Gyors - gondoljon egy dologra, amely jobbá tenné a munkáját.
Lehetséges, hogy heti egyszer otthon dolgozik, új projektet vezet, vagy előléptetést kap. Van szilárd oka annak, hogy mi lenne az Ön és csapata számára előnyös, de ez nem mindig elég ahhoz, hogy meggyőzze főnökét.
Ennek oka az , hogy az Ön ügyének elkészítése befolyásolja annak eredményességét. A Quantified Communications, az a vállalat, amelyben dolgozom, nyelvi elemzéseket végzett a világ legnagyobb vezetõinek kommunikációs mintáin keresztül, hogy megtudja, miként alakítják ki a legsikeresebb emberek érveiket.
Kiderült, hogy a tényekre és a logikára való hivatkozás minden beszélgetésben nem a legjobb megközelítés. Azt is tudnia kell, mikor kell az érzelmekre és az intuícióra hivatkozni. A legjobb eredmények megtekintéséhez mind a három taktikát alkalmaznia kell, és a megfelelő helyzetekben alkalmaznia kell.
Itt van, hogyan:
1. Helyzet: Meg akarja változtatni a vállalati irányelveket
Stratégia: Érzelmekre támaszkodhat
Ha szeretne minden pénteken otthon dolgozni - vagy arra kéri a főnökét, hogy engedje el a ruhadarabot, vagy fokozzák a szülői szabadság politikáját -, koncentráljon az érzelmi vonzásokra. Mivel az ilyen típusú döntések gyakran elvontnak érzik magukat (azaz nem olyan könnyű összekapcsolódni a vállalat teljesítményével), a legjobb módja annak, hogy a főnök bekerüljön a fedélzetre, ha őt személyesen érzi magát.
A kutatások kimutatták, hogy amikor érzelmi nyelvet (gondolkodunk: narratív elemek, mint például az élénk szenzoros nyelv) használunk a pontok megfogalmazására, a hallgatók látásukban látják az üzeneteket, és valószínűbb, hogy gondolkodásukat a miénkhöz igazítják.
Tehát az otthoni munkavégzés kérése így hangzik:
Ez az érv kényszerítő, mert megosztotta, hogy a munkakörnyezet miként érzi magát relativ módon. Azt szeretné, ha a főnöke azt gondolja: „Megértem”, mivel ez nyitottabbá teszi őket a javasolt megoldáshoz.
2. Helyzet: pontot akar futtatni
Stratégia: Fellebbezés az intuícióhoz
Ha meg akarja győzni a menedzsert, hogy engedje magának vezetni egy projektet, akkor a legjobb fogadás az, hogy az intuíciójuk szerint játsszon. Elemzésünk azt mutatja, hogy ez a leggyakoribb megközelítés, amelyet a sikeres emberek alkalmaznak, és amikor erre gondolsz; teljesen értelmes.
Ahhoz, hogy valakit az ön oldalán szerezzen, meg kell győznie őket, hogy bízzon benne, megteremtve saját hitelességét és szakértelmét. A márkák ezt úgy járják el, hogy díjakat idéznek és a legfontosabb ügyfelek rave-áttekintéseit teszik közzé, és hasonló taktikákat alkalmazhatnak, hogy segítsék a főnök „bélérzetét” az Ön javára elcsábítani. A hangmagassága így hangzik:
A sikerek kiemelésével és a munkájába hiszõ mások idézésével elõsegíti a bizalmat, amely földelheti a koncertet. Intuitív módon „csak van értelme”, hogy hagyjuk vezetni a projektet.
3. Helyzet: Promóciót szeretne
Stratégia: Készítsen logikai érvet
A logikai fellebbezés a leghatékonyabb azon közönség számára, akik mélyen ismerik az Ön munkáját és értékét. Amikor emelést vagy előléptetést kér a főnökétől, hideg, nehéz tényeket keres. A korábbi esetekkel ellentétben nem elég kijelenteni, hogy boldogabbá tesz téged, vagy hogy mások szeretik a munkádat.
A cél az, hogy megmutassa, mire érdemes, és ehhez logikával kell vezetnie. Ez konkrét adatokat, kutatást és statisztikát jelent. Menjen a teljesítmény-áttekintéshez egy ilyen beszédtel:
A főnöke a társaság alsó sorrendjével foglalkozik, tehát annak konkrét bemutatása, hogy hogyan adtad hozzá, a legjobb módja annak, hogy rávegyék rá, hogy emeljen. Amikor áttekinti a számokat, akkor azokon is gondolkodni fog, amelyeket megosztottál.
Ijesztő lehet azt kérdezni, amit akar. De a megfelelő technika kiválasztása és a stratégia kialakítása, mielőtt megkérdezi, segít lenyűgöző beszélgetés vezetésében - és növeli a siker esélyeit.
