Kapsz durva e-mailt egy munkatársától.
Egyszer elolvassa és bosszantani kezd, majd újra elolvassa, csak azért, hogy megbizonyosodjon róla. Igen: Káros. Tehát, megnyomja a „válasz” elemet, és elkezdi repülni a választ, hogy egyenesen állítsa a rekordot, érezve, hogy a vér minden billentyűleütéssel megemelkedik.
Ismerős? Legyen dühös egy idegesítő kollégára, megrázkódik egy projekt problémáján, vagy csak frusztrál a nap sebességének kis sebessége miatt, előfordulhat, hogy valami kisebb jelentkezni fog az irodában. És, mint én, az első ösztöne lehet, hogy mérges vagy felkattint, vagy reagál.
De van egy jobb módja ennek a pillanatnak a kezelésére. Először - természetesen - ne küldjön e-maileket, amikor ideges. Ennél is fontosabb, hogy könyörtelenül emlékeztesse magát, hogy a munkával kapcsolatban álljon egy jó irányú perspektíva.
Tudom - könnyebben mondani, mint megtenni. De amikor legközelebb valami hozzád jut, próbálja ki a három egyszerű módszer egyikét, hogy hűvös, nyugodt maradjon és összegyűjtse.
1. Kérdezd meg magadtól, mennyire fontos
Amikor azt tapasztalom, hogy emelkedik a vérnyomásom, és elkezdem veszíteni a nézőpontom, felteszem magamnak ezt az egyszerű kérdést: öt év alatt érdekel ez? Ahogy csak azokra az e-mailekre nézek, amelyeket éppen kaptam, vagy bármilyen előadásra, amelyen dolgozom, a válasz szinte mindig végleges nem. Általában egy hónapon belül továbbléptem tőle.
Ez a retorikus kérdés nem kifogás arra, hogy önelégültségem legyen a munkával kapcsolatban, de megadja nekem azt a kilátást, hogy el kell lépnem az íróasztalomtól, amikor izgatottan érzem magam, friss levegőt kapok, vagy ha snack-kel megemelem a vércukorszintjét. Ezután visszatérhetek ahhoz, amit csinálok, és - tudatosan tudatában annak, hogy nem vagyok háborúbeli katasztrófával szembesülve - mindent megteszek, hogy nyugalomban maradjak és folytathassam magam.
2. Ne vegyen semmit személyesen
Tudom, hogy mit gondolsz: minden személyes. És mindig a legbájosabb üzleti vezetők - legalábbis a filmekben -, akik így szólnak: „Ez csak üzlet; ne vegye személyesen. ”
De van valami, amit megtanulhat ennek a perspektívanak a megszerzéséhez, amikor túlterheltek, megtámadtak vagy csalódottak. Ennek a mentalitásnak a legjobban a Don Miguel Ruiz Négy Megállapodása adja, amely elmagyarázza, hogyan alkalmazza ezt a gondolkodásmódot:
Bármi is történik körülötted, ne vegye személyesen. Semmi más nem az ön miatt van. Ez maguk miatt. Minden ember a saját álmában, a saját elméjében él; egy teljesen más világban vannak, mint amelyben élünk. Amikor személyesen veszünk fel valamit, azt feltételezzük, hogy tudják, mi van a világunkban, és megpróbáljuk rávenni a világunkat a saját világukra.
Még akkor is, ha egy helyzet olyan személyesnek tűnik, akkor is, ha mások közvetlenül sértnek téged, semmi köze sincs hozzád. Amit mondanak, mit csinálnak, és az általuk adott vélemények megegyeznek a saját gondolataikban foglalt megállapodásokkal . ”
Vannak idők, amikor úgy érzi, hogy a főnöke kevésbé barátságos e-mailjei vagy szellemi megjegyzései köze vannak az előadáshoz. És minden bizonnyal vannak esetekben ez a helyzet. De leggyakrabban az emberekkel, akikkel együtt dolgoznak, vannak saját napi stresszhatásaik, amelyek befolyásolják a világgal való kölcsönhatásukat - olyan dolgok, amelyeknek, ahogy Ruiz rámutat, semmi köze sincs hozzád.
3. Táplálja a jobb farkot
Mindannyian érzékenyek vagyunk a negatív elfogultságnak nevezett dolgokra, ami azt jelenti, hogy a nap rossz eseményei sokkal emlékezetesebbek, mint a jók. De csak azért, mert a mi természetes hajlamunk a negatívra lakozni, még nem jelenti azt, hogy nem tudunk ellenállni.
Pema Chödrön a „Ugrás az ugrás” című könyvében szemlélteti negatív és pozitív oldalunkat, mint két éhes farkas, amely a szívünkben harcol. Arra kéri az olvasókat, hogy gondolkozzanak a farkasra, aki megnyeri a harcot, mint a farkasra, akit úgy döntünk, hogy etetünk.
Legtöbbünk annyira jól tudta felhatalmazni a negatívumot és ragaszkodik a helyességünkhöz, hogy a dühös farkas ragyogóbbá és ragyogóbbá válik, a másik farkas pedig csak könyörgöző szemével van ott. De nem ragaszkodunk ehhez a létmódhoz. Amikor neheztelést vagy bármilyen erős érzelmet érzünk, felismerhetjük, hogy dolgozunk, és felismerjük, hogy most tudatosan dönthetünk úgy, hogy agresszív vagy lehűlünk. Az a döntés, hogy melyik farost akarjuk etetni. ”
Választhat úgy, hogy a nap kevésbé nagy csalódására összpontosítson - vagy dönthet úgy, hogy munkája értelmének megtalálására összpontosít. Ez lehetetlennek tűnhet, ha valamit elfogyaszt a munka, de próbáljon megállni és gondolkodni azon, ami igazán fontos az Ön számára. Ebben a pillanatban előfordulhat, hogy az energiát egy másik irányba irányíthatja - válthatja a sebességváltókat és dolgozhat egy igazán érdekelő projekten, vagy egyszerűen egy pillanatra emlékeztetheti önmagát arra, amit értékel a munkájáról.
A munka soha nem lesz mentes a stressztől és bosszantástól, de mindig képes kezelni, hogy milyen jól kezeli őket. Ha mindent megtesz annak érdekében, hogy fenntartsa a perspektívat, amikor a dolgok kiemelkednek, akkor azt tapasztalja, hogy nem akadályoztatja meg a nap részleteit, és ehelyett följebb emelkedik.
