A prezentációs készségekkel kapcsolatban egy dolgot tudunk, amelyet mindannyian tudunk: Az emberek inkább a haláltól való nyilvános beszédetől félnek. Ez a koncepció annyira klisé vált, hogy jelentőségét könnyű elfelejteni.
A nyilvános beszéd szorongása túlságosan sok ember számára egy nagyon valódi probléma - és ez a félelem nem csupán a nagy csoportok előtti beszédképességét érinti. Ez hatással van minden „kommunikációs találkozásra”. Gondolj például arra, hogy hány módon kommunikáltál ma az emberekkel. Most mérlegelje, hogy a nyilvános beszéd iránti szorongása (akár kissé) befolyásolta azt a módot, ahogyan egy találkozón megosztja ötleteit vagy egy interjúban eladja képesítéseit. A hiperversenyes munkaerőpiacon ezek a különbségek lehetnek kicsik, ám hatalmas hatással lehetnek karrierje sikerére.
A kommunikáció során a „lágy készségtől” az alapvető készség státusig tartva ez a remek alkalom a félelem leküzdésére és a hatalomra. Háromféle módon alakíthat át ma nagy teljesítményű műsorvezetővé.
1. Végezzen némi „piaci” kutatást
A prezentációknak sok mozgó része van. Csak az a gondolat, hogy a „helyes dolgokat” a „megfelelő közönségnek” a „helyes módon” kell mondani, eláraszthatatlan lehet. Az előkészítés ideális módszer e stressz leküzdésére. A tudás hatalom, és minél többet tud a közönségéről, annál jobban fogja érezni magát.
Ne feledje, hogy minden alkalommal, amikor egy prezentációt készít, elgondolkodik (ebben az esetben a termékekben), és elhozza őket az ötletek piacára. Annak érdekében, hogy ötleteid kitűnjenek, nem kezelheti a közönséget úgy, mint egy kényszerített hallgató csoportja. Ehelyett úgy kell gondolnia rájuk, mint a kommunikációs fogyasztóra. Az „ügyfelek” vágyaikkal és igényeikkel rendelkeznek (más néven olyan dolgok is, amelyeket elvárnak az előadástól), és a te dolgod, hogy elvégezz egy piaci kutatást, hogy kitaláld, mi ezek az igények, és hogyan tudják őket kielégíteni.
A következő alkalommal, amikor előadást készít, szánjon 15 percet, hogy ügyfelei gondolataiba kerüljenek. Kik ezek az emberek? Milyen hátterűek? Miért hallják az előadást? Ha külső csoportoknak nyújt be bemutatót, nézzen meg a weboldalaikat vagy a róluk írt cikkeket. Mi a küldetésükben vagy értékükben? Megjelenítik webhelyeik tartalmát szövegként vagy videóként? Mindezek az adatok olyan adatok, amelyek felhasználhatók az üzenet kialakításához.
Ha a bemutató előtt meggondolja ezeket a részleteket, akkor nem kell időt szabadon eltöltenie róluk, amikor megjelenési idő van. Ez lehetővé teszi, hogy jobban összpontosítson a pillanatban, és jelezze a közönség számára, hogy nem csupán ötleteket oszt meg, hanem egy kapcsolatot is ki akar lépni.
2. Hozzon létre egy visszajelzési csoportot
Ha mások előtt való beszéd van a legfélelmetesebb tevékenységek listájának tetején, akkor valószínűleg közeli pillanat alatt visszajelzést kap az előadásáról. Senki sem élvezi, ha valaki más rámutat a hibájára - különösen, ha önbizalma már remeg.
Ez a „hallás, hogyan csináltad” félelem egy ördögi ciklust hoz létre. Ha nem teszteli elképzeléseit mások előtt, könnyű becsapódni a fejedbe. És amikor belekapaszkodik a fejedbe, a közönség könnyedén érzékel téged érdektelennek és felkészületlennek - még akkor is, ha az ellenkezője igaz!
Próbálja meg a visszacsatolást mint eszközépítő tevékenységet tekinteni. Először keressen két vagy három embert, akik hajlandóak szolgálni az Ön „visszajelzési csoportjaként”. Nem számít, ha szakértő előadóknak tekintik magukat - bárki megmondhatja, mi szereti vagy nem tetszik. Ez a másoktól származó információk hatalmasak lehetnek, különösen akkor, ha a napsütés pillanatát megelőzően kérik. Túl gyakran fordul elő a visszajelzés a tény után, ami megnehezítheti az időbeli integrációt. Szerencsére, amikor előzetesen visszajelzési csoportot keres, megtudhatja, mit gondol a potenciális közönség az előadásáról. És hirtelen megvan a szükséges információ a prezentáció adaptálásához és közönségközpontúbbá tételéhez (fordítás: fantasztikus).
Ráadásul a mutatók kérése másodlagos előnnyel járhat. Azok az emberek, akik aktívan keresnek visszajelzést, magabiztos előadókként lépnek fel, akik ötleteik hatásának maximalizálására törekszenek. Nem is beszélve arról, hogy a visszajelzési csapat vezetőjeként szolgál, gyorsan más személyekké válik, mint az irodád bemutató előadója.
3. Gondolja át újra gesztusait
A kommunikáció a kapcsolatépítésről szól - ezért a sikeres előadások számos vonást mutatnak a sikeres első randevúkkal. Nem hozhat létre kapcsolatot, hacsak nem teszitek kényelmesnek és értékeltnek a másik embert, és szinte lehetetlen egy gyilkos bemutatót tartani, ha úgy tűnik, inkább valahol máshol lenne. Ezért, amikor bemutatkozik, a testbeszéd sokkal fontosabb, mint bármelyik mondani kívánt szó.
Sok beszélő áldozatul esik a „zárt gesztusok” használatának. Valószínűleg már látta ezeket a gesztusokat, vagy maga is felhasználta őket. Amikor átgondolod magad és bezárod magad, tudattalan falat hoz létre közted és a közönség között.
A következő bemutató előadásakor összpontosítson a „nyitott gesztusok” használatára. Gondoljon olyan széles mozdulatokra, amelyek elég szélesek ahhoz, hogy a helyiségben mindenki a kezed között legyen. Az ilyen gesztusok nem verbális jelek, amelyek megnyitják a közönséget, és azt akarják, hogy mindenki érezze magát. Lényegében arra hívja fel a közönséget, hogy az egyedülálló élmény részévé váljon, nem pedig ugyanazon bemutatón, amelyet már egymilliószor hallottak. Amikor a közönség kényelmesen érzi magát, meghittségével érzi magát, amely még a legnagyobb helyiségekben is kicsinek érzi magát. Ha így tud kapcsolatba lépni a közönséggel, nem tudsz segíteni, de magabiztosnak és kontrollnak tűnhetsz.
Nincs egyetlen ezüstgolyó a nyilvános beszéd szorongásának kiküszöbölésére. Az első erős lépés azonban annak felismerése, hogy megvan a lehetősége, hogy legyőzze ezt a félelmet. Csak egy kis gyakorlat és a helyes gondolkodásmód szükséges.
