A főnököd
A) tökéletesen kellemes
B) kompetens
C) okos
D) értékelő
Ha képes ellenőrizni az A-tól C-ig, akkor nagyon jól teljesítesz. Általában kedveli az elvégzett munkát, az órák tisztességesek, plusz méltányos fizetést, jó ellátásokat és tiszteletteljes küldetést kapnak. Az egyetlen hiányzó dolog (eltekintve a borsmenta teát a konyhában) a fenti D betű.
A főnöke nem olyan jó, ha megmutatja, hogy értékeltek. Gondolkodj bele, nem emlékszel arra az időre, amikor gratulált neked a jól elvégzett munkához. Nincsenek panaszaik a munkájukról vagy a visszajelzés, amelyek azt sugallják, hogy javíthatsz egy tonnát, de dicséret sem. Ha csak tudná, milyen messzire fog menni néhány elismerés a munkában.
Ha csak a következők egyikét mondhatja, akkor motiválva leszel, hogy legalább a következő évre fenekét lőj.
1. Nagyon jól vagy
Bizonyos szinten természetesen tudja, hogy jó munkát végez. A visszajelzés, amelyet tavaly kapott az éves áttekintéskor, valójában fantasztikus volt. A pályán haladsz egy promócióval, és még azt az emelést is megkaptad, amire horgásztál.
Minden jel arra utal, hogy magas pontokat szerez és nagy remek van a főnökétől (és a főnöke főnökétől!). Az egyetlen dolog, amely hiányzik, a dicséret. A szokásos áttekintéstől eltekintve nem emlékeztet arra az időre, amikor a menedzser elégedettséggel fejezte ki az elvégzett munkát. Mikor mondja valaha: „Hé, Darren, nagyon szép munka volt azon a fedélzeten, amelybe tegnap befordultál. Le vagyok nyűgözve."
Ööö, soha? És nézd, ha választás szóbeli dicséret és egy párnázott fizetés között lenne, akkor utóbbit választanád, de miért nem lehet mindkettő? Miért nem tud a főnöke a szemébe nézni, és tudatja veled, hogy értékes eszköz vagy, és évente egyszer, több mint egy alkalommal, a kötelező munkavállalói értékelés során kellően elégedett az Ön teljesítményével?
2. köszönöm
Nem, nem úgy gondolja, hogy megérdemli, hogy megköszönjenek a munkájáért. Végül is fizetnek, és néhányan azt állíthatják, hogy ez önmagában egy hála formája, de amikor ezekre a kis és nem túl apró dolgokra vonatkozik, amelyeket a menedzser kért tőled? Nem tudta, legalábbis részben, köszönni, ha bekapcsol valamit, mikor betart egy határidőt, mikor túlmegy vagy túl, vagy amikor elégedett az erőfeszítéseivel?
Nehéz úgy érezni, hogy magától értetődőnek tekintik, vagy hogy a szerepe azért van, hogy teljesítse a főnöke igényeit, amikor e két drága szó érthetetlenül hiányzik beszédéből. Nagyszerű, ha nem akarja mondani, hogy minden alkalommal ellenőriz valamit a jó teendők listájáról, de milyen frissítő lenne, ha időnként a felügyelő kéréseit „köszönöm” lepecsételnék.
3. Örülök, hogy lehet a csapatban
Ha nem veszi fontolóra, hogy a csapat valaha is megélte nélküled, nem vagy kibaszott, reális vagy. Vannak mások is, akik tudják tenni a munkádat, biztos, de úgy gondolja, hogy az osztály számára végzett munka csillagok, és a kultúra illeszkedése nem lehetne jobb. Akkor miért nem mondhatja el a menedzser, hogy örül, hogy a csapatában van? Mi olyan nehéz, ha tudatja, hogy eszköz vagy, és hogy nagyszerű bérlet volt?
Végül is jól tükrözi őt, hogy ilyen jól dolgozol. Napról-napra úgy nézel ki, hogy jól néz ki, mennyire jól teljesítesz. Jó lenne hallani, hogy azt mondja, amiben biztos vagy benne, hogy már hisz.
Nem számít, mennyire jó van ez, elkerülhetetlen, hogy ne álmodjunk arról, hogy a dolgok még jobbak lehetnek. Ha Ön és főnöke szilárd kapcsolatban áll, hálás kell lennie érte, mert sok embernek ez nem így van. És nem úgy, mintha feltétlenül szüksége lenne a dicséretre a továbblépéshez - egész idő alatt jól teljesítettél nélküle -, de szeretnéd.
Végül is örülök, hogy megbecsültek. Ha úgy gondolja, hogy magától értetődőnek tekintik, fontolja meg, mit tehet annak érdekében, hogy a főnöke elmondja néhány egyszerű, mégis fontos dolgot.
- Köszönöm neki, ha van értelme; talán végül követni fogja az ön vezetését.
- Kérdezd őt egyenesen, hogy szerinte mit csinál - talán nem szokott hozzá visszajelzéseket szolgáltatni, talán soha nem volt olyan vezetői, akik dicsérték őt.
- Érdeklődjön arról, hogyan lehetne javítani, és kifejezze az érdeklődését annak tudatában, hogy mi a véleménye, hogy jól vagy. Legyen ez egy folyamatos beszélgetés, és mutassa meg neki, hogy nyitott-e mind konstruktív kritikára, mind jóváhagyásra.
Ne feledje, nem tudja ellenőrizni, hogy mi jelenik meg a menedzser szájából - de ellenőrizheti, hogy mi jön ki a tiédből. Tehát, ha minden más kudarcot vall, mások nyílt értékelése alapján építheti fel a csapatra a kívánt hálakultúrát. Lehet, hogy nem dörzsöl rá, de kétségtelenül másokra is dörzsöli.
