Szeretne sokoldalú csapatot - ahol mindenféle háttérrel és tapasztalattal rendelkező emberek találkozhatnak, hogy megosszák egymással ötleteiket és fantasztikus munkát végezzenek a vállalatáért.
Túlságosan könnyű azonban korlátozni a sokféleség meghatározását, és csak a gyakran idézett kérdésekre gondolkodni, mint például a nem, a faj és a szexuális irányultság.
Az igazi sokszínűség messze túlmutat ezen kategóriákon. A sokszínűség és a befogadási stratégiák feltérképezésekor azonban sok munkáltató gyakran figyelmen kívül hagy egy adott csoportot: a fogyatékossággal élőket - ami azt jelenti, hogy egy hozzáférhető munkahelyet teremtenek.
A fogyatékosság nem hátrány
A fogyatékossággal élő munkavállalók támogatására irányuló erőfeszítéseinek kiterjesztése nemcsak a helyes cselekedet, hanem a szervezet számára is nagy dolgokat jelent - szó szerint.
Az Accenture menedzsment tanácsadó társaság által készített egyik jelentés arra a következtetésre jutott, hogy a fogyatékossággal élők beilleszkedése szempontjából kiemelkedő vállalatok felülmúlják társaikat. 2015 és 2018 között ezeknek a szervezeteknek a bevételei átlagosan 28% -kal, a gazdasági haszonkulcsok 30% -kal voltak magasabbak, és a nettó jövedelem megkétszereződött a többi társasághoz képest.
Az ilyen típusú megállapítások sem korlátozódnak egyetlen tanulmányra sem. Az Egyesült Államok Laborügyi Minisztériumának Fogyatékosságügyi Foglalkoztatási Politikája (ODEP) által finanszírozott, a Job Szálláshálózat (JAN) külön jelentése megállapította, hogy a munkaadók 89% -a, akik átfogó tehetségi stratégiájuk részeként fogyatékosságot fogadtak el, tapasztalt a munkavállalók megtartásának növekedése. A munkaadók további 72% -ánál növekedett a munkavállalók termelékenysége, 46% -uk javult a munkavállalók biztonsága szempontjából.
Ez további bizonyíték arra, hogy számos előnye van egy igazán sokszínű csapatnak. Fontos azonban felismerni a puzzle másik fontos elemét: a befogadást.
Ha és amikor a csapatában vannak fogyatékossággal élők, vagy akár az irodájába látogatnak (mint például vállalkozók, ügyfelek vagy akár leendő alkalmazottak), akkor olyan környezetet kell kialakítania, ahol elismertnek, biztonságosnak, támogatottnak tekintik, és - ami a legfontosabb -, hogy sikereiket és a munkájuk megfelelő elvégzését nem korlátozzák fogyatékosságuk.
Ugyanúgy, mint bármely más, inkább inkluzív erőfeszítés, amely a munkahelyén változtatásokat igényel - kezdve a kicsitől a jelentősig - kezdve. Nézzünk öt különféle módra, amelyek segítségével az irodáját hozzáférhetőbbé teheti a fogyatékossággal élő alkalmazottak számára.
1. Kezdje az azonnali igényével
A végső cél az, hogy munkahelyed mindenki számára elérhető legyen. Ez nagy cél, de azt is jelentheti, hogy többet harap, mint amennyit rágni tud. Ahelyett, hogy a teljes felújítással kezdené, koncentráljon a törvényesen felhatalmazott, azonnali szükségleteire.
A fogyatékossággal élő amerikaiakról szóló törvény előírja, hogy ésszerű szállást biztosítson a fogyatékossággal élő, képesített személyek számára, akik alkalmazottak vagy munkavállalók.
Például van valaki csatlakozni a csapatodhoz, akinek van bizonyos fogyatékossága - például egy bejövő alkalmazott, akinek látássérültek vannak?
Itt kezdje meg akadálymentességét. Ez nem csak a folyamat könnyebben kezelhetővé teszi, hanem a legfontosabb változtatásokat is megkapja azonnal.
Milyen változtatásokat kell gondolnia a végrehajtásról? Még kisebb kiegészítések is nagy különbségeket okozhatnak, mint például:
- Képernyő-olvasó technológiák biztosítása
- Függő Braille feliratok az iroda körül
- Különböző textúrájú padlószőnyegek telepítése, amelyek megkülönböztetik az iroda területeit, így a munkavállaló könnyebben navigálhat
- Olyan vállalati szintű szabály bevezetése, amely szerint minden grafikonnak vagy más képnek tartalmaznia kell az alt szöveget (hogy a képernyőolvasó szoftverrel megértsék őket)
És természetesen, ha a munkavállalónak van kutyavezetője vagy valamilyen más típusú segítség, amelyre mindennapi életükben támaszkodik, akkor azt is el kell fogadnia, ha elviszi ezt az eszközt az irodába. Amint az a cikk tetején található videóból látszik, pontosan ezt teszi KinderCare Betty, az oktatási támogatási tartalomfejlesztő és a kutyája, Veron számára - akiről azt állítja, hogy gyorsan mindenki kedvenc munkatársa lett.
Ezen változtatások egyike sem jelent jelentős vállalkozást, ám hosszú utat jelentenek az irodájuk biztonságosabbá és hozzáférhetőbbé tételében az alkalmazottak számára, és bizonyítják az elkötelezettségüket a mindenki számára befogadóbb környezet megteremtésében.
2. Szakértői betekintés bevonása
Ha szakértői véleményt szeretne megtudni arról, hogyan lehetne irodáját még befogadóbbá és rokkantságbarátabbá tenni, meghaladva a meglévő vagy a bejövő alkalmazottak közvetlen szükségleteit, akkor rengeteg olyan vállalkozás és szervezet működik, amelyek bérbeadására szakosodnak.
Előfordulhat azonban, hogy az összes szükséges erőforrás közvetlenül a saját teteje alatt található. Támaszkodjon meglévő alkalmazottaira - különösen a fogyatékkal élőkre -, hogy tájékoztassa Önt arról, hogy milyen egyéb kérdéseket lehet megoldani vagy javítani az irodájában.
A hangsúlyt itt olyan dolgokra kell összpontosítani, amelyek nem feltétlenül akadályozzák munkájuk képességét (mivel törvényesen már meg kellett volna felelniük ezeknek az igényeknek), de minden bizonnyal megnehezítik őket.
Kerekes székeket használó munkavállalók értékelik a telepített rámpákat és az elvégzett módosításokat, amelyek szélesebb átjárókat tesznek lehetővé az asztalok között.
De arra is rávilágíthatnak, hogy az irodai ajtók nehézek és nehéz kerekesszékben navigálni - és javasolják, hogy nézzen be automatikus nyitógépekbe vagy csuklópántokba, amelyek lehetővé teszik a könnyebb kinyitást.
Nem tudja, mit nem tud, és valószínűleg nem erre gondolna, ha önmagában nem kerekesszék-használó.
Ne habozzon, kérjen néhány szakértőt (akár szakembereket, akár nem), hogy lyukakat szúrjon a jelenlegi munkaterületén, és felhívja a figyelmet a lehetséges problémás területekre.
3. Túl a fizikai helyén
Amikor az „elérhető munkaterület” kifejezést hallja, könnyű csak a fizikai tulajdonságokra gondolni. De egy olyan környezet, amely valóban magában foglalja a fogyatékkal élőket, túlmutat a bútorokon és az elrendezésen.
Például a segítő technológiák képessé tehetik az alkalmazottakat arra, hogy hatékonyabban és eredményesebben végezzék munkájukat. Ide tartozhatnak például:
- Képernyő-olvasók
- Zárt feliratozás
- Bővített billentyűzetek
- Hangfelismerő programok
- Képernyőn nagyító alkalmazások
Noha ez nem feltétlenül tartalmazza a rendelkezésre álló különféle eszközök és technológiák kimerítő listáját, ez egy jó hely a kezdéshez, ha néhány módosítást tervez a hozzáférhetőség javítása érdekében.
Még a látható vagy nyilvánosságra hozott fogyatékossággal rendelkező alkalmazottakon túl, irodájában sok ember részesülhet az ilyen típusú segítő technológiák előnyeiben - még akkor is, ha nem azonosítják őket fogyatékossággal élőkként.
Például egy idősebb alkalmazott értékelheti a képernyőn nagyító alkalmazást, vagy ha valaki úgy érzi, hogy visszatartja saját lassú gépelési sebessége, hatékonyabbá válhat a hangfelismerő programmal.
Ezenkívül egyéb előnyök - mint például a rugalmas ütemezés, az otthoni szállásból történő munka és a munkavállalói erőforráscsoportok (ERG) - biztosíthatják, hogy ezeknek az alkalmazottaknak rengeteg lehetőség álljon rendelkezésre.
4. Fektessen be az alkalmazottak oktatásába és képzésébe
A fogyatékossággal élő alkalmazottak befogadása nem olyan egyszerű, mint néhány változtatás végrehajtása, majd figyelés, amikor minden a helyére kerül. Az inkluzív légkör ápolása megköveteli, hogy minden alkalmazottja a fedélzeten legyen.
Pontosabban, ez azt jelenti, hogy megfelelő képzést kell biztosítani, így minden alkalmazott tudja, mit tehetnek a jobb munkakörnyezethez való hozzájárulás érdekében mindenki számára.
Az ilyen típusú képzésnek része kell lennie az új alkalmazottak fedélzeti bevezetési folyamatának, amelyben ismertetheti a fontos bevált gyakorlatokat, amelyeket figyelembe kell vennie, például:
- A székeket be kell tolni, amikor az ülések a konferenciatermekben befejeződnek, így a fogyatékkal élők könnyen navigálhatnak a térben
- A prezentáció első üléseit siket vagy hallássérülteknek kell fenntartani, akik az ajkak olvasására támaszkodnak
- A prezentációs diákat a bemutatás előtt el kell küldeni a résztvevőknek, így van idejük áttekinteni és megérteni az információkat (különösen, ha képernyőolvasóra vagy nagyított betűkészletre támaszkodnak).
Még ezen iskolázottsági szint mellett az alkalmazottak valószínűleg továbbra is elfelejtik a dolgokat, és hibákat követnek el (és minden rendben - senki sem tökéletes!).
Ugyanakkor az a kötelezettségvállalás, hogy mindenki ugyanazon az oldalon érkezik arról, hogy miként tudják legjobban támogatni egymást, messze megy az inkluzivitás és a csapatközpontú környezet ösztönzésében.
5. Tudja meg, hogy soha nem lesz „kész”
Volt a fontos beszélgetések, elvégezte a szükséges kiigazításokat, és időt fordított arra, hogy oktatja az egész csapatot arról, hogy miként tudják jobban támogatni a fogyatékossággal élő csapattagokat. Így van - kész vagy, ugye?
Nem pontosan. Bizonyára haladt a munkahely elérhetőségének javítása terén, de itt van a helyzet: Valójában soha nem fejezheti be a folyamatot.
Új technológiákat vezetnek be, amelyeket érdemes feltárni, vagy új alkalmazottak csatlakoznak a csapatához (és potenciálisan eltérő szállást igényelnek).
Mint minden más befogadási stratégia, amelyet az irodájában vezet be, ez nem egy doboz, amelyet ellenőrizni lehet, majd teljesítésnek számíthat. Ez egy folyamatosan fejlődő folyamat, amely folyamatos értékelést és tudatos erőfeszítést igényel.
A valódi inkluzivitás megköveteli a hozzáférhető munkahelyeket
Nem számíthat arra, hogy kihasználja a sokszínű csapat előnyeit, ha nem rendelkezik olyan munkakörnyezettel és kultúrával, amely mindenféle embert megfelelő módon támogat.
Szerencsére változtatásokat végezhet annak biztosítása érdekében, hogy munkahelye mindenki számára elérhető legyen - beleértve a fogyatékkal élőket is.
Természetesen ez nem egy átfogó útmutató, amely biztosítja a megfelelő szintű szállást minden létező fogyatékosság esetén. Íme néhány további forrás, amelyből hivatkozhat és tanulhat:
- A fogyatékossággal élő amerikaiakról szóló törvény áttekintése
- Munkahelyi Hálózat Munkahelyi Szálláshely-eszközkészlet
- Az Egyesült Államok hozzáférési testületének útmutató az ADA szabványokhoz
Ezekkel az erőforrásokkal és a fenti tippekkel lépéseket tehet a helyes irányba, amikor olyan kultúrát kell előmozdítani, ahol mindenki képes megfelelő módon ellátni pozíciójának felelősségét - mindegyik ugyanakkor egyenlően értékelt és támogatottnak érzi magát.
