Amikor fiatalabb voltam, a „főnök” szó rázta meg a cipőmet. Arra gondoltam, hogy a főnök-alkalmazott kapcsolat minden munkánál így néz ki: A munkavállaló időben megjelenik, mindent megtesz tőle, a lehető leggyorsabban, és becsukja a száját, hacsak nem kérnek felszólalást.
Ugyanakkor egy vicces dolgot megtanultam a karrierem előrehaladtával: A menedzser és alkalmazottja közötti kapcsolat (legalábbis egészséges kapcsolat) mindkét végén átláthatóságot tesz lehetővé. Noha ez nem azt jelenti, hogy a felettesét fel kell kérdeznie a mélyebb bizonytalanságairól, vannak néhány általános kérdés, amelyet a legtöbb ember fél feltenni, annak ellenére, hogy a válaszokat nagyon fontos tudni.
Például ezek:
1. Hogy vagy ma?
Igen, ezt már kérdezheti. De nem arról beszélek, hogy hangosan morogom, amikor a nap elején sétálsz be a fejhallgatóval, alig figyelve a választ. Ehelyett pedig tényleg kérdezem.
Ez a koncepció nevetségesnek tűnt számomra a karrierje során. Csak arra gondoltam, hogy mivel a menedzser volt a menedzser, a dolgok nagyon jók voltak neki. Több pénzt keresett, mint én, tehát ez volt a kezdet. És úgy értem, főnök volt , ugye? A dolgok nem lehetnek olyan rosszak.
De amikor elkezdtem kérdezni tőle, hogyan működik, és világossá tettem, hogy tényleg kérdezem, rájöttem, hogy annyira értékeltem azokat az időket, amikor átnéztem az általános lelkiállapotomat, ezt még inkább értékelte, amikor viszonoztam. . Tehát ne félj a főnöke jólétét ellenőrizni. Talán azt fogja mondani, hogy „rendben van”, vagy talán azt fogja mondani, hogy valóban stresszes a közelgő határidő miatt (rávilágít arra, hogy miért lehet egy kicsit kevés veled később a héten). Akárhogy is, nincs hátránya a kérdezésnek.
2. Jól csinálok munkát?
Van néhány érzés, amely rosszabb, mint az a bizonytalanság, hogy jól teljesít (vagy nem) a munkája során, tehát ha bármikor kétségei vannak, ne félj a főnökétől kérdezni a gondolatait.
Egyes vállalatok jobbak, mint mások az állandó visszajelzés biztosításában, még az éves felülvizsgálati időszakokon túl is. Szerencsés vagyok, hogy valaki alatt dolgozom, aki elmondja nekem, amikor egy különösen jó munkát végezek, vagy ha valamit javítani kell. De ha ez nem igaz Önre, akkor nincs árt, ha visszajelzést kér az általános teljesítményéről.
A kapcsolata természetesen meghatározza, hogy ez egy alkalmi beszélgetés, vagy egy formálisabb beszélgetés -, de akárhogy is, mindkét fél számára hasznos lesz. És hacsak a menedzsernek nincs teljes védése veled szemben, és el akarja szabotálni a karrierjét (és megnehezíti az életét a folyamat során), az esély az, hogy hajlandó elmondani neked, hogy vagy, és milyen területeken tud javulni.
3. Mit kedvelt a kommunikációhoz?
Amikor néhány évvel ezelőtt a munkahelyi e-mail címem könnyen elérhetővé vált a telefonomban, megváltozott a világom. „Most már egész idő alatt dolgozhatok” - gondoltam: „Soha nem kell csodálkoznom, hogy hagytam-e valamit visszavonatlanul!” Annyira nevetséges, mint amilyennek hangzik, csak feltételeztem, hogy a főnököm éjjel-nappal dolgozik, mert annyira egyszerű. csinálni. Kiderült, hogy egyáltalán nem volt ez a helyzet, és nem várta (vagy nem akarja!), Hogy szombat délután megkapja a „teljes feladat” és a „nem sürgős” kérdéseimet. Válaszából egyidejűleg megtanultam, hogy munka szokásaim negatív módon befolyásolhatják az embereket, és hogyan lehet jobban kommunikálni a menedzserommal.
Ugyanezen vonalak mentén a kérdés feltevése szintén jó módja annak kiderítésére, hogy a felettes még azt várja-e, hogy órák után bejelentkezzen. Nemrégiben válaszoltam valamire egy vasárnap, és egy e-mailt kaptam a főnökömtől, amelyben azt mondta: “Ez már hétfőn megvárt volna! Menj aludni!"
Míg fel kell készülnie arra, hogy hallajon egy olyan választ, amelyben nem izgalmaz, de kérdezheti, hogy milyen elvárások vannak az oda-vissza e-mail protokoll vonatkozásában (azt akarja, hogy válaszoljon minden üzenetre, vagy csak azoknak, akikkel egy kérdés?), hosszú távú projektfrissítések küldése (milyen gyakran kívánja az előrehaladási jelentést?), és az ülés előkészítésére vonatkozó iránymutatások (többet, kevesebbet kellene beszélnie?). A válaszok csak javítják a kapcsolatot.
4. Hogyan jutottál el oda, ahol vagy ma?
Rendben, tehát ez lehet a kérdés, amelyet feltett, amikor interjút készített a jelenlegi állásáról. Ha igen, az remek. De még akkor is, ha megkarcolta a felületet, sokat lehet tanulni a főnöke karrier-történetéből, különösen, ha hasonló helyzetben szeretne lenni az úton.
És amit megtanulsz, valószínűleg meglepni fogsz. Arra gondoltam, hogy bárki, aki embereket kezel, megkapja ezt a státuszt, mert soha nem követett el karrierhibaot. Valaha. De minél inkább megkérdeztem az embereket az ösvényeikről, annál inkább rájöttem, hogy mindegyik számos akadályt legyőzött, mielőtt jelenlegi szerepükbe landolna.
Néhányuknak ez azt jelentette, hogy a vártnál hosszabb munkanélküliséggel kell foglalkozni. Másoknak ez azt jelentette, hogy túlterheltek a munkájuk miatt. Mindenesetre jó módja annak, hogy megnézze, hogyan javíthatja karrierjét, miközben vigasztalhatja azt is, hogy az ön feletti emberek sem tökéletesek. És éppen ezért többször is felteheti ezt a kérdést, különféle módokon. Minél többet megtanulhat a menedzser történetéből, annál jobban tud továbblépni a saját útján.
Tudom, hogy nehéz lehet beszélgetni valamiről, amelyben kíváncsi, különösen, ha a főnökéhez tartozik. És néha olyan választ fog kapni, amelyben nem izgalmaz. De attól függetlenül, hogy az Ön teljes teljesítményével kíváncsi vagy a projekt jelenlegi elvárásai nem egyértelműek, ne félj feltenni ezeket a kérdéseket. Úgy értem, soha. Ha tétlenül ül, és csak arra vár, hogy a válaszok megérkezzenek, nemcsak a napi sötétben tartja magát, hanem azt is megakadályozza, hogy ön még inkább lenyűgöző profi legyen.
