Az egyik legijesztőbb dolog, amit egy Mac-felhasználó megtapasztalhat egy kernel pánik. A Mac megáll a zeneszámokban, sötétíti a kijelzőt, és felveszi az üzenetet: "Meg kell indítania a számítógépet, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg kikapcsol."
Ha látja a rendszermag pánik üzenetet, akkor semmit sem tehet annak érdekében, hogy elmenjen, kivéve a Mac újraindítását.
Állítsa le Mac számítógépét a kernel pánik után
Ha az újraindítási üzenetet látja, nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot erő gombot, amíg a Mac ki nem kapcsol.
Most itt az ideje, hogy megpróbálja kitalálni, mi ment rosszul, vagy legalábbis megkapta Mac-jét a működő állapotba. A Mac újrakezdése ugyanolyan egyszerű lehet, mint a visszaállítás. Sok kernel pánik nem fordul elő, és a Mac úgy működik, ahogy vár.
Mi okozza a kernel pánikot?
Számos oka lehet, hogy a Macnek lehetnek rendszermunka, de legtöbbjük átmeneti, és nem látszik újra. Ezek közé tartoznak a rosszul írt alkalmazások, plug-inek, kiegészítők, illesztőprogramok és egyéb szoftverösszetevők.
Csak akkor tapasztalhatsz rendszermagot, amikor szokatlan körülmények fordulnak elő, például akkor, amikor két vagy több speciális alkalmazás fut, miközben a legtöbb memóriát használják. A Mac újraindítása korrigálja a problémát. Máskor a kernel pánik látogatja időről időre, nem rendszeresen, de gyakran elég ahhoz, hogy meglátja.
Ezekben az esetekben a probléma ismét rendszeresen kapcsolódik a szoftverhez, de hibás lehet, vagy szoftver- és hardverproblémák, például rossz illesztőprogram-verziók egy bizonyos hardvereszközhöz, például nyomtatóhoz.
A legtöbb hajhúzó kernel pánik az, ami minden alkalommal megtörténik, amikor megpróbálja elindítani Mac-jét. Ebben az esetben a probléma általában hardveres, de még mindig lehet olyan egyszerű, mint a korrupt rendszerfájl vagy illesztőprogram.
Kernel pánik megoldása
Mivel a rendszermag pánik átmeneti, az idő nagy részében csábító újraindítani Mac-jét, és visszatérni a munkához. Ha azonban a rendszermag pánik többször is megismétlődik, tegye a következőket.
Újraindítás a biztonságos indítással
Indítsa el a Mac-et úgy, Váltás gombot és nyomja meg a gombot erő gomb. Tartsa lenyomva a Shift billentyűt, amíg a Mac el nem indul. Ezt a folyamatot Safe Boot-nak hívják. Biztonsági rendszerindításkor a Mac rendszeres ellenőrzi az indítási meghajtó címtárszerkezetét. Ha minden rendben van, az operációs rendszer betölti a szükséges minimális számú kiterjesztést. Nincs indítás vagy bejelentkezési elem futtatása, a rendszer által használt összes betűtípus le van tiltva, a dinamikus betöltő gyorsítótár pedig dömpingelt.
Ha a Mac elindul Safe Boot módban, akkor a Mac alapvető alapvető hardverei működnek, mint a legtöbb rendszerfájl. Most próbáld meg elkezdeni a Mac rendszert. Ha a Mac bármilyen probléma nélkül újraindul, akkor egy rendíthetetlen alkalmazás vagy illesztőprogram vagy valamilyen alkalmazás és hardver közötti interakció valószínűleg okozta a rendszermagot. Ha a kernel pánik nem rövid idő alatt megismétlődik, mondjuk egy-két napos használatot, akkor csak egy kisebb kellemetlenséget mérlegelhet, és lépjen tovább a Mac használatával.
Ha a Mac nem indul el, miután újraindult a Biztonságos indítás módból, akkor a valószínű probléma indítási vagy bejelentkezési elem, korrupt betűkészlet vagy betűkészlet-probléma, hardveres probléma, hibás rendszerfájl vagy driver / hardver probléma.
Kernel pánik naplók
Amikor a Mac újraindul a rendszermag pánikja után, a pánik szöveg hozzá lesz adva a Mac fájlok naplófájljaihoz. Használhatja a Konzol alkalmazást a következő helyen: Alkalmazások > Hasznosság a balesetnaplók megtekintéséhez.
-
Dob Konzol.
-
A Konzol alkalmazás oldalablakában válassza ki a megnevezett mappát Library / Logs.
-
Válaszd ki a DiagnosticsReporter mappát.
-
Megjelenik a jelentések listája. Válassza ki a megtekinteni kívánt legújabb összeomlási jelentést.
A diagnosztikai jelentést közvetlenül megtekintheti a következő helyen található naplófájl megtekintésével Könyvtár > Naplók > DiagnosticsReports.
Ellenőrizze a Console-ban található CrashReporter mappát a legfrissebb naplóbejegyzésekhez. Nézze át a jelentést egy ideig, amely megfelel a rendszermag pánikjának. Minden szerencsével megadhat egy nyomot arról, hogy milyen események történtek közvetlenül a pánik kijelentése előtt.
Hardver tesztelése
Húzza ki a hardvert, ha mindent leválaszt, kivéve a billentyűzetet és az egeret a Mac-ről. Ha olyan harmadik féltől származó billentyűzetet használ, amelyhez illesztőprogram szükséges, akkor ideiglenesen cserélje ki a billentyűzetet az eredeti Apple által szállított billentyűzettel. Ha mindent, kivéve a billentyűzetet és az egeret, le kell kapcsolnia a Mac-et. Ha a Mac elindul, ismételje meg az indítási folyamatot, újracsatlakoztassa egy darab külső hardvert egyszerre, és újrainduljon, miután kiderül, melyik eszköz okozza a problémát. Az olyan eszközök, mint a vezetékes útválasztók, kapcsolók és nyomtatók, mind problémákat okozhatnak.
Ha még mindig nem tudja elindítani a Mac rendszermag nélkül, itt az ideje, hogy ellenőrizze az alapokat. Indítsa újra a Mac operációs rendszert az OS X telepítő DVD-n (régebbi Mac-eken) vagy a Helyreállítási HD partíción vagy MacOS Recovery -on újabb Mac-eken, az adott Mac utasításainak megfelelően. Miután a Mac elindult a telepítő vagy helyreállító képernyőn, a Lemez segédprogrammal futtathat egy javító lemezt az összes meghajtóhoz, amely a Mac számítógéphez csatlakozik, kezdve az indító meghajtóval. Ha a merevlemezen fellépő problémák merülnek fel, hogy a javítólemez nem javítható, akkor itt az ideje kicserélni a meghajtót.
Természetesen más hardveres problémák a rendszermag pánikját okozhatják a meghajtón túl. Lehet, hogy RAM-problémákat, esetleg problémákat okoz a Mac alapelemeivel, például a processzorral vagy a grafikus rendszerrel.Az Apple Diagnostics online (2013. júniusára bevezetett Mac-ekre) és az Apple Hardware Test (régebbi Mac-ekre) rendszerint gyakori hardverproblémákat találnak.
Szoftver tesztelése és betűtípusok
Kapcsolja ki az összes indítási és bejelentkezési elemet, majd indítsa újra a Safe Boot módban (nyomja meg a erő gombot és azonnal tartsa lenyomva a gombot Váltás kulcs). Miután a Mac rendszerindításra került, tiltsa le az indítási és a bejelentkezési elemeket a Fiókok vagy a Felhasználók és csoportok rendszerbeállítása panelen.
Egyes alkalmazások rendszeres indítási elemeket telepítenek. Ezek az elemek megtalálhatók a következőkön: / Library / StartupItems egyes Mac-eken. A mappában lévő minden indítási elem általában egy olyan almappában található, amelyet az alkalmazás neve vagy az alkalmazás nevének bizonyos része látott el. Mozgassa az almappákat az asztalra (lehet, hogy rendszergazdai jelszót kell megadnia a mozgatáshoz).
Miután az indítási és a bejelentkezési elemek letiltásra kerültek, indítsa újra a Mac rendszert. Ha a Mac bármilyen probléma nélkül elindul, telepítse újra az indítási és a bejelentkezési elemeket, egyszerre, újraindulva egymás után, amíg megtalálja a problémát okozó problémát.
A FontBook segítségével ellenőrizheti a betűtípusokat, amelyeket a FontBook segítségével telepített. Indítsa el a Biztonságos indítás módot, majd indítsa el az Alkalmazások mappában található FontBook programot. Több betűtípus közül választhat, majd a Betűtípus-érvényesítés opcióval ellenőrizheti a hibákat és a korrupt fájlokat. Ha bármilyen problémát észlel, használja a Betűtípus használatát a betűtípusok letiltásához.
Ha nem tudja megoldani a rendszermagot
Ha semmi sem megoldja a rendszermag pánikját, akkor jó a tét, hogy a probléma hardveres. Még mindig lehet valami alapvető, például rossz RAM vagy merevlemez, ami nem működik megfelelően. Vegye ki Mac-jét egy Apple Store-hez vagy egy felhatalmazott külső szolgáltatóhoz. A találkozó egy Apple Store-ban egyszerű, és a diagnózis ingyenes.
