Az emberek a közönségtől függően nagyon eltérően beszélnek. Lehet, hogy elmondja a barátainak olyan dolgokat, amelyeket soha nem osztana meg a családjával - és kollégáival nagyon más nyelvet használ, mint otthon.
Ezt a szűrést - vagy a különféle közönségeknek való kiszolgálást - természetesen végzi, anélkül, hogy erre gondolna is. Ugyanakkor kevésbé valószínű, hogy ugyanazt a logikát alkalmazza, amikor egy csoport előtt beszél.
Miért? Mivel a nyilvános beszéd egyik legfélelmetesebb dolga az, hogy felállsz egy idegen emberekkel teli szoba előtt . Nagyon nehéz tudni, hogy mit kell mondani egy hálózati rendezvényen, amikor három vagy négy emberből álló kicsi csoportokkal szembesülnek még soha sem. Még nehezebb 20, 200 vagy 500 ember számára kiválasztani a legjobb témát, témát vagy tartalmat.
A trükk az, hogy megismerjük a közönséget. Valójában ez az első számú dolog, amelyet meg kell tennie, mielőtt elfogadja az esemény címsort, egy téma kiválasztását vagy a kutatás megkezdését.
Valószínűleg azt gondolod: Ez őrült tanács - nincs időm megismerni 200 embert! Igaza van, nem igaz. És nem kell ismernie őket úgy , ahogyan reggelijük volt. Tudnod kell, miért vannak az eseményen, és mit akarnak hallani.
Íme öt kérdés, amelyeket fel kell tennie, hogy segítsen megismerni közönségét, mielőtt a szobába sétál.
1. Milyen emberek lesznek a szobában?
Ha az esemény szervezője nem tudja, ki lesz ott, kérje meg a résztvevők listáját. Ha még nem létezik, kérje a listát az előző évi rendezvényről. A munkacímekből és a cégekből láthatja, hogy mi a közönség szintje és ágazata.
Kérdezd meg magadtól: Ezek azok a emberek, akikkel kellene beszélnem? Lehetséges ügyfelek vagy ügyfelek? Potenciális befektetők? Ha ezekre a kérdésekre nemleges válasz érkezik, gondolja át alaposan, miért ért egyet a rendezvénnyel. A prezentáció vagy a beszéd elkészítése sokáig tart, és annak bemutatása hatalmas érzelmi energiát igényel. Csak időt és energiát költenek a nyilvános beszéd koncertekre, amelyek üzenetet közvetítnek a célközönség számára.
2. Mi a rendezvény vagy a konferencia témája?
Győződjön meg róla, hogy tudja, mi a téma, és hogyan kapcsolódik hozzá az előadása. Ez nyilvánvalónak hangzik, de túl gyakran ezt a kérdést elfelejtik. Ha mindenki odafigyel az innovációra, és az ügyfélszolgálatról szeretne beszélni, akkor ez valószínűleg nem megfelelő esemény.
Ha azonban talál módot az innovációról az ügyfélszolgálatban, akkor nyertes lehet. A téma megmondja, miért megy az emberek az eseményre. Tehát természetesen a közönséget jobban érdekli, mit kell mondania, ha új betekintést ad nekik a témában, amelybe feliratkoztak.
3. Mitől félnek?
Ez furcsának tűnik, ha egy rendezvényszervezőtől feltesszük a kérdést, de ez egy nagyon fontos kérdés. Különböző időpontokban valószínűleg találja magát különféle iparágakból, szakmákból vagy karrierjük nagyon különböző szakaszaiban élő emberekkel beszélve - és hozzáállása ennek megfelelően változhat.
Például, ha szakember vagy a szakterületen, akkor előfordulhat, hogy sok helyiségben mindenki bólint, amikor a közelgő tendenciákat tárgyalja. De mi a helyzet a közönséggel, amely új a játékban? Ha attól tartanak, hogy már a görbe mögött állnak, akkor elkülönítheti őket fejjel első merülés közben. De ha ismeri a félelmeiket, akkor ehhez további összefüggéseket és magyarázatokat is belefoglalhat, amelyek kényelmesebbé teszik magukat és hatásosabb beszédet nyújtanak.
4. Miért izgatják őket?
Most, hogy tudja, ki van a szobában, és mitől félhetnek, próbálja meg kideríteni, mi izgatja őket. Ha ez olyan iparág, amelyet kevésbé ismer, kérdezze meg az esemény szervezőjét vagy egy iparági szakértőt, ha vannak olyan nagy tendenciák, amelyek tudatában vannak.
Mint talán tudod, a történetmesélés jelenleg nagy tendencia a beszédírásban és az előadásokban - és ezt személyesen használom izgalom generálására. Egy másik bennfentes tipp megvitatja a legújabb dolgot. Próbáljon meg új közleményt adni a közönségnek, hogy visszatérhessen az irodába, és ossza meg kollégáival. (Bónusz: Ez egy gondolatvezetőként is pozícionálja Önt, aki előre a görbén.)
5. Kire reagál?
Ne felejtsd el megtanulni a közönség tagjainak tapasztalatait! Ha valaki nagyszerű történetet fűzött hozzá, gondolkozzon el azon tapasztalatait közül, melyeket használhatna hasonló módon. Ha valaki 60 dia bemutatásával könnyeivel untatta meg, tartsa a fedélzetet legfeljebb 10-nél. Ha inspirációra van szüksége, nézz online TED-beszélgetést vagy Toastmasters-beszédet. Hamarosan megtanulod, hogy mit szeretsz, mit nem, és miért. Másolja át, amit szeret, és döntse el a többit: Segít fejleszteni saját egyedi hangszóró stílusát.
A közönség megismerése kritikus fontosságú a nyilvános beszéd sikeréhez. Segít jobb döntéseket hozni arról, hogy melyik koncertekben adjon egyet, és melyeket elhagyja. Segít megtalálni a helyiséghez megfelelő tartalmat, és útmutatóként szolgál annak bemutatására.
És ezzel az öt kérdéssel megismerheti a közönséget anélkül, hogy valaha is találkozna velük.
