Amikor arra vár, hogy visszahalljon valakitől, akkor mindenre gondolni lehet: Megkapta a munkát? Nagyon lenyűgözte főnöke ötleteit? A hálózati kapcsolattartója továbbadja önéletrajzát?
Nem hagyhatja abba a beérkező levelek frissítését minden második percben.
Nehéz csak ott ülni. Minden, amit sikeres szakemberként tanítanak („Legyen proaktív!”, „Legyen szorgalmas!” „Legyen segítőkész!”), Ellentmond a cselekedeteknek. De valamilyen oknál fogva, ismételt nyomon követés esetén hirtelen durvanak tekintik a bejelentkezést.
Tehát, a legjobb szándékkal, akkor kidob egy tervet: Meg fogja dobni a jegyzetét azzal az indokkal, hogy elérje, és így mindenki nyer. Meg kell emlékeztetnie a másik személyt, és ezzel egyidejűleg megtakarítania az arcát. És tudod, hogy ez a szokásos gyakorlat, mert ők is folyamatosan e-maileket kapnak ezekkel a sorokkal.
De amint azt a másik végétől is tudod, a nyomon követés megszerzése - függetlenül attól, hogy mennyire legitim a kifogás - ritkán tesz különbséget abban, hogy milyen gyorsan válaszol. Ha van valami, akkor is bosszanthat egy újabb e-mailt. Sokkal inkább csalódásnak érzi magát, mint bármi mást.
Nem biztos abban, hogy a nyitó sor legitim módon hasznosnak vagy (nem túl titkos) titkos stratégiának tekinthető-e arra, hogy valakit már írjon vissza?
A következő négy legrosszabb kifogás fordítható le:
Írja: „Abban az esetben, ha az e-mail eljutott a spamhez…”
Azt mondták: „Miért nem írtál még engem?”
Először mindazoknak, akiket attól tart, hogy elveszítik a munkát, mert köszönőlevele a SPAM-hez került, azt szeretném, ha tudná, hogy még soha nem hallottam erről. Ennek oka az, hogy általában addigra már e-mailt küldött az interjúidőkről és az otthoni feladatokról, és feltételezheti, hogy ha az e-maileket egész időben megkapta, akkor jó vagy. (És ha a bérleti menedzser telepített egy túlzsúfolt rendszert, amely elkezdi a biztonságos feladók üzeneteinek szűrését, akkor egyenesen a Junk mappájuk felé indulnak, miután elvesztették az első néhányat a főnököktől.)
De azt hiszem, tudta ezt. Fogadok, hogy azért játszik ezzel a vonallal, mert komolyan kimerültél, hogy még nem hallottál vissza. És szebb elképzelni, hogy a másik személynek szó szerint akadályozta meg az e-mail látását, ahelyett, hogy figyelmen kívül hagyta volna.
Mivel azonban tudod - és tudom, és tudják -, hogy valószínűleg nem történt meg, az ilyen módon való elinduláskor úgy tűnik, hogy inkább okot adsz, mint hogy hagyod, hogy a másik ember szánjon időt. Még mindig türelmetlennek tűnik, és ezt a legjobb elkerülni.
Írja: „Csak ellenőrizte, hogy nem felejtette el…”
A következőket olvassák: „Az ideiglenes amnézia az egyetlen jogszerű ok, amiért várakozásra késztelek”
Ez a nyitó gyakran a jogos támogatási vágyból származik. Ki nem látott e-mailt, amikor reggel ellenőrizték telefonját, és elfelejtették?
De ez általában kivétel.
És amikor azt javasolja, hogy valaki ne térjen vissza hozzád azért, mert elfelejtette, alapvetően azzal vádolja, hogy rendezetlen. Vagy, hasonlóan a SPAM-nyitóhoz, azt javasolja, hogy csak valamivel kevésbé valószínű ok indokolja ésszerűen annak magyarázatát, hogy miért nem válaszolt a kapcsolattartó az ASAP-re. Annak ellenére, hogy célja az, hogy hasznos legyen, valójában azt mondja, hogy nem gondolja, hogy jó munkát végeznek az e-mailjeik kezelésében.
Ön azt írja: „… mert az e-mail nem működött”
Azt olvassák: „Elég biztos, hogy az e-mailedet törni kell”
Ó, igen, a fordított pszichológiai megközelítés. Annak elkerülése érdekében, hogy azt sugallja, hogy a másik ember szopást küld e-mailben, úgy teszel, mintha a tiéd nem küldte volna helyesen, és ezért újra fel kellett lépnie.
Noha mindannyian technikai nehézségeket tapasztaltunk, ez körülbelül ugyanolyan átlátható, mint amikor valaki, akit szeretsz, „barátja” lesz, aki végigviszi az Ön pontos helyzetét, így kéretlen tanácsokat adhat neked (és tudja, mennyire élvezi ezt!).
Nyugtassa fel ezt a kifogást, ha csak más okból, mint ha valójában valóban megtörténik, azt akarja mondani, és nem akarja, hogy az emberek azt gondolják, hogy ez csak az ön útja, hogy megbottsa őket.
Írja: "Tudom, hogy valóban elfoglalt voltál …"
Azt mondják: „Prioritizálj nekem!”
Ismeri azokat az embereket, akik azt mondják: „Nincs tiszteletlenség …”, és aztán folytatják valami tiszteletlenségét? Sajnos ez ugyanúgy jön le. Általában azután, hogy azt írta: „Tudom, hogy nagyon elfoglalt voltál”, az emberek követik a „de”, majd egy kérdést. Mint a "Tudom, hogy nagyon elfoglalt vagy, de nagyon szeretem, ha el tudná mondani a gondolatait arról, amit én küldtem neked."
Igazságbeszélgetés: Nincs mód arra, hogy valakit egyszerre nyomja meg - és úgy tűnik, megérti az őrült ütemtervüket. És ironikus módon, bár a cél az, hogy elgondolkodj, felismerve időhiányukat, majd haladva előre haladva azzal, amire szükséged van, még inkább elutasítónak tűnik.
Helyette
Az erkölcs az, hogy senki sem szereti manipulálni. Igen, diplomáciai célkitűzése a megfelelő helyről származik. De ha ez miatt hamis mentségeket készít, rosszabbnak fog kinézni, mint ha csak őszinte lenne.
Így van: A meglepően egyszerű megoldás az igazat mondani. Ha arra vár választ, mert más munkalehetőségeket szórakoztat, vagy vissza kell hallgatnia, mielőtt elküldne valami végleges változatát - mondja meg.
És ha megnézed ezt a becsületes tervezetet, és rájössz, hogy nincsenek külső tényezők (csak kétségbeesetten akarod már hallani), bízz az ösztöneitekben, hogy nem érdemes e-mailt küldeni.
Tudom, hogy a türelmet mindig könnyebben lehet mondani, mint megtenni, de leginkább az ön érdeke.