Carol Dweck „még hatalmát” hirdeti.
Ha a hallgatók nem tesznek tesztet, akkor az nem azért, mert eredendően hülye, hanem azért, mert nem értik elég jól az anyagot - mégis. Ha az alkalmazottak nem a legjobb ajánlatot tárgyalták meg, ez nem jelenti azt, hogy minden jövőbeli üzlet el van ítélve. Ez azt jelenti, hogy még nem eléggé csiszolták meg tárgyalási képességeiket.
Dweck, a ma a Stanfordi Egyetem pszichológiai professzora, évtizedek óta ismert a „gondolkodásmóddal” vagy az emberek azon hiedelmével kapcsolatban, amelyek olyan emberi tulajdonságokkal kapcsolatosak, mint az intelligencia és a tehetség, mind a saját, mind a többi személy. Olyan kifejezéseket fejlesztett ki, amelyeket korábban már hallottál: a „rögzített gondolkodásmód” és a „növekedési gondolkodásmód”.
„Kutatásaim kimutatták, hogy az a vélemény, amelyet önmagáért elfogadsz, alapvetően befolyásolja az életét.” - írja Dweck a Mindset: The New Psychology of Success című 2006. évi könyvbe, amely összehozza a pszichológiai kutatások éveit az általános olvasó számára. "Meg tudja határozni, hogy lesz-e olyan személy, akinek lenni akarsz, és elvégezi-e az értékelt dolgokat."
Nos, ez komolynak hangzik. Itt van, amit tudnia kell. Nos, legalább az alapok.
A végső elvihető
Az emberek drasztikusan eltérő módon gondolkodnak saját képességeikről, intelligenciájukról és tehetségeikről. A rögzített gondolkodású emberek úgy vélik, hogy ezek a tulajdonságok jól rögzítettek. „Ha azt hiszi, hogy tulajdonságai kőbe vannak faragva…, sürgető szükség van arra, hogy újra és újra bebizonyítsuk őket” - írja Dweck könyvében, és inkább végre kell hajtani, mint fejleszteni. A rögzített gondolkodású emberek „azt hiszik, hogy önmagában a tehetség hoz eredményt - erőfeszítés nélkül” - mondja Dweck Mindset webhelyének. De "tévednek".
Az alternatíva, a növekedési gondolkodásmód „azon a meggyőződésen alapul, hogy alapvető tulajdonságai olyan dolgok, amelyeket ápolhat erőfeszítései, stratégiái és mások segítségének köszönhetően” - magyarázza Dweck könyve. És ez azt jelenti, hogy keményen dolgozhat, és fejlesztheti intelligenciáját, tehetségét és még sok minden mást. Dweck szerint "ez a nézet a tanulás iránti szeretettel és az ellenálló képességgel jár, amely nélkülözhetetlen a nagy teljesítmény eléréséhez".
Két másik kritikus és kapcsolódó szempont van Dweck többször hangsúlyozva. Az első az, hogy gyakran beszél az emberekről, mintha az egyértelműség kedvéért két különálló csoport egyikébe tartoznának. De mindannyiunknak van valamilyen keveréke ezen gondolkodásmódban az élet különböző területein.
A második az, hogy az emberek gondolkodásmódja megváltozhat. Megtanulhatja a növekedési gondolkodásmódot. Valójában Dweck azt mondja, hogy korai életének nagy részét rögzített gondolkodásmóddal töltötte, és néha még mindig elkapja magát, hogy így gondolkodjon, de kutatásai elősegítették a növekedési gondolkodásmód felé irányuló törekvéseket.
Az anekdoták
Mint Dale Carnegie klasszikus könyvének How to Win Friends and Influence People-nál (szégyentelen dugó - ez volt a mi első választásunk a The Recap Shelf-hez), Dweck a gondolkodásmódról szóló kutatást is sok anekdotával életre kelti.
Osztja a saját életének, munkájának és házasságának történeteit, valamint történeteket a belvárosi osztálytermekben dolgozó tanárokról és azokról a gyermekekről, akikkel és kollégáival kutatásuk során találkoztak. Nézi a különféle iparágakban működő híres emberek gondolkodásmódját, köztük John McEnroe-t, Michael Jordan-t, Hillary Clinton-ot, Charles Darwin-t és Wolfgang Amadeus Mozart-ot, és áttekinti a történelem hírhedt pillanatait, mint például az elfojtott Bay of Pigs invázió és az Enron-botrány, hogy megvizsgálja, hogyan a gondolkodásmódok szerepet játszottak.
A gondolkodásmód a munkahelyen
Mint el tudod képzelni, a gondolkodásmód rendkívül nagy befolyással bír a munka minden oldalán - a vezetéstől a menedzsmentig és a kultúráig, az egyes alkalmazottak teljesítményéig és trajektóriáig.
Dweck egy olyan tanulmányt ír le, amelyben az üzleti iskolások hallgatói csoportoknak rögzített vagy növekedési gondolkodást kaptak, majd bonyolult vezetési feladatot adtak nekik. A növekedési gondolkodású csoportok „közvetlenül megtekintették hibáikat, felhasználták a visszajelzéseket, és ennek megfelelően megváltoztatták stratégiáikat” - írja Dweck. "Egyre jobban megértették, hogyan kell alkalmazni és motiválni a munkavállalóikat", és sokkal eredményesebbek, mint a rögzített gondolkodású társaik.
Példákat ad a vezérigazgatókra, akiknek állandó gondolkodásmódja hosszú távon károsította vállalataikat (rövid távú sikerek ellenére), például Lee Iacocca (Chrysler), Steve Case az AOL és Jerry Levin (Time Warner) a két társaság egyesülésekor., és természetesen Kenneth Lay és Jeffrey Skilling of Enron.
Számos rögzített gondolkodású vezetõ egyben kegyetlen fõnök is, aki “egyenesen megvetõtte a mögöttük lévõket a vállalati létrán” és mindig azt akarja, hogy felettesebben érezzék magát (mert ha a tehetség rögzítõdik, akkor bárki, aki jóval fenyegeti saját önérzetét).
Megszámolja azokat, akiknek példái vannak a növekedési gondolkodásmódért felelős vezérigazgatóknak, mint például Jack Welch a GE-nél, Lou Gerstner az IBM-nél és Anne Mulcahy a Xeroxnál, akik szerintük a „növekedés és a csapatmunka kultúrája” jött létre. A növekedési gondolkodásmód vezetői hajlamosak ápolni alkalmazottaik, tisztességesen szembesülnek a problémákkal, megtalálják a módjukat azok megoldására és a jövőre való megtanulásra, a morál erősítésére, valamint a mentorálás és a kemény munka elősegítésére.
Hasonlóképpen, a növekedési gondolkodásmódgal rendelkező vezetők „sokkal több fejlesztési tanácsadást adnak, észreveszik az alkalmazottak teljesítményének javulását, és üdvözlik az alkalmazottaik kritikáját.” És a növekedési gondolkodásmódgal rendelkező csoportok inkább eredményesebb megbeszéléseket folytatnak, nem pedig csapdájukba kerülnek. csoportos gondolkodás, amely „katasztrofális döntésekhez vezethet”, például a Pigs-öböl inváziója.
Rossz dicséret
A jó szándékú dicséret veszélyes lehet. „Minden szó és cselekedet küldhet üzenetet” - írja Dweck, amely arra ösztönözheti a gyermekeket, sportolókat vagy munkavállalókat, hogy a rögzített vagy a növekedési gondolkodásmód felé irányuljanak.
Néhány dicséret visszaüthet. Dweck példákat mutat rögzített gondolkodású üzenetek küldésére:
- - Ezt olyan gyorsan megtanulod! Olyan okos vagy!"
- "Olyan ragyogó vagy, anélkül, hogy tanulnál!"
Ezzel szemben a növekedési gondolkodásmódú üzenetek így hangzhatnak:
- „Tényleg tanulmányozta a tesztjét, és javulása azt mutatja. Többször elolvasta az anyagot, körvonalazta és kipróbálta magát. Nagyon jól működött! ”
- „Tudom, hogy az iskola könnyű volt számodra, és mindig is úgy érezte magát, mint az okos gyerek. De az igazság az, hogy nem teljes mértékben használta az agyát. Nagyon izgatott vagyok, hogy hogyan nyújtod magad, és kemény dolgokat tanulsz. ”
A hamis növekedés gondolkodásmódja
Könyve frissített változatában Dweck átgondolja, amit „hamis növekedési gondolkodásmódnak” hív, vagy azt, ahogyan a kutatást félreértették és helytelenül alkalmazták.
Például a növekedési gondolkodásmód elősegítése nem csak azt jelenti, hogy dicsérjük az erőfeszítéseket. Az erőfeszítésnek valójában ott kell lennie. És kombinálni kell stratégiával, kitartással és haladással. „A dicsérettel kapcsolatos valamennyi kutatásunkban valóban dicsérjük a folyamatot, de az eredményhez kötjük , vagyis a gyermekek tanulásához, fejlődéséhez vagy eredményekhez” - írja Dweck. „A gyermekeknek meg kell értenie, hogy abban a folyamatban való részvétel segített nekik tanulni.” Ugyanez vonatkozik a felnőttekre.
A gondolkodásmód megváltoztatásának módja
Dweck könyvének egyik legfontosabb elvetése az a meta-ötlet, hogy növekedéssel kapcsolatos gondolkodásmódot fejleszthetsz fel. Kutatás útján megmutatta, hogy az előadások, workshopok és még egy animált „Brainology” program hozzájárultak a növekedési gondolkodásmód megtanításához.
"Csak a növekedési gondolkodásmód megismerése nagy változást okozhat az emberek gondolkodásában magukról és életükről" - írja Dweck. De ez még nem ért véget. A változáshoz és a változás fenntartásához további munkára van szükség.
Dweck néhány fontos lépést kínál azok számára, akik el akarnak lépni egy „utazáshoz (valódi) növekedési gondolkodásmódhoz”, még akkor is, ha nem férnek hozzá műhelyhez. Tartalmazzák:
- "Ragadja meg a rögzített gondolkodásmódját" - írja. - Ez nem szégyenteljes beismerés. Sokkal inkább üdvözöljük az emberi fajban. ”
- Mutassa ki, mi az Ön „rögzített gondolkodású tényezője”.
- Nevezze meg a rögzített gondolkodású személyiségét, aki ezen események eredményeként merül fel.
- Nevelje tovább ezt a rögzített gondolkodású személyiséget, amikor megjelenik.
A dolog, amit el kell mondania, ha megpróbálja hivatkozni rá
„Próbáljuk ápolni a növekedési gondolkodásmódot csapatunkban. Jack jelentései még nem ott vannak, ahol kell lenniük, de arra a stratégiára kell összpontosítanunk, amely segíthet abban, hogy odakerüljön, ahelyett, hogy leírta volna a jövőbeli projektekre. A cél mindig az, hogy jobbá válj! ”
Carol Dweck karrierjét a rögzített és a növekvő gondolkodásmód tanulmányozására, valamint arra, hogy ezek hogyan befolyásolják az élet minden területét, ideértve az oktatást, a karriert, az üzletet, a sportot, a kapcsolatokat (romantikus és egyéb) és még az izraeli-palesztin konfliktust is.
„A munkám a növekedésről szól, és elősegítette a saját növekedést” - írja a felülvizsgált könyv bevezetésében. "Azt kívánom, hogy ugyanez tegye meg magát."
