Délután több emberrel találkoznak, mint egy évben a legtöbbünkben. De milyen faux pas látnak újra és újra az emberi erőforrások profik az interjú során?
Kiválasztottuk két magas rangú vezetõ agyát, hogy megtudja, mit ne felejtsen el mondani - és mit titokban gondolnak az ön önéletrajzára. (Az ember annyira brutálisan őszinte volt, hogy csak ne csináld ezt a tanácsot, ezért inkább névtelen maradt.)
1. Nem tudja, mikor hagyja abba a beszélgetést
"Az interjúkészítővel való beszélgetés a legnagyobb hiba, amelyet az interjúalanyok nem tudnak rájönni, hogy csinálnak" - mondja Stacey Hawley, a karrier- és vezetésfejlesztő edző és a kompenzációs szakember. "Ez általában idegességből származik, de ennek eredményeként a jelöltek kihívják az interjút, és nem vesznek részt aktív hallgatásban."
Amy Michaels (a név megváltozott) , a New York-i csúcstechnológiai cég humánerőforrás-igazgatója egyetért: "A hallgathatatlanság hatalmas. Az a személy, aki mindig megpróbálja pontosan megkapni a megfelelő választ, de nem képes hagyja abba a beszélgetést? Ő végül nem lesz sikeres. "
Ehelyett hallgassa meg és figyeljen finomabb dolgokra - mint például az interjúkészítő testbeszéde. Ha előre-hátra tolódik, vagy megtisztítja a torkát, ideje engedni, hogy felkeresse a következő kérdést.
2. Az ön munkájának rossz elhárítása
Miközben úgy tűnik, hogy nem bátor, a jelenlegi munkaadó lemondása túlságosan gyakran történik, mondja Michaels, talán azért, mert a rossz érzések még mindig frissek. Ha kísértésnek tűnik a jelenlegi társaság szemétbe helyezése, álljon meg itt.
"Amikor azt kérdezem, miért hagysz helyet, nem akarom hallani, hogy összecsapja a jelenlegi menedzserét, vagy rossz helyzetben van a helyzetedet" - mondja. "Légy elég kreatív, hogy taktikai okkal találkozzon, miért távozik. Egyébként számomra ez egy hatalmas vörös zászló, amelyben nem vagy elég érett ahhoz, hogy tudd, hogy nem tedd meg. Nem is beszélve arról, hogy ez engem készít ideges, hogy mennyire tapintatos leszel külsőleg, ha felveszlek téged. "
3. Nem ismeri el a hibáit
Egy pár interjú szabálya: "Légy ápolt és időben" - mondja Michaels. "Vagy küldjön e-mailt, ha a vonat késik. Ez történik New Yorkban."
Miközben egy kisebb bűncselekmény nem befolyásolja a munkalehetőség kilátásait, mégis el kell ismernie azt és folytatnia kell - mondja Michaels. Hawley megbocsátja a kisebb hibákat is: "A hibák rendben vannak és elfogadhatóak. Senki sem tökéletes - vagy kell lennie."
A nagyobb piros zászló, mondják mindkettő, olyan, aki nem ismeri el a tévedését. "Azok az emberek, akik dióssá tesznek, úgy viselkednek, mintha késnék, soha nem történt meg" - mondja Michaels. "Ha hibát követ el, bánj bele."
4. A kísérőlevél elhanyagolása
Szakembereink ragaszkodtak ehhez. "Őszintén szólva, nem olvastam a célokat, és nem is érdekel, ha kerítsz" - mondja Michaels. "De én olvasok kísérőleveleket." Hawley egyetért: "Abszolút írj kísérőlevelet. Ez egy alkalom, hogy kiemelje megértését az üzletről, és mit tehet az alsó sorban."
És még a digitális korban sem lehet mentség a gyorsan szaggatott e-mailekhez - fordítson időt arra, hogy gondosan komponálja. "Mutassa be a vállalat ismereteit" - mondja Hawley. "És kapcsolja össze múltbeli eredményeit a pozícióval, megmutatva, hogyan tud hozzájárulni jövőbeli sikerükhöz." Ez azt állítja, hogy ez mindig egy jelöltet fog kiemelni.
5. Túl kemény
Míg a bizalom elengedhetetlen, ellenőrizze a szuperszívatív ego-ját az ajtóban. "Van egy jó radarom, " mondja Michaels, "és van egy olyan politikám, amelyben nem hozom be az ego-t. Ezt a hibát hibáztam, és ez tényleg befolyásolja a szervezet kultúráját."
Michaels megjegyzi, hogy a jó HR szakembereknek az a tény, hogy a legtöbb ember nem, magas szintű EQ vagy érzelmi intelligencia. "Figyelembe veszi a testbeszédet" - mondja. "Megértheti, hogy valakinek empátiája van-e, vagy túl önálló."
Michaels tanácsát? Próbálj meg pihenni és légy a (legjobb) önmagad. "Szeretem az autentikus embereket, és tudod, hogy kik azok" - mondja. "Ez csak vonzza ezt."
A HR végrehajtók természetesen felvehetik azt is, hogy posztolnak-e. "Amikor elkezdesz dolgozni olyan dolgokon, amelyeket valójában nem tud, vagy olyanokat, amelyekről azt gondolod, hogy hallok, nem vagyok lenyűgözve" - mondja.
6. A lelkesedés visszaszorítása
Ha nehézségei vannak az önéletrajz felfrissítésével és a ruha vegytisztításával, legalább próbáljon megfelelő lelkesedést mutatni. Az interjú lehetőséget ad a társaság megismerésére, és fordítva, de idő előtt kiveheti magát a vezetésből, ha nem úgy viselkedik, ahogy szeretné. Ez magában foglalja a házi feladat elvégzését mind a cégnél, mind az egyéni interjúkészítőknél.
"Soha nem fogok felvenni valakit, aki nem végezte el a megfelelő kutatást" - mondja Hawley. De ha a választás két jelölt között válik, "ha mindenki egyenlő, akkor az a személy, aki a legnagyobb izgalommal és érdeklődéssel bír, megkapja a szavazatomat" - mondja.
7. Felejtsd el a modorod
Ha interjúról van szó, akkor meg akarja mutatni az I-jét, át kell vetni a T-jeit, és igen, szép, vastag papírra kell helyeznie önéletrajzát - de bizonyos régimódi udvariasság előreléphet.
"A kézfogás valójában fontos számomra" - mondja Michaels. "Teljesen ostoba dolog, de odafigyeltem." Szóval mit keres? "Szilárd, magabiztos kézfogást akar" - mondja. "Azt mondja, hogy az a személy introvert vagy extrovert. Ha ez értékesítési munka, akkor egészséges kézfogással kell rendelkeznie."
Ami a Hawley-t illeti, a legnagyobb interjú-etikettjének kisállatja ugyanolyan egyszerű: nem követi nyomon. Ezért feltétlenül küldjön köszönőlevelet vagy köszönőlevelet, ha célszerű lenni. De ne csak küldjön egy űrlaplevelet mindenkinek, akivel interjút készített - köszönöm nekik, hogy ne említsen meg egy személyes kapcsolatot vagy egy konkrét részletet, amelyről beszélt.
8. A fizetésről szóló tárgyalások torpedálása
Végül, ha elég szerencséd van, hogy ajánlatot kapjon, akkor (vitathatatlanul) az interjú folyamatának legnehezebb részén állsz.
Két gyakori hiba van a fizetésről szóló tárgyalások során, amelyeket a toborzók látnak: Az első a pénz túl korai említése. "Úgy gondolom, hogy valószínűleg feltételezhető, ha egy jelölt pénzt hoz fel" - mondja Michaels. "Meg kell keresni a jogot, hogy ezt felvegye."
A második a tárgyalások elfelejtése. "Az emberek - különösen a nők - tárgyalnak maguk ellen" - mondja Hawley. "Feltételezik, hogy a vállalat hogyan reagál, és válaszolnak a társaságra."
Idegeink gyakran arra késztenek bennünket, hogy kiürítsenek egy számot, és zárolják be a fizetésünket, amikor több pénz volt. Ehelyett, azt mondja, nyitott kérdéseket kell feltennie, például: "Milyen tartományba gondol?" Akkor várjon, és hallgassa meg.