Hogyan lehet teljes bizalommal bármilyen stresszes helyzetben?

Ez a cikk a DailyWorth barátaitól származik, amely a pénz, a karrier és a vállalkozói szellemmel kapcsolatos minden fontosabb oldal.

A nővérem nemrégiben álláskeresést folytatott, és visszahívást kapott egy cégtől, miután már elfogadta álláspontját másutt. Ennek ellenére úgy döntött, hogy csak interjúra veszi az interjút, és amikor a nagy nap végül körbefordult, rájött, hogy teljesen másképp érezte magát, mint ahogy korábban volt egy interjú előtt. Mivel semmi sem zajlott az eredmény mellett, egyáltalán nem volt ideges. Az eredmény? Teljesen megölte.

A kemény kérdésekre válaszolt anélkül, hogy lefuttatta volna az ütéseket - például amikor a bérleti igazgató megjegyezte, hogy munkahelyi átalakulással rendelkezik, magabiztosan megvédte karrierjét, ahelyett, hogy bocsánatot kért volna vagy mentséget tett volna. Ezenkívül több pénzt kért, mint amennyire egyébként volna, és alátámasztotta bérkérelmét azzal, hogy miért érdemelte meg többet, mint az átlagos jelölt. A bérleti menedzser lenyűgözött, és további két interjú forduló után találkozott a vezérigazgatóval.

Tapasztalata ráébresztett, hogy mennyire elengedhetetlen az önbiztos hozzáállás. Valójában a kutatások azt mutatják, hogy a bizalom nagyobb előrejelzője a sikernek, mint a tehetség. A probléma természetesen az, hogy azok a helyzetek, amikor leginkább szükség van fellendülésre, általában a leginkább a stresszt kiváltó tényezők. Olvassa el azokat a tippeket, amelyekkel elérheti azt a karizmatikus bizalmat, amely még a legbonyolultabb helyzetekben is könnyedén segít navigálni.

1. Ügyfél pozíciója

A potenciális ügyféllel való találkozás során a leginkább stresszes dolog az, hogy ismeretlen területen tartózkodik. Annak érdekében, hogy növelje bizalmát ebben a nagyon szorongó helyzetben, próbálja ki ezt a technikát Lea McLeod karrier szakértőjétől és munkaerő-edzőjétől: Képzelje el magát, hogy kitölti a pályát. Valóban figyeljen meg minden részletet, mintha egy filmképernyő lenne. Láthatja, hogyan sétál az ajtón, és kiegyenesíti a testtartását. Kép az emberek a szobában. Vigyázzon, miként beszél és mozog előre-hátra, miközben átkattint a PowerPoint diáira. "Az agyad, hogy a gyakorlat során végigfuttatja az izmok memóriáját, " magyarázza. "Tehát amikor eljön az idő, hogy valóban teljesítsen, sokkal kényelmesebben érzi magát a bőrében."

Inokulálja magát az egyik legnagyobb bizalomcsillapító ellen is: nehezen felmerülő vagy kritikus kérdést tegyen fel Önnek. "Ha váratlan vagy kellemetlen pillanatokra számít és készít fel rájuk, kevésbé valószínű, hogy a pillanatban elmosódik." - mondja McLeod. Brainstorm nehéz kérdések, amelyek felmerülhetnek, és tervezze meg, mit mondjon, ha valaki becsap téged. ("Ez egy fantasztikus kérdés. Nem szeretnék téves információt adni neked, ezért hadd jöjjek vissza holnap szilárd válaszokkal" vagy valami ilyesmi.)

2. Emelés kérése

Pénzkeresés soha nem szórakoztató, de előkészítő munkák elvégzésével nagy szükség van a lendületre, mielőtt megkezdenék a betöltött beszélgetést. Vedd nyilvánosságra azokat a célokat, amelyeket elértél a társaság számára - a növekedés, az értékesítés, a haszonkulcs stb. Szempontjából. "Az emelést ahhoz az értékhez kell kötni, amelyet egy szervezet bemutat." - mondja McLeod. „És a magabiztosság abból fakad, hogy tudom, hogy mérhető hatással voltál.” Ha látja, hogyan járult hozzá, meggyőződik arról, hogy pontosan miért érdemel emelést, és ha szilárd bizonyítékokkal rendelkezik a javaslat alátámasztására, sokkal meggyőzőbb, mint hogy egyszerűen kérjen egy magasabb fizetés, mert „itt az ideje”.

A főnökével folytatott beszélgetés során derítsd ki, hogyan fejleszted a társaság lényegét. „Próbáljon ki valami ilyesmit”, xyz bizonyítékok alapján remélem, hogy egyetért azzal, hogy pozitív hatással voltam. Azt javaslom, hogy magasabbra kerüljek a fizetési görbén. Mit kellene tennem ahhoz, hogy a kompenzációmat a 40% -ról 60% -ra változtassam? ”- javasolja McLeod.

3. Megy egy állásinterjúra

Az interjú megszervezésének titka az, hogy átformáljuk a helyzetet: „Annak ismerete, hogy bírálatra kerülnek, hamis, ezért emlékeztesse magát, hogy az állásinterjú nem pusztán a bérleti igazgatótól kapott jóváhagyási bélyegző”, mondja McLeod. „Ön egyenlő versenyfeltételekkel rendelkezik: Nemcsak értékelést, hanem egyben a vállalatot is értékel.” Ahelyett, hogy belemenne a „Remélem, megkapom a munkát” hozzáállásához, arra összpontosítson, hogy elfogadja a pozíció a helyes döntés lenne az Ön számára. Természetesen magabiztosabb levegőt bocsát ki, és jobb kérdéseket tesz fel.

Egy másik intelligens stratégia az, ha tanácsadóként viselkedik, nem pedig állásjelöltként. "Úgy bánjunk a beszélgetéssel, mintha tanácsadná őket a vállalkozásukkal kapcsolatban" - mondja McLeod. "Olvassa el előre mindent, amit a társaságról szól, és beszéljen a menedzsergel úgy, mintha már a csapat tagjai lennének - beszélje meg gondolatait a versenytárs által alkalmazott megközelítésről, vagy arról, hogy a piaci változások hogyan befolyásolták az üzletet." Olyan jól ismeri őket, akik jobban tudják megtervezni, hogyan illeszkednek az irodai kultúrába.

4. Nagy vásárlás

A bizalom kulcsfontosságú, ha otthont vagy autót vásárol - az eladók nem csak érzékelhetik a bizonytalanságot, de a vágyalanság miatt valószínűleg inkább beleakad egy olyan döntésbe, amelyet megbánhat. Ha kívül esik a kényelmi zónán, akkor itt áll az első lépés az önbizalom elérésében: „Ne légy vak” - sürgeti Kathy Nelson tanúsított élet- és üzleti edzőt. "Sokat tegyen, kérje meg a tudásban lévő embereket, hogy bízzanak ötleteikben és véleményükben, és mérlegelje az összes előnyt és hátrányt."

Ezután a tárgyalások megkezdése előtt határozza meg a kiszámított cselekvési útvonalat. „A gyakorlati, nem érzelmi döntések az önbizalom fémjelét képezik” - magyarázza a New York-i pszichoterapeuta, Sheenah Hankin, a Teljes magabiztosság szerzője. „Döntse el, mi az alsó ár, és ne beszéljen róla.” Ha belemegy az elméjébe, akkor kevésbé valószínű, hogy elbűvöl egy bájos eladó vagy a bűntudatot kiváltó értékesítési technika (“ Ez az utolsó alkalom, amikor ezt az alacsony árat kínálják. ”„ Van egy másik ajánlatunk erre az ingatlanra, szóval cselekedj most ”.

5. Hálózatépítés

Minél több karizma van, annál felbecsülhetetlenebb kapcsolatokat hozhat létre az iparági találkozóknál. De hogyan mentálisan felkészülsz arra, hogy megközelítsd a teljesen idegeneket? "Idegesítő lehet, ha csak saját magadra gondolsz, és arra, mit akarsz szerezni az élményből - nem is beszélve arról, hogy rászorulók vagy kapzsak is találkozhatnának" - mondja Nelson. „Ehelyett inkább azzal a szándékkal jár, hogy ad, nem pedig megszerez.” Tekintse ezt a segítségnyújtás lehetőségét, akár azáltal, hogy valaki bemutat egy hasznos terméket vagy szolgáltatást, amelyet nyújt, összekapcsolva egy kulcsfontosságú szereplővel, aki növelheti pályafutása, vagy munkaügyi dilemmával kapcsolatos tanácsadás. Átfogó kutatás, amint azt a Pennsylvaniai Egyetem professzora, Adam Grant Adományozás és vétel című könyvében részletezi , azt tapasztalta, hogy azok, akik mások számára útjába kerülnek, nagyobb sikerrel járnak.

A rendezvény során Nelson hangsúlyozza annak a célkitűzésnek a kitűzését, hogy legalább három új embert megismerjen, akikre tényleg rákattint (ha a célja kitűnik, akkor motivációja lesz a szoba működtetéséhez). Amikor beszélgetést indít, „tegyen fel nyílt kérdéseket: Mi vonzott téged ebbe a mezőbe? Mit csinálsz munkán kívül? ”- javasolja Nelson. „Összpontosítson arra, hogy megtudja, mi a közös.” Ez a rész fontos, mert mihelyt rájössz, hogy megosztottad egy másik emberrel, legyen az az, hogy szokottál dolgozni ugyanabban a társaságban, vagy mindkettő családja Franciaországban, a kapcsolata természetesen magasabb szintű kényelemre halad - és ennek eredményeként magabiztossága felszaporod.

6. Kezelés egy őrülettel

A bizalom abban áll, hogy önmagad vagy, tehát minél őszintebb vagy, annál magabiztosabb lesz. Ha az úgynevezett barátja következetesen lemond az utolsó pillanatban, vagy ha kiderül, hogy a hátad mögött pletykál, a vele való egyenes viselkedés a legjobb cselekvés. "Nyugodt hangon mondja el neki, hogy érzi magát egy zavaró esemény esetén" - mondja Hankin. „Egy mondattal kezdje:„ Úgy érzem (fáj, bosszantott), amikor te (töltsd ki az üres kitöltetést). ” Állj meg és hagyd, hogy válaszoljon.

Ha a válasz jóindulatú, nyitott beszélgetést kezdeményezhet. Ha védekezővé válik, ne térjen le. „Ismételje meg az egyetlen mondatot - még akkor is, ha idegesnek vagy rossznak érzi magát -, majd mondja:„ Köszönjük, hogy meghallgatta ”- sürgeti Hankin. „Nincs szükség indokolásra, magyarázatra vagy bocsánatkérésre.” Ha igazán haragossá válik, csak járjon el, vagy tegye le. Semmi sem oldható meg, amíg mindketten lehűlnek.

Még mindig nehéz megkezdeni egy ilyen betöltött beszélgetést? „Emlékezzünk más pillanatokra, amikor bátor módon viselkedett hasonló stresszes körülmények között” - sugallja Nelson. „Akkor gondolkodj azon, hogyan alkalmazhatod az itt megtanultakat.” Ha emlékeztet arra, hogyan sikerült a múltban sikeresen levonni, akkor további bátorságot jelent a jelenlegi helyzettel szembenézni.