25 éves korában Crystal Fletcher munkát végzett a Harrah Laughlin Hotel & Casino-ban, főleg azért, mert szórakoztatónak tűnt. Nem volt boldog egy helyi utazási irodával való együttműködésben, és egy barátja, aki a Harrahnél dolgozott, tetszett neki, és azt javasolta, hogy adjon Crystalnak "valamit".
A munka valójában rengeteg tennivalót adott a Crystalnak - 18 évig, és most már számítunk. Belépési szintje egy teljes karrierhez vezetett, amely számos különféle szerepet tartalmazott - utoljára IT informatikai alelnökként és a CIO ügyvezetõ munkatársaként.
Ez a fajta emelkedés nem véletlenül történik. Így találta meg Crystal az utat.
Használja ki a lehetőségeket
Crystal első munkája Harrah-val a Laughlin Hotel és a Kaszinó hűségközpontjában volt. Másfél év elteltével lehetőséget kaptak neki, hogy elmenjen a társaság székhelyére, és segítsen újból megnevezni jutalmazási programjukat. Azt kellett volna egyéves elkötelezettségnek tekinteni, de az egyik dolog a másikhoz vezetett, és soha nem ment el.
"Olyan voltam, mint:" Persze, ugrást teszek a hitben "- mondja Crystal. "Még mindig Laughlinnél vagy valahol máshol lehetnék. Ha nem döntöttem volna el ezeket a döntéseket, más történet lett volna."
A Crystal felfelé irányuló mozgalmának kulcsa volt a hajlandóság arra, hogy új lehetőségeket vegyen igénybe, amikor elérték az utat. Elmondása szerint a legnagyobb kihívás az volt, hogy magabiztosak legyenek. Ez különösen igaz akkor, amikor a marketingből egy teljesen más osztályba költözött: az informatika
"Nem volt munkaleírás, és nem volt sok részlet a beosztás körül, és semmit sem tudtam az IT-ről. Tényleg le kellett ülnöm és gondolkodnom a készségeimben." - mondja. Noha nem volt teljesen biztos abban, hogy képes-e erre a munkára, bízott benne, hogy kitalálja, és vállalta a kockázatot. "A kihívás leküzdésének legnagyobb módja az, hogy csak ugrik. Próbáld ki."
És ez szilárd tanács mindenkinek, aki karrierje során fel akar lépni a létrán. Mindannyian fenntartással élünk, de a félénység biztos módszer arra, hogy ne tegyük a csúcsra. Tehát, amikor legközelebb valaki lehetőséget ad neked, ugorj rá a esélyre.
Hozzon létre kapcsolatokat
Crystalnak szerencséje volt, hogy földi földön inspiráló vezetők voltak a Harrah's különféle szerepeiben. Míg a nagyszerű vezetőknek szerencséje is lehet, a velük való kapcsolatépítés ismerete olyan készség, amely ezeket a kapcsolatokat gyorsítottá tette a felfelé irányuló mobilitás felé.
Amikor még mindig Laughlinnél volt, Harrah akkori marketing-alelnöke egy projektért jött a szállodába, és Crystal az íróasztal mögött dolgozott vele egy műszakban. Ez a kapcsolat vele ösztönözte a vállalati csapattal való együttműködésre. "Ő volt az, aki azt mondta nekem:" Vállalathoz kell jönnie; dolgoznia kell a csapatomnál; be kell tartoznia ennek a nagyobb kezdeményezésnek. "
Milyen hatással volt rá? Nem az volt, amit már tudott - minden, amit akart tudni. "A legnagyobb dolog az volt, hogy sok kérdést tettem fel" - mondja. "És nem féltem kérdéseket feltenni arról, hogy mit csinálnak az emberek és miért fontos."
Kíváncsi lenni azt mutatja, hogy a vezetők valóban érdekli a munka. Ha a munkanap során nem sok alkalom van a vezetőkkel, próbáljon meg ütemezni egy időt, hogy beszéljen velük. Kérjen visszajelzést a teljesítményéről, majd készítsen néhány jó kérdést az érdeklődő osztályról vagy a szervezetről.
És ne felejtse el kapcsolatba lépni az emberekkel, a közvetlen vezetőkön kívül. Ha kapcsolatba lépsz HR-vel vagy akár társakkal, a következő nagy esélyedhez vezethetsz.
Fektessen be magadba
Miután átalakult az informatikába, Crystal sok mindent megtanult. Valójában annyira, hogy ő kezdeményezte az informatikai diplomát.
"Azt tapasztaltam, hogy tetszett az informatikai szerepe, annak ellenére, hogy véletlenül jöttem rá, ezért tovább akartam továbbtanulni ezen a téren" - mondja Crystal. Még a teljes munkaidőben végzett munka során is sikerült diplomáját 13 hónap alatt befejezni.
"Ez lehetővé tette nekem, hogy jobban javuljak a munkámban, de hosszú távon gondolkodjak a karrieremről is" - tette hozzá. "Szakítottam a dolgok között, amelyeket szerettem az informatika és a marketing iránt, és hogy áthidaljam a szakadékot, az iskolán keresztül megtanultaktól függtem, hogy képesek legyenek mindkét pozícióra növekedni."
Ne félj időt költeni önmagának javítására. Még akkor is, ha nincs ideje visszatérni az iskolába, még mindig megtalálhatja a növekedés módját. Használja ki vállalata növekedési kezdeményezéseit, olvassa el az iparágához kapcsolódó könyveket, és vegyen részt az érdeklődésre számot tartó témájú konferenciákon.
Tanuljon a munkán
A Crystal számára a tanulás egész karrier óta törekszik, a korai napjaitól kezdve a Harrah Laughlin Hotel & Casinójában a jelenlegi alelnöki posztjáig. A vállalaton belüli lenyűgöző növekedését egy folyamatos elkötelezettségnek köszönheti, amelyet mindenki körül vesz - az ügyfelek és munkatársak, valamint a vezetők.
"Olyan gondolkodásmóddal lép fel, amely azt mondja:" Minden nap elveszek valamit "- mondja. "Ha hajlandó szánni időt és feltenni a kérdéseket, és megtanulni, akkor magával veszi, amikor növekszik." És ha ebből a szempontból nézi a munkáját, akkor a mindennapi lehetőség javulni és közelebb kerülni a kívánt pozícióhoz.
Mivel valaki, akinek karrierje 18 év alatt növekedett, mint sokan mások életében, a Crystal olyan vezető fiatal szakemberek, akik bölcs dolog lenne hallgatni, kapcsolatba lépni velük és tanulni tőle. A belépési szinttől az alelnökéig elsajátította a felmenés művészetét - és ez egy olyan készség, amelyet továbbra is használni fog.
"A jövő még folyamatban lévő munka" - mondja Crystal. "Növekszem és új területeket és felelősségeket vállalok, ami friss és szórakoztató."