Mindannyian hallottuk a szokásos videokonferencia-tanácsot: Válasszon olyan helyet, ahol nem zavarják meg, beszéljen tisztán, ne többfeladazzon. Ez mind a Video Conferencing Etiquette 101 pillére, és helyesen. Az alapok lefedése azonban nem mindig elegendő - ha valóban a lehető legjobb benyomást akarja tenni, itt az ideje, hogy felmegy a továbbtanuló kurzusra.
Vállalatom a közelmúltban átgondolta, hogy az emberek miként érzik magukat a videokonferenciákkal kapcsolatban, és véletlenül felfedtek néhány figyelemre méltó „legrosszabb gyakorlatot”. Mint kiderült, sokuk annyira általános, hogy nem is tudta, hogy még problémás is. De szerencsére, fokozott önismerettel és gyakorlattal, ezek a rossz szokások könnyen elcsúsztathatók - minél nagyobb valószínűséggel profiknak tűnnek az ülésekből. Nézze meg néhány, a leggyakoribb kedvtelésből tartott házi kedvencet, valamint az alábbiakban talál néhány tippet ezek rögzítésére.
1. Dühös a közeli képe
Meglepődhet, ha megtudja, hogy a legtöbb ember inkább hallani fogja kollégáit, amikor ebédkor lemennek, vagy akár videobeszélgetés közben megtisztítják a melléküreget, mint ha túl közel ülnének a kamerahez. De van értelme - az orrból felfelé készített lövés nem pontosan a leginkább hízelgő szög, és ha egy óriási úszó fej uralja a látómezőt, akkor ez eléggé elvonhatja a figyelmet. Annak ellenére, hogy nem tartózkodik személyesen, ha túl sokat hajlik a kamerabe, akkor arra készteti kollégáit, hogy úgy érzzék, mintha megszállták volna a személyes tereiket.
Természetes, hogy hajolunk be, amikor érdekli, vagy természetesen próbál jobban hallani. Mivel a videokonferencia ideje alatt nem működik jól, enyhítse hajlandóságát erre azáltal, hogy a hangerőt megfelelő szintre állítja be az ülés kezdete előtt (ha a hangja gyenge, mindig megfontolhatja a hangszórókat), és helyezze el videokonferenciáját A készülék körülbelül egy méterre van tőled, a kezét az ölébe vagy az oldalára helyezve, hogy ne kísértse közelebb húzni.
2. Alapozás az előkészítés helyett
Legtöbbünk ismeri az utolsó pillanatban zajló tülekedést, hogy a tárgyalások előtt elkészítsék a dolgokat. Személyes találkozó esetén ez jelenthet néhány gyors feladat átlépését, de a videokonferencia esetében ez gyakran egy őrült kötőjel, ami a kamera készen áll. A megkérdezettek csaknem fele inkább aggódik amiatt, hogy néznek ki, mint amit valójában a (virtuális) asztalhoz hoznak, és egyharmaduk több időt töltött ápolásra, mint maga a találkozóra való felkészüléshez. De ha figyelembe vesszük, milyen gyakran panaszkodnak az emberek felkészületlenül érkező résztvevőkre, akkor ez valószínűleg nem a legjobb alkalom a te időd felhasználására.
Ne érts félre. Nem azt javaslom, hogy váltson egy teljes bekapcsolódási lehetőségre (kérjük, ne csatlakozzon azokhoz a 11% -hoz, akik nem nadrágos videohívást kezdenek részt), de ne feledje, hogy kollégái nagyobb valószínűséggel veszik észre szavait és ötletek, mint bármely más szem alatti táska vagy elmosódott haj, amelyre stresszel. Átugorja a tüköridőt, ehelyett tekintse át napirendjét és jegyzeteit.
3. Pihenő szuka arca (komolyan)
Egy kis figyelmeztetés arra az egész „emberekre nem érdekel, hogy néz ki” dologra: Míg a fizikai tulajdonságai nem számítanak, az ön kifejezése nem. A válaszadók 32% -a említette az általános arckifejezést, mivel azt hívják fel a legjobban kollégáikkal kapcsolatban. És ha Ön egyike azon videokonferenciák 26% -ának, akik szenvednek az RBF-től, akkor érdemes ezt szem előtt tartani.
Természetes kifejezése egyike azoknak a dolgoknak, amelyeket nem könnyű megváltoztatni - és ezen kívül a mosollyal arcra rakodás a napi 24 órában csak hátborzongató lenne - de sokféle módon biztosíthatja a videohívás résztvevőit, hogy nem érdektelen vagy ítélőképes. A dolgok elmélyítése azért, amit valaki mond, pozitív visszajelzések adása, amikor indokolt, és igen, és alkalmanként mosolyogva, hosszú utat jelenthet a találkozás felé, amely sokkal barátságosabb, mint az ön RBF javasolja.
4. Szemkontaktus létrehozása … Magaddal
Ha eddig még nem találtad ki, akkor az öntudat és a hiúság sokat befolyásolja a videokonferenciákat. Tehát talán nem túl meglepő, hogy a megkérdezettek 30% -a elismerte, hogy ideje több mint felét saját arcára néző videohívásra költötte. Persze, néhány ember ezt csak azért végezte el, hogy megnézze, milyen jól néznek ki, ám nagyrészt ezt a félelem rosszul nézi a kamerán. Magától értetődik, hogy amikor az ülés nagy részét mélyen a szemébe nézi, akkor nem maradhat teljes mértékben jelen és elkötelezett.
Ha nehezen tudja tartani a szemét a vendégeitől, akkor próbáljon rápattintani egy postafiókot az arcára a képernyőn. Még mindig kíváncsi lehet, hogy néz ki, de ez sokkal kevésbé lesz a fejedben, mintha egész idő alatt kacsintottál volna magadra.
Vicces, hogy valami olyan (látszólag) alapvető fontosságú, mint amilyen a találkozón a kollégákkal való kapcsolattartás, annyira árnyalható lehet. És amikor bűnösnek találja az ilyen faux paszt, akkor könnyű legyőzni magát hülye hibák miatt, vagy elégtelennek érzi magát. De ha van valami, amit remélem megtanultál, akkor az az, hogy sokkal szigorúbbak vagyunk magunk felett, mint mások tőlünk. Végül a kollégái megbocsátják az alkalmi videokonferencia-hibákat. De amíg rajta vagy, javulásra is törekedhet. Nem számít, mennyire halad a karrieredben, a kommunikáció nem jelölőnégyzet, csak jelölheti ki a teendők listáját - ez egy egész életen át tartó készség, amelyre folyamatosan épít.
