A kellemetlen humorérzékkel rendelkező kolléga. Az ügyfél, akinek nulla a személyes tér fogalma. Az asszisztens, aki állandóan beszélget.
Amikor találkozol valakivel, akinek a munka stílusa - és nos, a személyes szokások - nem lehetnek távol a sajátjától, kísértés csak letenni a fejét, és (amennyire csak lehetséges, szívélyesen) kiigazítani a különbségeit.
És bár ez segíthet abban, hogy munkáját tollak fodrosítása nélkül végezze el, semmi nem segíti a kapcsolat felépítését. Jobb megközelítés? Mindent megteszel, hogy megpróbáljon rájutni a hullámhosszra, ami nem csak a hatékonyabb együttmőködéshez jár, hanem mindenki számára hatással lesz. Olvassa el a nehéz személyiséggel való valakivel való együttmûködés dátumait és elkerüléseit.
Ne ítélje meg
A munka stílusának különbségére való átvilágítással - vagy annak csalódásával - elveszíti a lehetőséget, hogy jobban megismerjék az embert, akivel dolgozik.
Ehelyett próbáljon meg egy lépést hátralépni, és ahelyett, hogy valaki viselkedését megítélné, fontolja meg, honnan származhat. Az a kolléga, akinek a kellemetlen humorérzéke van? Kérdezd meg magadtól, miért rettegeti ezeket a vicceket. Megtörni a jég? Egy pont illusztrálása érdekében? Csak mert? Ha elmulasztja a humorérzékének megítélését, és arra összpontosít, hogy a viccek mikor kerülnek a beszélgetésbe, akkor képes lesz kidolgozni egy cselekvési tervet a hatékonyabb együttműködés érdekében. Ezen a feljegyzésen:
Adja nekik, amire szükségük van
Igaz, hogy nem mindig változtathat meg valaki más viselkedésében, de gyakran megváltoztathatja a sajátját. Tehát, amint megtudja (vagy kitalálta), honnan származhat valaki furcsasága, keresse meg az enyhítés módját. Az a találkozó résztvevő, aki mindig először és leghangosabban beszél? Talán attól tart, hogy nem hallják meg. Ha erőfeszítéseket tesz arra, hogy külön figyelmesen hallgassa meg, és olyan check-back-mondatokat használjon, mint például: „Azt hiszem, mondod…”, enyhítheti ezt a bizonytalanságot és továbbléphet.
Akár az asszisztens, aki mindig a legfrissebb hírességek pletykáiról beszélget? Lehet, hogy egyszerűen csak a 9-től 5-ig terjedő kapcsolatot akar építeni kollégáival. Próbáljon meg néhány popkultúra máglyát hozzáadni a Twitter-hírcsatornához, és vegyen részt cserében Kimye esküvői terveiről vagy Kate legújabb ruhájáról. Néhány perc ragasztás után javasolja, hogy mindketten lépjenek fel dolgozni.
Ne állítsa be a körülményeket
Még mindig nem tudom kitalálni, honnan jön valaki? Összpontosítson arra, hogyan változtathatja meg a környezetet, amelyben mindkettőben működik. Ha például a szoros beszélgetés kényelmetlenséget okoz, ne válasszon zsúfolt kávézót egy találkozóra. Aki hallásbeli diszkriminációval küzd, a lehető legközelebb kell állnia ahhoz, hogy hallgassa meg a zenét, a megrendelőket, az Önt körülvevő asztalokat és így tovább - tehát inkább egy olyan helyet kell felkutatnia, amely ugyanolyan kényelmes, de csendes légkör.
Vagy látogassunk újra az ügyféllel, és nincs személyes teret érzékeltetve az, aki sikerül átvennie az irodáját, amikor megbeszélésre lép. Ha nem tud hozzáférni a jegyzeteidhez, mert el vannak temetve a kabátja alatt, amelyet az asztalára dobott, keress egy udvarias módot annak megemlítésére. Lehet, hogy azzal kezdődik: „Le tudom függeszteni a kabátját érted?”
Ez alkalmazható más forgatókönyvekre is. Kérdezd meg magadtól, mit tehetsz annak érdekében, hogy az általános környezet a lehető legkényelmesebb legyen a kényelmes munkakörnyezet számára - majd tegye meg.
Ne pletykálj a tény után
Oké, nem egy színes emberrel való együttműködés egyik előnye, hogy jó történeteket kapsz? És vajon egy kis vízhűtéses pletyka nem hoz létre társat a kollégák között? Igen és persze, de ne feledje, hogy a másik személy excentrikus tulajdonságai iránt érdeklődő pontok megtérítik a kapcsolatokat, amelyeket oly keményen dolgoztok, hogy vele építsd.
Ha jó kapcsolatot ápolnak valakivel, amelyet legendásan nehéz elérni, a munkatársai valószínűleg kíváncsi lesznek. Csak menjen el az útjából, hogy elkerülje, hogy úgy fogalmazjon, mint „teljesen megbántam vele az emberrel való munkavégzést”, és inkább úgy dönt: „Csak megtanultam, hogy ő nem szereti az étkezésekkel való találkozást - és ez határozottan elősegítette a jobb kommunikációt”.
Egy olyan emberrel való együttműködés, akiről ismert, hogy “nehéz”, nem kell, jó, nehéz. Ha pozitív módon összpontosít a másikra, akkor konstruktív lépéseket tehet munkakapcsolatában - és az irodai boldogságban is.
