Jön az ünnepek, és felmerül a kérdés, hogy mit tesz a rokonok - ravasz, kíváncsi és gondoskodó - egyaránt.
A „Mit csinálsz újra?” Talán a leggyakoribb kérdés, amelyet kitöltetsz, amikor körözite a szelet tortát.
Szóval, hogyan írhatja le a családjának a munkáját úgy, hogy nem csak megérti, hanem tiszteletben tartja is?
A legrosszabb, amit mondani lehet: „Bonyolult”. Vagy: „Soha senki sem érti meg, mit csinálok.”
Egy: Lusta, hogy ilyen könnyen feladja a pozíciójának leírását. Második: Ez egy nagyszerű lehetőség arra, hogy dolgozzon a lift pályáján. Mert nem ezek lesznek az utoljára emberek, akik megbotránkoznak az Ön munkaköri leírása alapján.
1. Bejut a fejükbe
Ha nem értenek téged, az azért van, mert nem érti őket.
Van mód arra, hogy szinte bármit leírhasson bárki számára, de meg kell ismernie a közönséget, hogy tudja, hol kezdje el. Néhány egyszerű dolog megítélésével bemutathatja információit számukra értelmes módon.
Először határozza meg, hogy milyen szintű érdeklődést mutat ez a családtag. Nagybátya, akivel sok lelkes, mélyreható beszélgetés volt? Vagy egy unokatestvére, aki csak kedves és csak üzleti szünetek során kérdéseket tesz fel?
Miután megtudta, kivel beszél, eldöntheti, hogy a hangmagasság melyik verzióját fogja használni. Rövid és egyszerű - vagy rövidebb és egyszerűbb.
A bevezető sor minden esetben egy tömör mondatból állhat, amely megválaszolja a három kérdést: Mit csinálsz? Kinek? És hogyan?
Például: “Marketingtechnikát végez egy mérnöki vállalat számára e-mailben.”
Nem, ez nem magyarázza meg mindent, de eléggé megmagyarázza azt, aki egyszerűen udvariasat kér.
2. Vegyék a hőmérsékletet
Kihívás az alapértelmezett olvasás elkészítése arról, hogy mennyire hozzáértő valaki anélkül, hogy vadul leereszkedőnek indulna. Van azonban néhány nagyszerű kérdés, hogy felismerjük az ember tudásszintjét anélkül, hogy buta lenne.
Először is vállalja a felelősséget rokonának oktatásáért. Kérdezd meg tőle, hogy ketten köztél már a saját területéről? Vagy azt is megkérdezheti, hogy hallott-e az iparához kapcsolódó közelmúltbeli tendenciákról, vagy akár egy kapcsolódó hírről, amely vírusos lett. Ezek mind kiváló indulási helyek.
Ha nincs ötlete, mire utalsz, valószínűleg engedi, hogy megvilágosítsa. Ha nem csak az Ön terepi információival válaszol, hanem véleményével is válaszol, akkor tudja, hogy nem kell kezdenie: „Tehát rendben van, az e-mail marketing olyan, mint azok a szórólapok, amelyeket kap a postaládájába…”
3. Mesélj egy történetet
Mindenki szereti a jó történetet - könnyebben hallgatható meg, és segít kontextualizálni a mi munkánkat.
Tehát ahelyett, hogy megpróbálta volna leírni a napi rutinját, beszéljen a közelmúltbeli győzelemről. Például, amikor régen műholdas média túrákat foglaltam és készítettem hálózati tehetségek számára, senki sem kapták meg. Amikor azonban elmondtam nekik az egyik legújabb izgalmas projektemről, elbűvöltek. Különösen tetszett Paul McCartney példám használata.
Amikor az ABC-nek segítségére volt szüksége a Wings együttesének népszerűsítéséhez, elküldték a céghez, ahol dolgoztam, hogy lefoglalhassuk és elkészítsük azokat a promóciós interjúkat, amelyeket ő készített. (Ez azt is lehetővé tette nekem, hogy megalázom, hogy Paul McCartney-vel együtt dolgoztam. Win-win.)
4. Húzza le
Tegyen úgy, mintha magyarázza egy állása egy ötévesnek. Bízz bennem, lesznek rokonai, akik valójában kevésbé hozzáértőek, mint ez. (Láttál már egy óvoda egy iPad-et használó?)
Tegyük fel például, hogy online hirdetéssel foglalkozik. Ahelyett, hogy szemét megfordítaná és csökkentené a munkáját „hirdetési helyet adok el”, az alábbiakat teheti:
Közvetítő vagyok a hirdetni kívánó cégek és a hirdetési felülettel rendelkező webhelyek között. Tehát, ha az X vállalat kampányt indít az üdülési célú eladásainak reklámozására, összevetem egy online kiadvánnyal, amely a vásárlásról ír.
Látja, nem olyan nehéz!
Meglepődhet, ha előre megy, milyen gyakran rajzol ezen egyszerűsített liftpályákon. A nagynénje, aki továbbra is flip telefont használ, nem az egyetlen, aki nem kapja meg. Senki sem szakember mindent. Időről időre még a legfejlettebbek közöttünk is szüksége lehet, hogy bontja le.
Hadd tudja, hogyan működik az Ön számára az ünnepi asztal körül ebben az évben. Ezek a beszélgetések arról szólnak, hogy mit csinálsz könnyebben ezekkel a taktikákkal? Van más taktikád? Küldj nekem, és tudassa velem.
