Vállalkozása nagyszerű kezdetektől kezdve - ismeri a piacát, kitűnő jelenlétét fejlesztette ki, és továbbra is vonzza közönségét. És tudja, hogy a közösségi média erőfeszítései jelentős szerepet játszanak. Természetesen egyesek hatékonyabbak, mint mások, de honnan tudja valójában, mi működik?
Bármely típusú PR-stratégia általános sikerének mérése bonyolult üzleti lehet. Miközben különféle médiafigyelő és érzelemzési eszközök állnak rendelkezésre, a paraméterek, amelyek meghatározzák, mennyire jól mondja el a vállalat történetét, befolyásolják az emberek véleményét, és védik a márkáját, továbbra is komoly vita tárgyát képezik, és őszintén szólva, gyakran zavarosak.
Szerencsére, legalábbis a közösségi médiában, számos eszköz segíthet. Nagyszerű platformokat hoztak létre, amelyek lehetővé teszik a márkák számára, hogy nyomon kövessék közösségi médiakampányaikat és hatékonyságukat. És bár ezek a lehetőségek minden elképzelhető árkategóriában megtalálhatók, úgy gondoljuk, hogy néhány garantáltan megfelel a költségvetésének (vagy annak hiányának).
Nézze meg ezt a négy eszközt - mindezt ingyen -, amelyek segítenek abban, hogy megismerje, mely üzenetek, elkötelezettségi stratégiák és tartalom működnek a közösségi média csatornáin, és melyek nem.
1. Google Analytics
A Google egy átfogó elemző szolgáltatással rendelkezik, amely valós időben segíti a webhely felhasználói aktivitásának nyomon követését. Percek alatt néhány másodperc alatt beállíthatja a Google Analytics szolgáltatást, amely többek között megmondja a webhelyére tett napi látogatások számát, a felhasználók demográfiai adatait, hogy hogyan jutottak el a webhelyére, mennyi ideig maradnak, és melyiket a tartalmak közül a legnépszerűbb és legkevésbé népszerű. Miután beállította, az igazi trükk az lesz, hogy megakadályozza, hogy túl sok időt töltsön le és újravágja a grafikonokat.
2. Klout
A Klout-pontszám befolyást mér, amelyet Klout úgy határoz meg, mint „az a képességed, hogy cselekedjen a közösségi hálózatokon”, és egyre inkább a valós világban. Pontosabban, azt mondja meg, hogy hány embert befolyásol, mennyire befolyásolja őket, és hogy milyen hatással van a hálózat a közösségi média platformon. A feliratkozás után a Klout megjelenítheti az elmúlt 90 nap szociális média tevékenységeinek térképét, amely lehetővé teszi, hogy kereszthivatkozást adjon a pontok (legalább az algoritmusuk szerint) megnövekedett pontos pillanataira az Ön által megadott tartalommal. akkor írt, vagy milyen módon vett részt.
3. A Wildfire Social Media Monitor
A Wildfire egy közösségi média marketing társaság, amelyet a Google nemrégiben vásárolt meg. Noha az eszközök többsége fizetést igényel, a Wildfire ingyenes közösségi médiamonitort kínál, amely segít megérteni a Twitter és a Facebook jelenlétét a versenytársaival szemben. A Wildfire eszköz segítségével könnyen összehasonlíthatja a kedvelt látogatók, a bejelentkezések és a követők számát az egyes oldalakon.
4. A TwitSprout legfontosabb Tweetje
Szeretne egy egyszerű módszert megtudni, melyik tweetje kapta a legtöbb retweetet? Nézze meg a My Top Tweet oldalt, amely sorolja a 10 legjobban megosztott tweetet és azt, hogy hányszor utoljára retweetelték őket. Ez nem csak a saját márkája számára hasznos, hanem lehetővé teszi, hogy nevelje magát arról, hogy mi működik jól más márkákkal - ideértve a versenytársait is.
Bónusz: HootSuite
És itt van egy bónusz-javaslat a jó méréshez: a szociális média irányítópultja, a HootSuite. Noha az elemzőeszközök többsége fizetőfal mögött található, kiegészítő irányítópultot kínálnak, amely lehetővé teszi a különböző fiókok közösségi média tevékenységeinek egy helyen történő kezelését. Nagy időmegtakarítás, ha több márkája, stratégiája és webhelye van megfigyelésre.
Ha látja az elemzést a közösségi média elérésének hátterében, sokkal jobb képet kaphat arról, hogy mi működik, és mi nem. Az új intelligencia segítségével kísérletezhet, tanulhat, és okosabbá teheti a közzétett tartalmat és az elkötelezettség taktikáját. Ne felejtsd el figyelni az elemző eszközöket, hogy megnézhesse, mi ragaszkodik hozzájuk.
