Ha munkát keres a közösségi médiában, akkor nem elég egyszerűen tudnia, hogyan szerezhet követőket és szereti a kedvelőket. Az online hirdetési erőfeszítések tervezésének, tárgyalásának és elemzésének ismerete alapvető ismeretekké vált mindenki számára, vagy reméljük, hogy leszállni - szociális média szerepe.
Manapság néhány nagyvállalatnak még olyan pozíciói vannak, amelyek kizárólag a fizetett teljesítmény marketingre koncentrálnak. Az ebben a szerepben lévő személynek tudnia kell, hogyan kell különféle fizetett hirdetési lehetőségeket használni a Facebook-on, Instagram-on, Twitter-en és a LinkedIn-en.
De még ha ez nem is az alapja annak a szerepnek, amelyet igényel, az online hirdetések működésének megértése olyan készség, amelyre szükség lesz bármilyen közösségi média marketing helyzetben.
Ne felejtsd el, hogy szinte lehetetlen megtanulni a közösségi média összes hirdetési opcióját. Van azonban néhány lépés, amelyet már elindíthat (és folytathat tovább), amelyek egy lépést megtesznek a versenytársa előtt, amikor a közösségi médiával kapcsolatos munkahelyekre jelentkeznek.
1. lépés: Ismerje meg a feltételeket
Valószínűleg hallottál vagy olvastat olyan fogalmakról, mint a CPC, a CPM és az átváltási arány, de valóban tudja, mit jelent ezek a kifejezések? Ahhoz, hogy sikeres legyen a közösségi média szerepében, ismernie kell a következő fontos platformközi kifejezések meghatározásait:
PPC (pay per click) : A PPC egy olyan hirdetési módszer, amelyben a hirdetők díjat fizetnek minden egyes hirdetés kattintása után.
CPC (kattintásonkénti költség) : A CPC arra a költségre utal, amelyet a hirdető fizet minden alkalommal, amikor a felhasználó rákattint egy hirdetésre a PPC kampányában.
CPA (cselekvésenkénti költség) : A CPA az az összeg, amelyet a hirdető hajlandó fizetni, ha hirdetésére leadott kattintások eladást eredményeznek.
CPM (ezer vagy ezer költség ) : 1000 hirdetésmegjelenítés vagy hirdetésmegjelenítés (nem kattintás) költsége.
CTR (költségnövekedés aránya) : A hirdetést megtekintő emberek számának összehasonlítása a hirdetésre kattintó emberek számával.
Konverziós arány : Azon emberek száma, akik bármit megtettek, amelyet hirdetéseiben „konvertálónak” határozott meg (pl. Vásárolt, meglátogatta webhelyét, vagy feliratkozott hírlevélre).
2. lépés: Ismerje meg az egyes közösségi hálózatok egyedi tulajdonságait
A Facebook jelenleg a legszélesebb körben alkalmazott közösségi hálózat a reklámozáshoz, ám a közelmúltban számos más platform ugrott be a játékba, és egyre értékesebbé vált a vállalkozások számára. Ha még csak elkezdi foglalkozni a közösségi média hirdetésével, íme a következő négy platform, amelyeket ajánlom megismerni (üzleti úton).
Előnyök : A Facebook hozzájárul ahhoz, hogy hirdetése a megfelelő emberek előtt kerüljön, mélyreható célzási lehetőségeket kínálva, beleértve a közönség helyzetének, neme, demográfia és érdeklődés alapján történő meghatározását. Ezenkívül ezek a hirdetések nagyon költséghatékonyak; napi 1 dollárért hirdethet ott.
Hátrányok : Olyan sokféle hirdetési változat érhető el, hogy a Facebook-hirdetések jól megismerése sok időt vehet igénybe.
Hol lehet többet megtudni : Az újonnan kezdődő marketingszakembereknek azt javasolom, hogy olvassa el az AdEspresso blogját. Az AdEspresso egy marketing eszköz a hirdetések felépítéséhez, de blogbejegyzései könnyen érthetők és azok számára irányulnak, akik szeretnének megtanulni a Facebook hirdetését. Ha valami kicsit fejlettebbet keres, azt javaslom, hogy ugorjon át Jon Loomer blogjára - véleményem szerint ő a Facebook hirdetésének királya.
Előnyök : A LinkedIn lehetőséget kínál hirdetések célzására a munkacím, a készségek, az ipar, a cég neve, a szolgálati idő és még egyes LinkedIn-csoportok tagsága alapján. A LinkedIn szerint a szakemberek másodpercenként több mint két új tag ütemezésekor iratkoznak fel a platformon való csatlakozásra, így ez a legjobb lehetőség a B2B hirdetésekhez. Ezen felül választhat a CPC vagy a CPM közül.
Hátrányok : A minimális napi költségvetési követelmény meglehetősen magas a LinkedIn számára - a hirdetők napi költségkerete legalább 10 USD. A konverziók nyomon követése szintén kihívást jelenthet: először meg kell jelölnie URL-jét nyomkövető paraméterekkel, majd célokat kell létrehoznia a Google Analytics rendszerben a követni kívánt konverziók számára.
Hol lehet többet megtudni : A LinkedIn hirdetési gurujom szerint a LinkedIn hirdetések megismerésére a legjobb hely a vállalat saját oktatási központja. Vagy video opcióként Viveka von Rosen számos útmutatót tart a témához.
Előnyök : Három lehetőség van a Twitterön történő hirdetésre: a fiók népszerűsítése, a tweet szponzorálása vagy a tweet népszerűsítése. A platform nemrégiben frissítette hirdetési lehetőségeit, és inkább egy Facebook-szerű hirdetési platform felé törekszik - a vállalat jelenleg béta teszteli a kampánycél kiválasztásának lehetőségét, és a közelmúltban kibővítette a hirdetések célzási lehetőségeit.
Hátrányok : A Twitter a legeredményesebb platform a többi közösségi hirdetési lehetőséghez képest. Nemrégiben javította játékát, de még mindig nem rendelkezik ugyanolyan robusztus célzási képességekkel, mint néhány versenytársa. Ezenkívül a Twitter-hírcsatornák gyorsan mozgó jellege révén könnyen eltévedhetnek a felhasználói adatfolyamban.
Hol lehet többet megtudni : Nem sok blogger ír a Twitter hirdetési bevált gyakorlatairól, tehát tapasztalatom szerint a legjobb hely erről a Twitter hirdetési blogjában.
Előnyök : gyorsan növekszik, és a közelmúltban elérte a 100 millió felhasználót. Reklámplatformját könnyű használni, és a hirdetések hivatkozási forgalmat generálnak, mivel mindenki egy linkre kattint a hirdetésen. Ezenkívül kiváló választás azoknak a marketingszakembereknek, akik vizuális tartalommal bírnak népszerűsíteni.
Hátrányok : A közönség nagy része nő - a hirdetőknek szem előtt kell tartaniuk a kampányokat. Ugyancsak nem minden vállalat számára: A szociális hálózaton a legsikeresebb vállalkozások általában az élelmiszer-, divat- és életmód-iparban működnek.
Hol lehet többet megtudni : ismét azt javaslom, menjen egyenesen a forráshoz. A Ads a teljes útmutatót kínálja a hirdetések beállításához, majd különféle cikkeket és bevált gyakorlatokat tartalmaz, hogy a vállalkozások a lehető legtöbb sikert elérjék.
3. lépés: Az Analytics segítségével kitalálhatja, mi működik
Miután elindította a hirdetések megjelenését, a főnöke látni akarja az eredményeket (és te is).
Számos eszköz áll rendelkezésre, amelyek segítenek nyomon követni hirdetései eredményeit. Néhány kedvencem a KISSmetrics és az AdEspresso. Ezek az eszközök azonban valójában csak akkor hasznosak, ha elérték a hirdetések megjelenítésének pontját. Azoknak az álláskeresőknek, akik még nem tudják ezt megtenni, de továbbra is tájékozottak, jól megismerhető jelöltekként akarják magukat pozicionálni, törekedjenek arra, hogy megismerjék a hirdetési erőfeszítések elemzését és nyomon követését.
Ebben a helyzetben javaslom jó, régimódi kutatások elvégzését. Olvassa el azokat a blogokat, infografikákat és könyveket, amelyek megvitatják a befektetés megtérülését (ROI) és miért számít. Ha egyszer egy vállalkozás online hirdetését felügyeli, minél több eredményt tud megjeleníteni, annál nagyobb költségvetést kap. De csak akkor tudja bebizonyítani ezeket az eredményeket, ha ismeri a megfelelő dolgokat, és hogyan tudja mérni.
Ez csak az online hirdetési jéghegy csúcsa, de a megfelelő ismeretek előnyt jelenthetnek Önnek, ha más képesített jelöltekkel versenyeznek a szociális média munkájáért.
