Történetileg a főnök valaki volt, akit tiszteletben kell tartani és félni kell. Gyakran távoli alak volt, akinek irodája szó szerint és áttekintve különbözött a személyzet többi tagjától. Néhány szerencsés alkalmazott számára a főnök is csodálhatott, még távolról is.
Mindig kissé másképp gondolkodtam a dolgokon, amikor a kisvállalatomat vezettem. Úgy gondolom, hogy inkább mentor, mint felelős személy szerepe vagyok - tanácsadó, aki ott van, hogy a társaságot egy bizonyos irányba vezesse, de ösztönözze a vezetést és a döntéshozatalt az alkalmazottak körében. Igen, aláírom a fizetési bizonylatokat, és határozottan rendelkezem vízióval az üzlet számára, de véleményem szerint mindannyian együtt dolgozunk, és ugyanazt a célt tűzzük ki: a termék jobbá tétele érdekében.
Tisztában vagyok azzal, hogy a 15 alkalmazottal egy kissé egyedi helyzetben vagyok, hogy közelebb álljak minden folyó eseményhez, de ezeknek az ötleteknek a többsége öt és 500 közötti csapatokra alkalmazható.
Ha a vállalkozás csúcsán vagy annak közelében vagy, akkor öt okból indokolt, ha úgy gondolod, hogy a munkád mentorként, nem pedig főnök helyett gondolkodik.
1. Lehetővé teszi, hogy mind produktív, mind a csapat tagja lehessen
A hagyományos vezetési struktúra egyik problémája az, hogy elvonja az embereket, akik jók valamiben (pl. Programozás, grafikai tervezés, PR, írás) a termeléstől és más emberek irányításától. A legtöbb ember nem csak más emberek kezelésére képes. De ha mentorként látja a tevékenységet, akkor a „főnöknek” azt is folytathatja, hogy bármit is tegyen, és jól dolgozzon, és kézzelfogható munkát végezzen.
Ez nem csak azt jelenti, hogy tovább kell segítenie a társaságot a helyszínen, hanem valószínűleg nagyobb tiszteletet fog szerezni az alkalmazottaitól - ezáltal ösztönözve őket arra, hogy a lehető legjobb munkát végezzék érted. Az a személy, aki bejön és delegálja a feladatokat, majd bezárja iroda ajtaját, általában nem olyan, akinek az alkalmazottai keményen dolgoznak. De az a személy, aki piszkosítja kezét, miközben hatékony vezetõ, egyáltalán az.
2. Lehetőséget kínál arra, hogy ösztönözze az ötleteket a csapatból (ahelyett, hogy mindenkit arra kényszerítené, hogy megvalósítsa a tiéd)
Főnökként könnyű érezni, hogy minden új ötletet fel kell dolgoznia a vállalat számára, majd az alkalmazottait segítenie kell azok megvalósításában. Noha igaz, hogy Önnek kell lennie az egyik vezető innovációnak és ösztönzőnek kell lennie az új projektekben, ez egy okos ötlet, hogy kiaknázza csapata agyerősségét. És ha mentornak gondolod, akkor a szabadságod van együttmûködni velük, ahelyett, hogy rájuk ruháznád.
A ShortStacknél folyamatos listát vezetünk a Wunderlist cégünk ötleteiről, amelyeket bárki szabadon hozzáadhat. Az ötletek a bonyolult szolgáltatásfrissítésektől és az ügyfélszolgálati kérésektől egészen az infographikáig vagy e-könyvekig, akár egészen új szoftvertermékekig terjednek. Bár én voltam az, aki prioritást élvez az ötletekről, és alkalmanként „nem” kell mondania nekik, senkinek nem kell átélnie egy bonyolult folyamatot, hogy az ötleteket megismerjék és meghallják. Megállapítottam, hogy a munkavállalói ötletek ösztönzése - és végül sok felhasználásuk révén - mindenkit úgy érzi, mintha hozzájárulása értékes lenne (nem is beszélve, egész sor ötletet ad nekem, amelyekkel soha nem tudtam volna kitalálni).
3. Ez azt jelenti, hogy elkerülhető, hogy bosszantó Micromanager legyen
Azt hiszem, hogy a legtöbb ember együtt dolgozott valakivel vagy valakivel, aki menedzser volt, annyiban, hogy megfojtott. Ha magára, mint a felelősre gondol, túlságosan könnyű belemenni ebbe a csapdába - elvégre az alkalmazottak munkája önre gondol, tehát azt szeretné megbizonyosodni, hogy a legjobban csinálják! És bár érthető, szörnyű módon vezethet.
Szuper klisének hangzik, de ha nem engedi munkavállalóinak a helyet a tanulásra és a növekedésre, akkor végül problémája van a stagnálásnak. Amikor elkezdtem az első grafikai tervezési vállalkozást, gyorsan rájöttem, hogy csak heti 40-50 órát tudok számlázni, tehát a jövedelemet rögzítették. Többet akartam koncentrálni az új vállalkozások bevezetésére, de ahhoz, hogy időt találjak rá, fel kellett bérelnem néhány grafikai tervezőt. Segítettem néhány segítséget, de azonnal mikromérlegettem őket, hogy megbizonyosodjak arról, hogy a dolgok helyesek voltak - az én módon. Az eredmény: a számlázható órám lefelé ment!
Megtanultam egy leckét, melyben embereket kellett felvennem, és nem kellett egész nap átnézni a vállam. Meg kellett osztanom velük a látásomat és az elvárásaimat, de hagytam, hogy a munkájukat a saját maguk végezzék. Még mindig kiváló munkát követeltem, de annak nem kellett pontosan olyannak lennie, mint amit én volna. Ha inkább mentorként és nem fõnökként gondolkodtam, megkönnyítettem számomra, hogy alkalmazottaimnak segítséget nyújtsak, amire szükségük van, de azt is, hogy szabad helyet adjunk nekik, és önállóan dolgozzanak.
4. Azt jelenti, hogy hagyhatja, hogy mások ragyogjanak
Ha úgy gondolja magára, mint a tetején álló férfira vagy nőre, a fejébe rohanhat az ötlet, hogy mindig a legjobban dolgozónak kell lennie. Mentorként azonban azt szeretné, ha mentárai sikeresek lennének - még akkor is, ha azt jelenti, hogy túlmutatnak téged.
Olyan alkalmazási gyakorlatom van, amely egyeseknek ostobának gondolkodhat: okosabb embereket keresek, mint én. Lehet, hogy őket fenyegetniük kellene, ehelyett bízom benne, hogy a társaság nevében csinálják azt, amit a legjobban tudnak. Az, hogy okos emberek vannak körülötted, a jó termék és a folyamatos növekedés kulcsa. Ha a vállalati marketingért felelős, és nem halad előre, akkor béreljen fel valakit, aki jobban képes marketinggel járni, mint te. Ez nem azt jelenti, hogy inkompetens. Ez azt jelenti, hogy felismeri gyengeségeit.
5. Ez lehetőséget ad arra, hogy szórakozzon a csapatával
Valószínűleg hallotta már korábban: Lehet, hogy magányos a tetején. Még akkor is, ha az emberek tiszteletben tartják - és szeretik - téged, nehezebb lesz a csapathoz közeledni, ha egy lépéssel följebb tartod magad. A mentorként betöltött szerepére gondolva könnyebben megengedheti magának, hogy lemond, személyesen megismerje alkalmazottait, és velük is szocializálódjon!
Például, a ShortStack mindenki eszik minden pénteken ebédet a társaság érmékkel. Mindig fontos számomra, hogy ösztönözzem a munkán kívüli megbeszéléseket, és azt hiszem, hogy ez erősebbé teszi a csapatunkat (és szórakoztatóbbá teszi a munkámat). Ráadásul annak megismerése, hogy mit szeretnek csinálni az emberek a munkán kívül, segíthet nekem kitalálni, hogyan lehetne a legtöbbet kihozni az irodában levő erejükből - végül pedig jobb főnökré válhatnék.
Itt van egy másik módszer a gondolkodásra: Fontolja meg a csapat irányítását, mintha hatalmas születésnapi vacsorát tervezne magának. Persze, hogy születésnapod van, tehát megkapja a végső szót, de jobb party lesz, ha gondolkodik azon, hogy miként lehet mindenki számára megfelelő idő. Végül csapata termelékenyebb lesz, vállalkozása pedig versenyképesebb.
