Ha jól csinálja, akkor elkerülhetetlenül eléri a pontot egy szabadúszó karrier során, amikor a döntési idő van: folytatja-e a szabadúszó dolgot, vagy valami nagyobbra nőtte ki magát? (Mellesleg nincs helyes válasz.)
Három évvel ezelőtt voltam ott, amikor szerencsém volt az, hogy kapcsolatba léptem azzal az üzleti partnerrel, aki ugyanabban a kereszteződésben volt. Azóta kreatív szolgáltatásaink butikja a világ legnagyobb márkáival való együttműködésre nőtt. Összeállítottunk egy tehetséges csapatot, amely olyan szinteken hajt végre végrehajtást, amely messze meghaladja mindazt, amit valaha egyénként tehetek. Hihetetlenül kifizetődő volt, de hihetetlenül nehéz is.
Az egyszemélyes show-tól a kisvállalkozásig menni nem olyan egyszerű, mint: „Több ember és több erőforrás egyenlő a vödör pénzzel.” Nagyon félelmetes a felelősség és a stressz világa, ami ezzel jár - és ennek nagy része a futáshoz kapcsolódik. maga az üzlet.
Mint valaki, aki a közelmúltban vált át a szabadúszó vállalkozásról a kisvállalkozásra, nem mondhatom, hogy az összes válaszom megvan. De megoszthatom néhány tippet a nagyobb taposóaknák elkerülése érdekében, amelyeket felrobbantunk az út mentén. Ha a kapcsolót fontolgatja, figyelje meg, merre lép.
1. Tudja, hogy a legnagyobb ügyfél az üzlet
Tervező és interaktív stúdiót dolgozom, és elképesztő, mennyire kevés a tervezés vagy kódolás. A legtöbb napot projektek irányításával, ügyfelekkel való találkozással, javaslatok írásával, a tervezőim irányításával és a csapataimmal megkapom mindent, amire szüksége van a munka elvégzéséhez. Időközben a partnerem fizet a személyzetünknek és az eladóinknak, szerződéseket ír és kezeli a könyveket. Itt vagyunk, két tervező szinte mindent csinál, kivéve a tervezést.
Sokkal inkább menedzser vagyok, mint gondoltam volna valaha? Igen. Szeretem továbbra is azt, amit csinálok? Teljesen. Számomra az a tény, hogy körülveszünk az elvégzett munkának, még akkor is izgalom, ha nem mindig vagyok az, aki kitalálja. De ez egy kompromisszum, amellyel kellemesnek kell lennie. Annyira szeretnie kell a választott szakma tartalmát, hogy minden rendben legyen, és nem mindig a cselekedet.
2. Helyezze össze a tanácsadói csoportot
A North Street első „bérbeadása” egy könyvelő volt, aki mindent tanított nekünk, mindegyik üzleti vállalkozás típusától kezdve a számviteli szoftverig. Aztán arra késztettük az ügyvédet, hogy összeállítsa szerződéseinket, munkavállalói megállapodásainkat és egyéb papírjainkat. Ez a cucc okos, ha szabadúszóként helyben van, de üzleti szempontból elengedhetetlen. Nem fizethet munkavállalóknak, és nem köthet magas összegű szerződéseket olyan „legális” dokumentumokkal, amelyeket a Google keresésből elvisz. Ne próbálja meg ezt a dolgot maga elkészíteni - fizetjen a szakértőknek, hogy aggódjanak érted.
Ezenkívül keressen mentorokat - embereket, akikre hívhat, ha megbotlik arról, hogyan kell kezelni egy adott ügyfelet vagy helyzetet. Szerencsém volt, hogy egy sokkal nagyobb, sokkal sikeresebb interaktív ügynökség tulajdonosával barátkoztam, mint az enyém. Szembesül olyan kérdésekkel, amelyek brutálissá tehetik egy olyan üzletet, mint az enyém, és mosolyogva jönnek ki a másik oldalon. Annyira gyakran veszem az agyát, hogy nem tudom, mit tennék az ő betekintése nélkül.
3. Tanuld meg mondani Nem
Amikor szabadúszóként voltam, minden egyes munkát elvégeztem, amelyre jöttem. Ha egy kemény ügyfél a következő kedden akarna egy teljes weboldalt építeni, egy csupasz költségvetéssel? Pénz volt, és én elviszem. De most, hogy van vállalkozásam és az alsó sorom, elmúltak azok a napok, amikor elhúzhatom az összes nászút maratonját egy projekt befejezéséért, így nem kapok megfelelő kompenzációt. Kiderült, hogy az összes nászér nagyon drága, ha fizet az embereknek.
Rengeteg olyan ügyfél van ott, akik nem akarnak tisztességes árat fizetni, akik nem tartják tiszteletben a projekthez szükséges munkamennyiséget, vagy akik nyilvánvalóan úgy vélik, hogy jobban ismerik a kézművedet, mint te. Ezek az ügyfelek elsüllyed téged. Több időt és energiát fog költeni, mint amennyit fizetnek (valószínűleg veszteséggel jár), valószínűleg egyszer vagy kétszer elveszíti hűvösségét és ugatását az ügyfélnél (soha nem jó tenni, főleg az alkalmazottak előtt), és a végén valószínűleg valami olyasmi lesz, amit soha nem tett a portfólió közelébe. Mi az értelme? Ezt a fajta munkát már korábban megégették. Most egy mérföldnyire észrevehetem őket, és nincs gondom, hogy udvariasan irányítsam az Északi utcát az ellenkező irányba.
A pénz elfordításához fegyelem szükséges, de a „nem” mondaása megmentheti vállalkozását.
4. Helyezze a folyamatokat a helyére
Az első másfél évben az üzleti életben voltunk, a North Street úgy működött, mint egy csomó más szabadúszó, nagyon eltérően dolgozva. Ismeri a háromfejű sárkányt a Godzilla filmekből? Mi mi voltunk. A zavaró kommunikáció és a rendezetlenség rohamosan zavarodtak és hatékonyan zavartak voltak és munkánk szenvedett.
Időbe telt, de most már van infrastruktúránk. Olyan szolgáltatásokat használunk, mint a Freshbooks a számlázáshoz és a Teambox a projekt menedzsmentjéhez. A Dropbox és a Git használatával osztjuk meg a Photoshop fájlokat és kódot. A termék helyett az eljárásokra fordított idő pazarlásnak tűnik, amikor először állítja be és működteti, de megígérem, hogy megéri a befektetést. Hatékonyabbak és összetartóbbok vagyunk, mint valaha, és jobbak abban, amit ennek eredményeként csinálunk.
5. Kérdés, meghatározás és megkülönböztetés önmagáról
A North Street két szabadúszóként indult, akiknek több munkája volt, mint amennyit önmagunkban tudnánk megbirkózni. Két évvel később lassan javítottuk meg, és rájöttünk, hogy soha nem álltunk meg, és megkérdeztük magunktól, hogy mi a North Street vagy áll. Amikor a leendő ügyfelek azon gondolkodtak, miért kellene felvenni minket a következő srác helyett, nem sok válaszunk volt.
Szabadúszóként sokat korcsolyázhat az áttételtől az áttételig. Nincs szükség mantrara vagy küldetési nyilatkozatra, ha te vagy az a fickó, aki a potenciális új ügyfél testvére számára készítette a weboldalt, aki éppen a kékből hívott téged (és te vagy az egyetlen személy, akit hív.)
Kisvállalkozásként azonban Ön gyakran a sok megoldás egyike, amelyet egy leendő ügyfél fontolgat. Tehát mi különbözik tőlük, mint más vállalkozások, pontosan úgy, mint a tiéd, és miért kellene bérbeadnia a három, öt vagy 10 fős csapatát az egyetlen szabadúszó tehetsége helyett?
Két év múlva vettünk egy kis szünetet, hogy befelé nézzünk, és olyan utasításokat készítsünk, amelyek meghatározzák az értékeinket és a munkánkat. Ez lett:
- Légy okos
- Légy alapos
- Légy mohó
- Őszintének lenni
- Legyen a görbe előtt
- Légy ott ügyfeleink számára
Ez a küldetési nyilatkozat - amely az idő múlásával változik, mint mi - arra szolgál, hogy a North Street-t alkotó különböző darabokat arra összpontosítsuk, hogy miért csináljuk, amit csinálunk. Mi már nem szabadúszók gyűjteménye. Valami nagyobb, más és jobb vagyunk.
