Könnyű felülbírálni a menedzsmentet. Abban a pillanatban, amikor egy embercsoport vezetése alá tartozik, elkezdi olvasni cikkeket és könyveket arról, hogyan vezethet, ösztönözhet, motiválhat, taníthat, fegyelmezhet és ösztönözheti alkalmazottait. (Őszintén szólva, kimerítő.)
És bár ezekben a könyvekben és cikkekben szereplő stratégiák és elméletek egyértelműen értékesek lehetnek, van valami, ami visszatér az alapokhoz.
A közelmúltban megjelenő cikkben, a vezetőség szakértője, Victor Lipman menedzsment szakértő szerint: „Az egyik legalapvetőbb dolog, amit a menedzser megtehet, hogy mások munkáját a legnehezebbre tegyék, egyszerű: Bánj másokkal úgy, ahogyan azt szeretnéd, ha maguk kezelik.”
Túl egyszerű? Túlságosan emlékezteti a szülei előadásait arra az időre, amikor elfogták, hogy a testvéreitek iránti jelentőségű vagy?
Kiderült, hogy elég szilárd tanács, feltéve, hogy szem előtt tartja a következőket:
Nem tudja irányítani mindazt, amit csinálsz
Ha alkalmazza a tanácsot a legszóvalibb értelemben, akkor azt úgy értelmezheti, hogy mindent úgy tesz, ahogy tetszik - egészen a kommunikációig és az edzőig -, mert így szeretné, ha mindenki bánna veled.
Fontos azonban megjegyezni, hogy nem mindenki válaszol ugyanazon kommunikációs és menedzsment stílusra. Lehet, hogy inkább a közvetlen, közvetlenül a pontig történő konfrontációt részesíti előnyben, de kevésbé magabiztos alkalmazottai enyhébb megközelítést választhatnak. Ha ezeket a dolgozókat úgy kezeli, ahogyan el akarja bánni (ebben a példában meglehetősen agresszív módon), végül csökkenteni fogja hatékonyságát, és csalódni fog, hogy alkalmazottja nem úgy reagál, ahogy elképzelte.
Lehet, hogy a főnök vagy, de nem számít, hogyan bánnak veled, a leghatékonyabb vezetőké lehet, ha alkalmazkodik az alkalmazottaihoz.
Az ellenkezőnek is igaznak kell lennie
"Ennek a vezetői érmenek az a fontos oldala, hogy a hatékony vezetők nem aláássák erőfeszítéseiket az emberekkel való bánásmóddal, mivel nem akarják, hogy maguk kezeljék őket" - jegyzi meg Lipman.
Tehát nemcsak arról van szó, hogy az embereket úgy kezelik, ahogyan szeretnék; ugyanúgy szól, ha elkerüli azokat a dolgokat, amelyeket nem akart veled.
Lehet, hogy a csapata egy olyan projekten dolgozik, amelynek szűk határideje a következő napra. Arra kéri őket, hogy késjenek, hogy mindent elkészítsenek - de ahelyett, hogy velük összegyűlne, délután 17-kor jobbra távozik, mert te vagy a főnök, és te is tudsz. Hang tisztességes? Ez nem. Utálnád, ha a főnöke ezt tette volna veled.
Menedzserként nem kerülheti el az ujjainak gördítését és a keze szennyeződését, és nem kérheti másoktól, hogy áldozzanak, de megtagadhatják magukat. Ahelyett, hogy munkatársait lojalitássá és termelékenyvé tenné, Lipman azt mondja: "Ez vonakodik attól, hogy munkájukat elvégezzék, vagy bosszút állnak, miközben ezt végzik."
Ennek a legfontosabb szintre kell befolyásolnia az Ön tevékenységét
Az egyik legrosszabb dolog, ami a menedzserrel történhet, az az, hogy elfogadja azt a gondolkodást, hogy jobb, mint mindenki más - azért, mert „főnök” címet kap, többet ér, mint a csapat, amely beszámol róla.
"A végrehajtó hatalom csapdáival és a hozzá kapcsolódó pozícióbeli hatalommal könnyű elfelejteni néhány alapvető viselkedési alapelvet" - osztja Lipman.
Tehát, hogyan kell használni ezt a tanácsot, az a módja, ahogyan megközelíti a munkavállalókkal folytatott mindennapi kapcsolatait. Ha egy problémát meg kell oldani, akkor közvetlenül foglalkozik vele. Ha el kell adnia a csapatnak szóló rossz híreket, akkor őszintén csinálja. Ha a csapat tagjai között felmerülő vitákat kell kezelnie, akkor ezt megteszi.
Szeretné, hogy alkalmazottai őszinte legyek veled? Tiszteletteljes? Becsületes? Még edzett? A legfontosabb az, hogy ezt a viselkedést maga mutassa meg. Ezen alapvető viselkedésen keresztül megmutathatja csapata számára, hogy elkötelezett menedzser - vezető, akit fel akarnak keresni, keményen dolgoznak és sikerrel járhatnak.
Lehet, hogy a szüleid nem tudták, hogy menedzsment tanácsokat adnak neked, amikor évekkel ezelőtt megtanították az „aranyszabályt” - de helyesen használva ez egy hatékony módszer egy hűséges és eredményes csapat vezetésére.
