Mindannyian tudjuk azt a személyt: Aki soha nem látszik megharapni a nyelvét. Nagyon nagy vágy érzi magát, hogy szóljon fel egy korrekcióval, bármennyire is fontos vagy csekély.
Ön mondhatná: „Hú, az ég ma biztos, hogy kék”, és azonnal megtisztítja a torkát, és válaszol: „Valójában azt hiszem, a megfelelő szó lenne a récebarna”. Valójában nem számít, hogy pontosan mi vagy mondjuk - az a személy két centtel fog hangolni, függetlenül attól.
Ismered azt a fickót, igaz? És valószínűleg teljesen figyelmetlennek találja őt. Tehát érthető módon mindent megtesz, amit tehet, hogy elkerülje, hogy olyan legyen, mint ő.
Általában ez elég egyszerű. De akkor előfordulnak azok a körülmények, amelyek egy kicsit trükkösebbé teszik a dolgokat. Lehet, hogy a főnöke téves statisztikákra hivatkozik egy csapatgyűlés során. Vagy talán az egyik munkatársa félreért egy iránymutatást egy olyan projekthez, amelyen dolgozik.
Nem akarsz félbeszakítani, levágni az embert, és úgy tűnhet, mint lebegő tudás. De vajon rosszabb-e, mint ha valaki helytelen információval halad előre?
Kihívás lehet annak ismerete, hogy mikor kell hangot adni a javításnak, és mikor kell az ajkakat cipzárral tartani. Tehát abban a pillanatban, amikor a kettő között dönt, fontolja meg ezt a négy kérdést. Segítséget nyújtanak a legjobb cselekedet kiválasztásában, és segíthetnek elkerülni a „srác” -hoz hasonló kijutást.
1. Tényeket vagy véleményeket osztom meg?
Több módon is bármi megtehető. És csak azért, mert valaki nem pontosan úgy csinál valamit, mint ahogyan tenné, ez nem adja meg a szabad átadását, hogy felszólaljon és megpróbáljon jobbra szállni.
Tehát, mielőtt bekapcsolódna, kérdezd meg magadtól, hogy tényleges tény megosztását tervezik-e, vagy csak egy adott kérdéssel kapcsolatos véleményüket. Ha például a rekordot egyenesen hibás számra, vagy a nevének megfelelő kiejtésére próbálja beállítani, akkor határozottan indokolt a javítás nyújtása.
De ha csak a szappannal lép fel, és mindenkit megvilágít személyes betekintésével és ítéleteivel, akkor általában jobb, ha megharapja a nyelvét.
2. Milyen hitelességem van ezen a területen?
Mondja el nekem ezt: Szeretné, ha a vízvezeték-szerelő átadja az agysebész tanácsát? Valószínűleg nem. Most, ha rögzítenie kellene egy szivárgó mosdót vagy egy WC-t, amely nem áll le, a vízvezeték-szerelő valószínűleg az első, aki tanácsát és útmutatását kéri. De ez nem jelenti azt, hogy abszolút mindenre bízni fog bölcsességében - különös tekintettel a szakterületén kívül eső dolgokra.
Ez emberi természet: Sokkal inkább hajlamosak vagyunk hallgatni az emberek véleményét és kritikáját (nem is beszélve tiszteletben tartásáról), akiknek valami tekintélyük és hitelességük van az adott területen.
Tehát nyomja meg a szünetet, hogy továbblépjen, és kérdezze meg önmagától, hogy van-e valódi értékes betekintést kínál, vagy sem. Ezekben az esetekben általában érdemes megszólaltatni a gondolataikat. De ha csak akkor beszél, hogy hallja a saját hangját, és úgy tűnik, hogy részt vesz benne, akkor már tudja, hogy az a legjobb, ha anyukád maradsz.
3. Ez a kérdés aggaszt engem?
Hasonlóképpen érdemes elgondolkodni azon, hogy egy helyzet valóban érintett-e Önre. Közvetlenül kapcsolódik-e a munkádhoz vagy a munkádhoz? Vagy a periférián van valami kiút, amelynek valójában nagyon kevés köze van veled?
Természetesen előfordulnak olyan esetek, amikor olyan kérdésekről kell beszélnie, amelyek nem közvetlenül kapcsolódnak Önhöz. Ugyanakkor a legtöbb esetben jobb, ha kritikáit és útmutatásait olyan dolgokra helyezi el, amelyek közvetlenül érintik Önt vagy az osztályát.
Végül is fontos megjegyezni, hogy ha egy kérdés nem érinti azonnal Önt, akkor sok fontos részletnél ki lehet zárni a helyét - túlságosan valószínű, hogy irreleváns korrekciót ad ki anélkül, hogy az összes szükséges háttérrel rendelkezne. információ. Ez a megközelítés csak úgy néz ki, mint egy rosszindulatú munkatárs, aki az orrát csapja oda, ahol nem tartozik.
4. Mi lehet a csendes maradás lehetséges hatása?
Végül, itt van a legnagyobb - és talán a legfontosabb - kérdés, amelyet feltenni kell magának, amikor a beszéd és a korrekció bekapcsolása között választja: Mi a legrosszabb forgatókönyv, ha becsukja a száját?
Ha ez valami kicsi, amely végső soron csak csekély hatással van, akkor valójában nincs probléma, ha a javítást magának tartja. Hidd el vagy sem, senki másnak nem fogja érdekelni, hogy Suzanne a 2. fejezetet használja, amikor a Három fejezet stílusát kellett volna alkalmaznia az alcímek számára abban a havi jelentésben.
De ha ez valami fontos - például egy nagy félreértés az ügyfél szükségleteivel kapcsolatban vagy az a tény, hogy Jason az egész szünet helyiséget égetni fogja, mert hagyta a kávéfőzőt - valószínűleg a legjobb, ha megteszed, amit tenned kell, hogy felemelj a tudatosság és a probléma megoldása. Ha kétségei vannak, mérlegelje az eredményeket. Ennek nagyon világos képet kell adnia neked a legjobb cselekedetről.
Senki sem akarja, hogy olyan kellemetlen tudás legyen, aki mindig készen áll, és arra vár, hogy beugrjon a próba nélküli két centtel. De ugyanakkor nem akarja, hogy olyan ember legyen, aki megengedi, hogy a nagy problémák és hibák csak a radar alatt csússzanak.
Nem mindig könnyű tudni, hogy mikor kell korrekciót nyújtani, és mikor kell harapni a nyelvét. Ugyanakkor, ha felteszi magának ezt a négy kérdést, el kell távolítania bizonyos stresszt a döntésből - és segíteni kell abban, hogy ragaszkodjon javaslataihoz azokban a helyzetekben, amikor ezek valóban súlyosak lesznek.
