Ha egy barátja sért téged, vagy mond valamit rosszul, akkor valószínűleg gyorsan felhívja őket. És ha olyan helyre kerül, ahol valójában már bosszantani kezdenek, akkor is abbahagyhatja a lógást velük.
Munkahelyünkben nincs ilyen luxus. Nem hívhatjuk ki az embereket, akik valamit zavarnak. Tehát az a trükk, hogy miként reagálunk olyan megjegyzésekre vagy cselekedetekre, amelyek rosszul dörzsölnek bennünket.
Mikor szóljon fel? És mikor kellene hagynia, hogy csússzon?
Vannak olyan helyzetek, amikor mindenképpen rendben lehet megszakítani a rekord egyenes beállítását, ám más esetekben ez a helyzet eszkalálódásával jár, és másokat védelembe helyez. És tudja, hogy ritkán ér véget jól.
A szürke területek átvezetése érdekében háromszor jobb, ha pillanat alatt csendben maradunk (még akkor is, ha tisztességtelennek érzi magát):
1. Amikor munkatársa bemutatja ötletet, mint sajátját egy nagy találkozón
Noha nyilvánvalóan nem jó, ha kollégája hitelbe veszi ötleteit, nem tudja pontosan kitörni a „Bányám!” Értekezletet.
Helyette
A legjobb fogadás? A magánbeszélgetés után keresse meg őket, és gondolkodjon úgy, hogy ez nem szándékosan történt.
Ez nem azt jelenti, hogy nem lehet közvetlen; ez azt jelenti, hogy nem akarja elkezdeni a beszélgetést azzal, hogy rossz fiúvá teszi őket: „Hallottam, hogy megemlítette az új adatstratégiát a találkozón. Nagyon izgatott vagyok ezért, és ezért tegnap osztottam meg veled. A jövőben nagyon örülnék, ha jóváhagyna nekem a csapatgyűlésen, amikor olyan ötleteket tárgyalna, amelyekről beszéltünk. ”
Időnként ez a megközelítés bocsánatkéréshez vagy magyarázathoz vezet - ami olyannak érzi magát, hogy megoldódott. Máskor nem.
Ha megpróbálják megvédeni magukat, vagy úgy tesznek, mintha semmi rosszat nem csinálnának, érdemes feljegyeznie, hogy ne ossza meg elképzeléseit velük a jövőben. Ez nem a legideálisabb válasz, de az lehet az ön érdeke, ha úgy gondolja, hogy aktívan felhasználják ötleteidet a továbbjutáshoz.
2. Amikor főnöke tévedést kér mindenkinek
A sikeres és a munkahelyi előrelépés része az, hogy megtanuljuk, hogyan viselkedjen meg a hibáin, és tanuljon belőlük. De ezt könnyebben lehet mondani, mint megtenni, amikor a főnöke zavarod téged az egész csapata előtt, amikor félrehívja téged. Lehet, hogy az első ösztön az, hogy megvédje magát, de ez nem mindig a legjobb lépés. Miért? Ez automatikusan rossz irányba helyezi a főnököt, ami valószínűleg arra reagál, hogy védekezővé válik, és talán megduplázódik.
Helyette
Feltételezve, hogy valóban elrontottad, kérj bocsánatot a csoport elõtt (még akkor is, ha már privátan beszéltél a menedzsereddel). Tartsa rövidesen és professzionálisan - ne kelljen tovább folytatnia, vagy túl keményen viselkednie.
Ezután kerülje ezt a helyzetet azáltal, hogy megbeszélést kezdeményez a főnökével, és megvitatja, hogyan adhat visszajelzést megfelelőbb környezetben.
Úgy néz ki, hogy így néz ki: „Ismét igazán elnézést kérek azért, ami történt, és szívesen folytatnék veled az elvárások teljesítését. Miután a csapat előtt megvitatták, kissé megrázott a munkámba vetett bizalom. Lehetséges-e a jövőben egy-egy találkozni, hogy megvitassák az ilyen típusú személyes kérdéseket? ”
A menedzser gyakran bocsánatot kér önnek, és tartózkodik attól, hogy megismételje. Végül is nem arra készültek, hogy felrobbantják az ön egoját. De ha igen? Olvassa el ezt a cikket arról, hogyan kell kezelni a főnököt, akivel nem tud megbirkózni.
3. Amikor előléptetnek egy promócióra vagy projektre, és ha a kedvenc munkatársa megkapja a munkát
Van néhány dolog, ami rosszabb, mint hogy elhagyják valami olyasmit, amire valóban vágytak, és keményen dolgoztak, de tudva, hogy egy kolléga (és különösen egy olyan, akit nem szeretsz), akkor egyszerűen csak szarul játszik. És érdemes lehet erre a bejelentésre válaszolni: „Ez nem igazságos - hosszabb ideig dolgoztam itt!” De, mint tudod, azt mondják, hogy az nem pontosan adja ki a kívánt vezetési lendületet.
Helyette
Először tegye félre a személyes érzéseit és küldjön egy (őszinte) gratulációt - még ha nem tetszik is, ugyanolyan tiszteletteljes reakcióra számíthat, ha a szerepek megfordulnak.
Akkor ne félj a főnökéhez fordulni arról, hogy miért adtak át. Nem „jobbak vagyok, mint ő” beszélgetésről, hanem egy őszinte és őszinte beszélgetésről, amely azt kérdezi, mit kell tennie, vagy megváltoztatni egy hasonló promóció megszerzéséhez.
Ezen felül nézzen a mutatók promóciójára. Mert, amint azt a múzeumi író, Lily Herman azt mondja, hogy a nagy úton halad, amikor egy kolléga sikeresebb: „Megtanul néhány olyan tippet és trükköt, amelyek előmozdítják kollégáját - és ad egy kedves kis egó lendületet ennek a személynek, amely valószínűleg tedd őt jobban, mint te.
Lehet, hogy nem tudja ellenőrizni, hogy mások hogyan kezelnek téged, de ellenőrizheti, hogyan reagál rájuk. És mivel nagyobb ember vagy, igazolja, hogy profi vagy, aki tudja, hogyan válasszon ki egy fontos harcot.
