Ez egy kicsi, kicsi világ a szakmai körökben. Ez nagyszerű lehet számodra, amikor bebizonyítja magát és felfelé dolgozik. Ez a szakmai életet is horrorfilm-folytatássá teheti, amikor a gazember, a Toxic Boss vagy a munkatárs, aki mindent felvesz az összes lazításra, újra sztrájkol.
De lényeg az, hogy valószínűleg többször találkozik néhány emberrel karrierje során - legyen az egykori irodai haverja, akit nem tudsz várni, hogy újra szomszéd szomszédokkal állj, a legrosszabb főnök, aki valaha volt, vagy egy igazán kedves kolléga, aki csak nem tudta összehozni a cselekedetüket.
És ezek közül az emberek közül néhány esetleg pályázatot szerezhet a jelenlegi vállalatánál. Vagy máshol jelentkezhetnek, és egy barátja, toborzó vagy kutatási tevékenységet végző bérlője felkeresheti a hátsó csatornára való hivatkozást.
Szóval, mivel foglalkozol?
Mi a teendő, ha mérgező személyiségi dolog volt?
Ha egy korábbi munkatárs, akit nem szeretett, a jelenlegi vállalkozásánál jelentkezik, az első dolog, amit felteszel, kérdezd meg magadtól, hogy jól érezze-e magát együtt ezzel a személlyel - mondja Yolanda Owens, a Muse karrier-edzője. Ha mérgező főnök vagy kegyetlen kolléga lenne, és a válasz valami a „semmilyen körülmények között” vagy „az lenne a legrosszabb rémálom” mentén? Aztán Owens azt mondja: „énekelj úgy, mint Patti LaBelle”.
„Egy mérgező ember teljesen megváltoztathatja a kulturális dinamikát” - magyarázza. „Úgy gondolom, hogy erkölcsi felelősség és öngondolat-felelősség lenne, ha erről valamit mondanék” - teszi hozzá, hozzáteszi, függetlenül attól, hogy valaki kifejezetten kérte-e a visszajelzését. Legyen őszinte, de profi.
A legbiztosabb tét a toborzó felé fordulni, ha a vállalkozásodnak van ilyen, mondja. De ha egy ideje már a társaságnál van, szilárd hírnevet szerzett magának, és szoros kapcsolatot létesített a bérleti menedzserrel, akkor érdemes megkeresnie őket közvetlenül.
Leto Papadopoulos, a Muse Career Coach edzője szerint a bejelentőnek kell lennie. A legeredményesebb és leghasznosabb módszer az ilyen visszajelzések továbbítására az, ha konkrét példákat mutatunk be. Owens egyetért azzal, hogy hangsúlyozza, hogy stratégiai szempontokat kell képviselned a példáidban. Ha arról beszél, hogy ez a személy viselkedése nem csak tetted, hanem más kollégáit is befolyásolta, kevésbé valószínű, hogy személyes vendettaként jelentkezik.
És ha valaki közvetlenül a saját cégénél vagy másutt kéri, akkor határozottan ne hazudj, és mondd el, hogy az a személy nagyszerű - mondja Papadopoulos. Mert ha bejönnek és rettenetesen viselkednek, „végül rosszul fogok kinézni, és ez fájni fogja a jelenlegi társaságomat”, vagy a barátom kérdezésének.
Próbáljon ki olyan kifejezéseket, mint…
„Megértem, hogy interjút készítesz. Tudom, hogy nem kérte kifejezetten a visszajelzést. De úgy érzem, fontos, hogy egy kis visszajelzést adjunk az adott személlyel szerzett tapasztalataikról a jelölésüket illetően. ”
"Ez néhány viselkedés / minta / vörös zászló, amire észrevettem, hogy szerintem tisztában kell lennie …"
"Lehet, hogy nem megfelelő a szervezet számára."
„Meg kell mondanom, ismerem ezt a személyt, ismerem a munkájukat. Itt van, ami történt … attól tartok, hogy lehet, hogy nem megfelelőek.
„Nagyon csalódott lennék, ha ez itt történne. Ez remek munkahely. "
Mi a teendő, ha teljesítmény kérdés volt?
Nem csak hatalmas rándulások okozhatnak szünetet. Lehet, hogy valakivel olyan dolgozott, aki szuper kedves, vicces vagy kellemes volt körül lenni, de csak soha nem tartották be a határidőket, vagy mindig hanyag munkába fordultak, vagy rengeteg hibát követtek el. Ha a kérdés a teljesítményhez kapcsolódik, Papadopoulos és Owens szerint a helyzet kevésbé szörnyű.
Ne feledje, hogy az emberek növekedhetnek és fejlődhetnek, különösen, ha évek óta utoljára dolgoztál velük. Valószínűleg nem kell önként jelentkeznie a múltbeli teljesítmény kérdéseiről. De ha valaki kifejezetten kérdezi tőled, különösen a saját társaságánál vagy közeli barátnál, érdemes lehet valamit mondani - mondja Papadopoulos. De „légy olyan puha, amennyire csak lehetséges. Adjon lehetőséget az embernek. ”
Próbáljon ki olyan kifejezéseket, mint…
„Korábban együtt dolgoztam vele. Volt néhány teljesítményprobléma, de valószínű, hogy dolgoztak rajta. Itt volt, mi történt, amikor velük dolgoztam … ”
- Nagyszerű ember volt. Én azonban észrevettem néhány mintát ezzel az egyénvel kapcsolatban: ”
"Nem akarom, hogy csak a szavaimra támaszkodjon, de javasolhatnék olyan kérdések felvételét, amelyek a jelölt és a jövőbeli jelöltek ilyen jellegű kérdéseivel foglalkoznának."
Mit tegyen, nem számít mit
Legyen profi
Nem számít, milyen szörnyű tapasztalat volt egy volt munkatársával, ne feledje, hogy az , hogy miként beszélsz róluk, és hogyan fejezi ki visszajelzését, tükrözi magát. Nem akarja, hogy zömökként vagy evangéliumként ismertek, vagy éretlennek vagy szakszerűtlennek tekintsen.
És ne feledje, hogy „nem a megtorlás vagy a bosszú megszerzéséről szól” - mondja Owens. "A fontos dolog az is, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy az ember megalapozott döntést hoz."
Szánjon időt visszajelzés elkészítésére
"Mindenekelőtt nem válaszolnék azonnal a kérdést" - mondja Owens. Ha valaki felveszi Önnel a kapcsolatot, nyugtázza, hogy megkapta a kérését, és tudassa velük, hogy egy vagy két nap múlva visszatér velük. Szánjon egy kis időt az esetleges kezdeti impulzusok vagy érzelmi reakciók áthidalására, és készítsen átgondolt választ.
Kérdezd meg magadtól, mennyit tudsz és bízik abban a személyben, akivel beszél
A nehéz igazság az, hogy ha a szóban forgó munkatárs nagyon szörnyű és nagyon hatalmas, és a szó visszatér hozzájuk, akkor bánthat. Vagy ha visszajelzését másképp kevésbé professzionális módon vagy kontextus nélkül megismételik, ez befolyásolhatja a saját hírnevét.
"Remélem, ha ez a saját munkahelyem lenne, akkor nem dobnának engem busz alá." - mondja Papadopoulos. Ugyanez vonatkozik egy közeli barátra, aki egy másik szervezetnél dolgozik.
De bonyolultabbá válik, ha nem ismeri jól kérdező személyt, vagy egyáltalán nem. Mielőtt bármit mondana, kérdezd meg magadtól, mennyire bízik bennük. Mindig is nagyon keveset mondhat, például: „Ez nem olyan személy, akit ajánlok”, és erre hagyhatja.
Azt is döntheti, hogy teljes mértékben elutasítja a volt munkatársáról való beszédet. "Nagyon óvatos lennék, ha megosztanám az ilyen részleteket valakivel, akit nem ismernek vagy bíznak benne" - mondja Owens, mert nem biztos lehet abban, hogy később nem fogják használni a nevét. Ebben az esetben csak azt mondhatja: "Nem lenne kényelmes beszélni róla, de nagyra értékelem, hogy elérted."
Tervezze a Személyes beszédet, vagy legalább a telefont, és a nyilvántartásból való beszédet
Még akkor is, ha úgy döntött, hogy bízik-e valakiben ahhoz, hogy becsületes visszajelzést adjon, Papadopoulos és Owens egyaránt óvatosak attól, hogy bármit is írjanak. Más szavakkal, ne tegye ezt e-mailben. A legjobb megoldás az, ha személyesen beszélgetünk. Kérdezze meg a toborzót vagy a bérleti menedzsert, hogy tud-e ütemezni 15 percet az egyik leülésére. Vagy ha nem ugyanabban az irodában tartózkodik, hívjon fel.
Owens azt is kifejezetten javasolja, hogy azt akarják, hogy az Ön által megosztott információk csak köztük maradjanak. Elmondhatja nekik: "Örülök, hogy megoszthatom mindaddig, amíg ez teljes mértékben elmaradt."
Senki sem akarja, hogy a legrosszabb munkahelyi tapasztalata megújuljon (az eredeti szereplőkkel!). És senki sem akarja felvenni valakit, aki végül lerontja a csapat vagy társaság morálját. Tehát mindkét fél számára kulcsfontosságú lehet, hogy adjon becsületes visszajelzést azokról az emberekről, akikkel a múltban együtt dolgozott. Csak vigyáznia kell, hogyan csinálja. Tehát olvassa el ezt, próbálkozzon, és vegyen mély lélegzetet, mielőtt megtenné.
