A Mac megjelenítésének hirtelen torzítása, befagyása vagy megtagadása bekapcsolása soha nem örvendetes esemény. Ellentétben a Mac más problémáival, nem késleltetheti a hibás megjelenítés kezelését; azonnal meg kell oldani. Ha szerencséd van, a glitch csak egy hiba, átmeneti jellegű, és nem feltétlenül jelzi a folyamatos bajokat. Sok esetben a megjelenítési problémák nem térnek vissza az újraindítás után.
Feltéve, hogy a probléma van, valójában egy grafikai probléma, és nem az indítási problémák, amelyek nyilvánvalóvá válnak, mint egy képernyő, amely beragadt egy szürke képernyőn, vagy egy kék vagy fekete képernyőn, időt vesz igénybe ezek a hibaelhárítási tippek jó ötlet.
Indítsa újra Mac számítógépét
Lehet, hogy meglepte, hogy hányszor kapcsolta ki a Mac-jét és vissza a javítások problémáira, például a megjelenítési problémákra. A Mac újraindítása mindent visszaad egy ismert állapotba. Törli mind a rendszert, mind a grafikus RAM-ot, visszaállítja a grafikai feldolgozóegységet (GPU) és a központi processzort (CPU), majd minden rendben végrehajtott lépésekben újraindítja a rendszert.
Győződjön meg róla, hogy a Mac kijelzője be van kapcsolva és bekapcsolva
Ez nyilvánvalónak tűnhet, de ha különálló kijelzőt használ, az egyiket nem építette be Mac számítógépére, ellenőrizze, hogy bekapcsolt állapotban van-e, a fényerő ki van-e kapcsolva, és megfelelően csatlakozik-e Mac-jéhez. Meg lehet szégyellni az ötletet, hogy egy kábelt laza vagy a hatalom valahogy ki van kapcsolva, de a gyerekek, a felnőttek és a háziállatok mind ismertek, hogy véletlenül húzza ki a kábelt vagy kettőt, nyomja meg a bekapcsológombot, .
Ha olyan kijelzőt használ, amely a Mac szerves része, győződjön meg arról, hogy a fényerő megfelelően van beállítva, ha igen.
Állítsa vissza a PRAM / NVRAM-ot
A RAM (PRAM) vagy nem felejtő RAM (NVRAM) paraméter tartalmazza a képernyő által beállított beállításokat, beleértve a felbontást, a színmélységet, a frissítési gyakoriságot, a kijelzők számát, a használni kívánt színprofilt stb. Ha a régebbi Mac-ek PRAM-je vagy az újabbak NVRAM-ja korrupt lesz, megváltoztathatja a megjelenítési beállításokat, okozhat olyan furcsa színeket okozó problémákat, amelyek megtagadják a bekapcsolást.
A PRAM (Paraméter RAM) vagy az NVRAM alaphelyzetbe állításának útmutatóját használja a PRAM vagy az NVRAM visszaállításához.
Állítsa vissza az SMC-t
A System Management Controller (SMC) szintén szerepet játszik a Mac megjelenítésének kezelésében. Az SMC beépített kijelző háttérvilágítását vezérli, érzékeli a környezeti megvilágítást és beállítja a fényerőt, az alvó üzemmódokat vezérli, felismeri a Mac laptopok fedél helyzetét és néhány más olyan körülményt, amely befolyásolhatja a Mac kijelzőt.
Reset az útmutató használatával: A SMC (System Management Controller) alaphelyzetbe állítása a Mac számítógépen
Biztonságos mód
Használja a Biztonságos módot a grafikai problémák elkülönítéséhez. Biztonsági módban a Mac a Mac OS lecsupaszított verziójává vált, amely csak a minimális kiterjesztések betöltését, a legtöbb betűtípus letiltását, a rendszer gyorsítótárainak nagy részét törli, megtartja az indítási elemeket, és törli a dinamikus betöltő gyorsítótárát , ami egyes hibák megjelenítésében ismert bűnös.
Mielőtt tesztelne Safe Mode módban, húzza ki a Mac számítógéphez csatlakoztatott külső perifériákat, kivéve a billentyűzetet, az egeret vagy a trackpadot és a kijelzőt.
Indítsa el a Mac-t biztonságos módban a következő útmutató alapján: Hogyan használja a Mac Safe Boot opciót.
Miután a Mac újraindul Safe Mode módban, ellenőrizze, hogy a grafikus anomáliák még mindig előfordulnak-e. Ha még mindig tapasztalja a problémákat, van egy lehetséges hardveres probléma. Ugorjon előre a hardverkérdések részhez.
Szoftver problémák
Ha a grafikai problémák látszólag eltűnnek, akkor a probléma valószínűleg szoftverrel kapcsolatos. Ellenőrizze a hozzáadott új szoftvereket, beleértve a Mac OS szoftverfrissítéseket, és nézze meg, hogy vannak-e olyan ismert problémái, amelyek a Mac modelljével vagy a használt szoftverekkel kapcsolatosak. A legtöbb szoftvergyártó támogató webhelyet ellenőriz. Az Apple egyaránt tartalmaz egy támogatási webhelyet és támogató fórumokat, ahol láthatja, hogy más Mac-felhasználók hasonló problémákat jelentenek-e.
Ha nem talál segítséget a különféle szoftver-támogatási szolgáltatásokon keresztül, próbálja meg magának a problémát diagnosztizálni. Indítsa újra Mac számítógépét normál módban, majd csak alapalkalmazásokkal, például e-mailekkel és böngészővel futtassa a Mac-et. Ha minden jól működik, akkor adjon hozzá olyan alkalmazásokat, amelyek segítségével a grafikai problémát egyenként okozhatja. Folytassa addig, amíg meg nem ismételheti a problémát, ami szűkíti a szoftver okát.
Ha még mindig vannak olyan grafikai problémák, amelyek nem nyitottak meg alkalmazásokat, és a grafikai problémák elmaradtak a biztonságos módban történő futtatás során, próbálja meg eltávolítani az indító elemeket a felhasználói fiókból, vagy létrehozni egy új felhasználói fiókot a teszteléshez.
Hardveres kérdések
Ha úgy tűnik, hogy a probléma hardveres, akkor futtassa az Apple Diagnostics alkalmazást, hogy tesztelje a Mac hardverét bármilyen probléma esetén. Az alábbi utasításokat a következő helyen találja: Az Apple Diagnostics használata a Mac hardverének hibaelhárításához.
Az Apple esetenként kiterjesztette a javítóprogramokat bizonyos Mac modellekre. Ez általában akkor következik be, ha egy gyártási hibát fedeznek fel. Ellenőrizze, hogy a Mac tartalmazza-e azokat, amelyeknek elismert hibája van. Az Apple felsorolja az aktív csere- vagy javítóprogramokat a Mac támogatás oldal alján.
Az Apple az Apple Store-n keresztül nyújt gyakorlati hardveres támogatást. Találkozhat egy időpontban, hogy az Apple tech diagnosztizálja a Mac problémáját, és ha szeretné, javítsa meg Mac-jét. A diagnosztikai szolgáltatás díjmentes, de a Mac-et az Apple Store-ba kell vinnie.
