyobb félelmemet: kompetenciámat megkérdőjelezték. Ütés volt az én egoimnak - nem is említve a kínosat -, hogy tudjam, hogy nemcsak a csillagoknál kevesebb munkába fordultam, hanem arra késztettem a csapataimat, hogy képességeimben kételkedjenek.
Ha nem kér segítséget, akkor nem csak a jó hírnév tönkremenő téved kockáztatja, hanem arra készteti az embereket, hogy higgyék el, hogy nem tudják, mit csinálnak (és hogy nem tudják, mikor tedd fel a megfelelő kérdéseket).
2. Elidegeníted másoktól
Kommunikációs hiányom miatt társaik feltételezték, hogy nincs szükségem segítségre. Egyesek még más feltételezéseket tettek rólam, mint például antiszociális vagyok, hogy nem vagyok nyitott az együttműködésre. Ez csak megnehezítette az embereknek, hogy iránymutatást vegyenek fel hozzám, vagy más feladatok elvégzésekor velem dolgozni akarnak.
3. Elveszíti a bizalmát
A csapatom nemcsak kérdést tett fel, hanem a menedzsermet is. Aggódott az öntudatosságom és a munka etikája miatt, és különösen aggódott amiatt, hogy ez hogyan befolyásolja más projekteket vagy határidőket. Ez arra késztette őt, hogy kevésbé bízzon bennem (és miközben mikromantikál).
4. Hiányzik a növekedés további lehetőségei
Bár nagyon keményen kellett dolgoznom - nagyon keményen -, hogy visszanyerjem a menedzser és a csapatom bizalmát, egy időre elveszítettem a jogot, hogy más nagy horderejű projektekhez dobjam a kalapomat a gyűrűbe. Ez nem csak izgalmas (és karriernövelő) lehetőségeket fizetett nekem, de elszalasztottam a lehetőséget, hogy kapcsolatba léphessek sok olyan ügyféllel, akik szerepeltem a kívánságlistámban. Még ennél is rosszabb lett volna, hogy azon gondolkodtam, valamennyien megtanulta-e a hibámat, és nem bízna benne, hogy újra velük dolgozom.
Ennél is fontosabb, hogy a kollégáim tanácsának kikérése azt jelentette, hogy elmulasztottuk a lehetőséget arra, hogy másoktól tanuljunk, akik talán tapasztaltatabbak, képzettebbek és képzettebbek voltak, mint én.
Annak ellenére, hogy mennyire kínos volt az egész helyzet, hálás voltam egy dologért: Ha a hibámat nem sikerült elkapni, akkor potenciálisan további problémákat okozhatott volna a sorban, mert soha nem kezdtem volna megvilágosítást kérni, amikor zavartan voltam. .
Természetesen most, amikor segítséget kérlek, mindig gondoskodom róla, hogy a helyes módon tegyem meg, hogy mindent megkapjak, amire szükségem van, és elkerülöm a fenti akadályokat.
Itt van, hogyan:
- Kérdezzen elég korán, hogy az emberek (és te is) elegendő időt kapjanak a feladat megoldására
- Nevezze meg a segítséget nyújtó személyt
- Legyen egyértelmű, világos és tömör az igényeinek
- Ügyeljen arra, hogy kérését oly módon nyújtsa be, amely ki tudja adni számukra - nem akarja, hogy bűntudatom legyen, ha nem, bármi is az ok
- Ha lehetséges, kérdezzen személyesen, majd talán összefoglalja kérését egy e-mailben, hogy az összes információ rendelkezésre álljon
- Feltétlenül mondj köszönetet, miután segítettek
- Keressen lehetőségeket mások segítségére, ugyanúgy, ahogy mások segítettek
Senki sem tud mindent, nem számít, mennyire nagyszerűek a munkájukban. Ha nem kér segítséget, amikor szüksége van rá, önmagában vállal egy olyan terhet, amelyet örömmel oszthat meg, és megfosztja azokat, akik szeretnének segíteni, hogy jobban megismerhessen. Mindenekelőtt korlátozza saját szakmai növekedését azzal, hogy nem veszi figyelembe azt, amit még megtanult.
Még mindig bizonytalan abban, hogy mikor kell segítséget kérni (anélkül, hogy idióta lennél)? Négy példát nevezhetünk el, amelyeket feltétlenül meg kell tennie, valamint azt, hogy hogyan kell helyesen csinálni.
