A főnöke sok mindennel nagyszerű. De ha útmutatást ad neked arról, hogyan kell pontosan csinálni valamit? Nem túl sok.
Lehet, hogy annyira homályos az utasításaival, hogy abbahagyja az egyes találkozókat, teljesen tisztátalannak érezte, hogy mit kell tennie. Lehet, hogy az ingának a másik oldalára fordul, és ilyen fájdalmas részleteket nyújt, biztos benne, hogy jobb (nem is beszélve gyorsabbról ), ha csak maga végzi el az egészet. Vagy talán annyira zsargont és oly sok rövidítést szúr be az e-mailbe, úgy érzi, hogy dekóderre van szüksége annak megértéséhez.
Bármelyik is legyen a körülményektől függetlenül, meg van győződve arról, hogy könnyebben végezheti el az IKEA bútorok bekötött szemmel történő összeállítását, mint ha megfejtette volna, mit kell tennie.
Szóval, mivel foglalkozol? Hogyan szerezhet be valami nagyon szükséges egyértelműséget anélkül, hogy tűnőnek tűnik - vagy ami még rosszabb - tudatlanul? Nos, ez a négy kérdés remek hely a kezdéshez.
1. Mi a feladat végső célja?
Időnként a menedzser könnyen átjuthat a gyomra, amikor átruházza. Annyira bekerül a apró részletekbe, hogy hamarosan hiányzik az erdő a fák számára - tehát teljesen nulla elképzelés merül fel azzal kapcsolatban, amit valójában kér.
Egy ilyen kérdés arra ösztönözheti őt, hogy tegyen egy lépést hátra, és nézzen meg a nagyobb képet. Amikor elhangzza ezeket a kevésbé fontos részleteket, mit akar pontosan elérni?
Talán szüksége van rá, hogy összeállítson egy táblázatot az adatokkal, amelyekre szüksége van egy közeledő találkozóhoz. Vagy talán azt akarja, hogy készítsen egy vázlatot a cég közelgő eseményéről, amelyet felhasználhat szponzoráláshoz.
Mindenesetre használja ezt a kérdést, hogy rávegye rá, hogy összpontosítson kérésének a húsára és burgonyájára, és képes lesz előrehaladni néhány lépéssel - azzal a bizalommal, hogy mindketten ugyanazt a végcélt szem előtt tartja.
2. Jó neked ez a hang?
Ha a főnöke elsöprő általános ismeretekkel és hihetetlenül homályos utasításokkal látja el, ez általában arra utal, hogy nincs ötlete, hogy miként kezdje el magát - ezért a feladatot a tányérra helyezik.
Tehát ezekben az esetekben a felügyelőtől kérdezi: „Uhh… hogyan csináljam ezt?” Valószínűleg nem jut el túl messzire.
Ehelyett egy jó ötlet üljön le és vizsgálja meg az összes információt és utasítást, amelyek eddig rendelkezett, hogy elkészítse saját durva támadási tervét.
Ezután, miután megismerte az adott projekt megközelítését, futtassa a javasolt következő lépéseket a főnöke mellett, és vége: „Jól hangzik ez neked?”, Hogy megerősítse, hogy helyesen érti, mi az, amit pontosan kell csinálni.
Valószínű, hogy a főnöke gyorsan és megkönnyebbüléssel, „Igen, jól hangzik!” Fog találkozni - és a megfogalmazott cselekvési lépésekkel gördülni is lehet.
3. Van példája?
Nem számít, mennyit ösztönzik és teszik fel, egyesek soha nem lesznek képesek arra, hogy útmutatást adjanak Önnek. Ekkor különösen hasznos kérni egy példát, amelyre hivatkozhat.
A főnökének már van jelentése, vagy olyan, amelyet másutt talált, és szeretne emulálni? Vagy van-e olyan verziója, amelyet korábban elkészítettek, és amelyet javíthat és finomíthat, hogy megfeleljen új elvárásainak?
Néha könnyebb megmutatni, hogy hogyan akarjuk a dolgokat, ahelyett, hogy elmagyaráznánk. Tehát kérdezze meg a felettesét, hogy van-e mintája, amelyet megoszthat veled. Ez nagyban segíthet tisztázni - anélkül, hogy végtelen kérdéseket kellene feltennie.
4. Meg tudja magyarázni tovább?
Nem találsz okos kérdéseket, és még mindig kissé elmosódott vagy, hogy pontosan mit igényel a főnöke tőled. Noha valószínűleg kísértésnek tűnik a legjobban kitalálni, mindig jobb, ha elbocsátja a büszkeségét, és kérdezze meg menedzsertől néhány további magyarázatot.
Igen, az az elismerés, hogy nem ért valamit, időnként kissé megalázó is lehet. Ez azonban jobb, mint időt, erőfeszítést és energiát befektetni valamire, ami teljesen elmarad a pályán.
Ha kétségei vannak, vállalja magát azzal, hogy összezavarod, és kérjen további magyarázatot - biztosítva, hogy minden szükséges további kérdést feltegyen, hogy önbizalommal érezze magát a beszélgetéstől. Inkább nem szeretne később még több félreértéssel visszatérni.
Senki sem szereti, ha szemmel látja és összezavarodik, miután főnöke elmentett néhány irányt. És további tisztázás kérése általában elég ahhoz, hogy úgy érzi magát, mint egy hülye idióta, aki valamilyen módon csodálatos módon landolt az Ön pozíciójában.
Ennek a négy kérdésnek azonban hozzá kell járulnia a szükséges részletek megszerzéséhez anélkül, hogy teljesen félrevezetőnek vagy a hurokból kitűnőnek tűnne. És ne feledje - bármilyen kínosnak is tűnik - soha ne habozzon, csak kérdezzen. Végül is sokkal jobb, mint az alternatíva.
