Gyerekként valószínűleg nem féltél kifejezni egy kis kíváncsiságot - nevezetesen azáltal, hogy a szüleidek minden megrendelésére („Tisztítsd meg a szobádat!”) Egy egyszerű, mégis fiatal gondolkodásmódod alatt álló kényszerítő kérdéssel: „Miért? ”
Noha a legtöbb szülő valószínűleg nem pislog egy pillantást erre a visszatérítésre, amikor a főnöke megrendelést ad ki („Szükségem van arra, hogy a PowerPoint kész legyen 15:00 óráig”), a „miért?” Valószínűleg nem a legmegfelelőbb válasz.
Professzionális körülmények között a „miért?” Kérdés tiszteletlennek és küzdőnek tűnik - és ha sikerrel jár a pozíciójában, és fel akar lépni a társaságban, akkor valószínűleg nem ez a hozzáállás, amelyet ki akarsz adni.
Megfelelően használva azonban azt, hogy egy szó megváltoztathatja termelékenységét, boldogságát és karrier előrehaladását - különösen e négy helyzetben.
1. Nem ért egyet azzal a móddal, amellyel elvégezhet valamit
A vállalatok szeretik a folyamatokat. Dokumentálnak a szabványos működési eljárásokat, a bevált gyakorlatokat és a lépésről-lépésre szóló útmutatásokat mindentől kezdve, az értékesítési hívástól kezdve a kávét a szobában.
Noha a bevált folyamatok hasznosak lehetnek, előfordulhat, hogy ötleteid vannak arra, hogy más módon, hatékonyabban tegyék a dolgokat - és a „Miért?” Felkérése lehet a tökéletes módja annak, hogy párbeszédet indítsanak a régi szabványok megváltoztatásáról.
Például egy jelentés véglegesítéséhez a jelenlegi folyamat megkövetelheti, hogy jóváhagyást kérjen több osztálytól különböző vezetőktől - akiknek valójában nincs semmi köze a jelentéshez. Gondolod, hogy hatékonyabb módot kell biztosítani arra, hogy ezt az elemet ellenőrizze a teendők listáján.
A főnökötől kérdező kérdés: „Miért csinálunk így dolgokat?” Vagy kideríti, hogy miért szükségesek ezek a jóváhagyások, vagy arra ösztönzi a menedzsert, hogy újraértékelje a folyamatot (és adjon neked ragyogást az ön ötlete számára).
2. Arra kérik, hogy tegyen valamit a munkaköri leírásán kívül
Egyes szerepekben a felelősség nem korlátozódik - különösen az induló vállalkozásoknál. Lehet, hogy egy nap kódot ír, majd másnap rendezi az ellátó helyiséget. Sok esetben fontos panasz nélkül eljutni oda, ahova szüksége van.
De van egy vonal. Például, talán a főnöke kéri, hogy hívjon fel néhány számot, hogy segítsen megszervezni egy személyes partit, amelyet tart. Vagy annak ellenére, hogy értékesítési képviselőként vették fel Önt, a menedzser folyamatosan felkéri Önt, hogy vegyen fel ügyfél-támogatási hívásokat, ami akadályozza a képességét, hogy kapcsolatba lépjen a kilátásokkal.
Annak biztosítása érdekében, hogy továbbra is teljesítheti alapvető felelősségi körét, és növekszik a szerepében, előfordulhat, hogy tisztelettel kell megkeresnie a vezetőjét egy átgondolt „Miért?” Kérdéssel. Például mondhatja: „Nem vagyok benne biztos, hogy ez megfelel a szerepemnek - tudna segíteni megérteni, miért kaptam ezt a feladatot? "
Ezzel a kérdéssel megnyithat egy beszélgetést, hogy egyértelműbben meghatározhassa szerepét és felelősségét.
3. Visszajelzést kap, azzal nem ért egyet
Van néhány dolog, ami inkább elkényeztetõ, mint egy olyan megbízás bekapcsolása, amelyben rendkívül büszke vagy, és egy teljesítmény-áttekintés elõkészítése az, amit Ön szerint csillagrendszerû évnek tartott - csak azért, hogy visszajelzéseket hallhasson, amelyek teljesen felelnek meg az elvárásainak.
Dicséret helyett azt mondják neked, hogy a megbízás többszörös felülvizsgálatot igényel. Ahelyett, hogy emelt volna, a menedzser javasolja, hogy a hatékonyabbá válás érdekében teljesen átalakítsa a menedzsment stílusát.
Ha ez a visszajelzés nem felel meg az elvárásainak, akkor ez a tökéletes idő mélyebbre mélyedni és részleteket kérni. Például mutathat a megbízás egy olyan részére, amelyet szerkesztésekkel jelölt meg, és kérdezheti a menedzserét: “Miért hajtotta végre ezt a változást?”, Vagy válaszul a menedzsment stílusának javasolt változtatására azt mondhatja: “ Meg tudja magyarázni, miért gondolja, hogy ez jobb megközelítés? ”
Csak akkor hajthatja végre a szükséges változtatásokat, ha valóban megérti ezt a visszajelzést.
4. Nem kaptál valamit, amit akartál
Lehet, hogy egy erőteljes ügyet tett a főnökének emelése miatt, hangot adott az érdeklődésének a menedzser szerepébe történő előléptetés iránt, vagy interjút készített az abszolút álomvállalatánál, de nem végezte el a vágást.
A vereség zavarának elegendő lehet ahhoz, hogy forgassa a fejét, és úgy tesz, mintha mindent nem történt volna meg - csak a következő évben próbálkozik újra.
De ha egyszerűen „jobban cselekszel”, akkor nem ad kézzelfogható célokat. Ehelyett a „Miért?” Egyszerű kérdés segít betekintést nyerni abban, hogy mit kell tennie másként e cél elérése érdekében.
Például, esetleg felteszi a kérdést a főnökétől: „Meg tudod mondani, miért választották Áronot a promócióhoz?” Lehet, hogy rájössz, hogy bár nagy teljesítményű csapattag voltál, Aaron az elmúlt évet projektmenedzser igazolvánnyá töltötte. és az önkéntes részvétel az osztályok közötti projektekben, és ezeket az eredményeket arra használta fel, hogy ideális jelöltként állja magát.
Most betekintést nyer azért, hogy miért nem kerültek kiválasztásra - és hogy mit tudsz különféleképpen megtenni, hogy legközelebb növeljék esélyedet.
A „Miért?” Kérdésnek nem kell durva vagy zavarónak lennie. Tiszteletteljesen megfogalmazva, az egyszerű kérdés segít jobban elvégezni a munkáját, termelékenyebbé válni és javíthatja a karrier sikerét.
