Az Outlook minden olyan változata, amely az Outlook 2000 Service Release 1-ben tartalmaz biztonsági funkciót, blokkolja azokat a mellékleteket, amelyek veszélyeztethetik a számítógépet a vírusok vagy más veszélyek miatt. Például bizonyos típusú fájlok, például a mellékletekként elküldött .exe fájlok automatikusan blokkolva vannak. Bár az Outlook blokkolja a hozzáférést a melléklethez, a melléklet még mindig létezik az e-mail üzenetben.
4 módja annak, hogy hozzáférést biztosítsanak az Outlook blokkolt mellékleteihez
Ha az Outlook blokkolja a mellékletet, nem mentheti, törölheti, nyithatja meg, nyomtathatja vagy más módon kezelheti a mellékletet az Outlook programban. Azonban itt van négy módszer, amelyet a kezdeti és a közbenső számítógépes felhasználók számára terveztek a probléma megoldására.
Használja a fájlmegosztást a csatolás eléréséhez
Kérje meg a küldőt, hogy mentse a mellékletet egy kiszolgálóra vagy egy FTP-helyre, és küldjön neked egy linket a szerverre vagy az FTP-helyre. A hivatkozásra kattintva elérheti a mellékletet, és mentheti a számítógépre.
A File Compression Utility használatával módosíthatja a fájlnév bővítményt
Ha nem áll rendelkezésre kiszolgáló vagy FTP-hely, akkor felkérheti a feladót, hogy használjon fájlt tömörítő segédprogramot a fájl tömörítésére. Ez egy tömörített archív fájlt hoz létre, amely más fájlnév-kiterjesztéssel rendelkezik. Az Outlook nem ismeri fel ezeket a fájlnévkiterjesztéseket potenciális fenyegetésekként, és nem blokkolja az új mellékletet.
Nevezze át a fájlt más fájlnevek kiterjesztésére
Ha harmadik féltől származó fájltömörítő szoftver nem érhető el, kérheti, hogy a feladó nevezze át a csatolót olyan fájlnévkiterjesztés használatára, amelyet az Outlook nem ismer fel fenyegetésként. Például egy végrehajtható fájl, amelynek a .exe fájlnév kiterjesztése átnevezhető .doc fájlnév-kiterjesztésnek.
A melléklet mentéséhez és annak átnevezéséhez használja az eredeti fájlnév-kiterjesztést:
-
Keresse meg a mellékletet az e-mailben.
-
Kattintson a jobb egérgombbal a mellékletre, majd az ikonraMásolat.
-
Kattintson a jobb egérgombbal az asztalon, majd kattintson ráPaszta.
-
Kattintson a jobb gombbal a beillesztett fájlra, és kattintson ráátnevezése.
-
Nevezze át a fájlt az eredeti fájlnév kiterjesztés, például .exe használatához.
Kérje meg az Exchange Server Administratort, hogy módosítsa a biztonsági beállításokat
A rendszergazda segítséget tud nyújtani abban az esetben, ha az Outlookot egy Microsoft Exchange kiszolgálóval használja, és az adminisztrátor beállította az Outlook biztonsági beállításait. Kérje meg a rendszergazdát, hogy állítsa be a postafiók biztonsági beállításait olyan mellékletek elfogadásához, mint az Outlook által blokkolt.
