Skip to main content

Hogyan hozhatunk jó döntéseket - a múzeum

Ben Goldacre: Battling Bad Science (Július 2025)

Ben Goldacre: Battling Bad Science (Július 2025)
Anonim

Szeretné csökkenteni a rossz döntések számát? Ez egy retorikus kérdés. De hacsak nem varázslatosan szerezte meg a jövőbe való betekintés képességét, vagy nem vitatkozik egy bank kirablása és nem egy bank kirabolása között, akkor nagyon nehéz azonnali jobb döntéshozóvá válni.

Nos, jó hír. Három kutató - Jack Soll és John Payne a Duke-ból és Katherine Milkman a Pennsylvaniai Egyetemen - éppen kiadott egy praktikus, tudományokkal alátámasztott útmutatót az okosabb döntések meghozatalához, így nem lesz szüksége ezekre az előzetes tapasztalatokra.

Három próba technikát teszünk, függetlenül attól, hogy a legjobb munkamenetét értékeli-e a munka során, vagy eldönti, hogy az edzőterembe kerül-e vagy sem.

1. Csinálj matematikát

Mindannyian ismerjük a „Két fej jobb, mint egy” fogalmát, de nem olyan, mintha minden ember döntését végrehajthatja. Mint azonban a szerzők magyarázzák, kihasználhatja a „tömeg hatalmát” belül. Egy döntést hoz, megvár, egy második döntést hoz, majd kompromisszumot köt a kettő között.

Például, ha megpróbálja megjósolni, hogy az új termék mennyire lesz sikeres - és így eldönti, hogy elindítja-e vagy sem - előállít egy becslést, várjon egy-két napot, végezzen kutatást, és dolgozzon ki egy második becslést, majd vegye becsléseinek átlagát. „A mögöttes betekintés az, hogy minden egyes ítéletnél az emberek csak a hozzáférhető információk egy részét használják” - magyarázzák a szerzők.

Ha megpróbálja eldönteni, mennyi időre van szüksége egy nagy feladathoz, vagy mennyi pénzt kell elkülöníteni egy projekthez, akkor használhatja a „kétszer is becsülje meg, egyszer döntsön el” stratégiát. Végezze el az értékelést a szokásos módon - majd ismételje meg a teljes folyamatot, és átlagolja a két választ.

Ez még jobban működik a különböző gondolkodási stílusok használatakor, például egy gyors bélellenőrzés mellett, amelyet alaposabb megfontolás követ.

"A két ítélet átlagolása hajlamos arra, hogy felülmúlja a kettő közül a jobb felismerését, részben azért, mert a különféle bizonyítékokon alapuló válaszok gyakran megragadják az igazságot, másrészt azért, mert az emberek hiányosak abban, hogy kitalálják, melyik válasz jobb."

2. Döntse meg a helyes döntést, miközben rossz döntést hoz

Hihetetlenül könnyű olyan döntéseket hozni, amelyek most már jól érzik magukat, de később szopnak, mint például a második torta szelet evése vagy a hétköznapi feladatok elvégzése. De bár valószínűleg megkísérelte megjutalmazni magát, miután késleltetett kielégítő döntést hozott, ez nem mindig működik.

Mi lenne, ha megjutalmazná magát a nehéz feladat elvégzése közben?

A kutatók ezt az előcsatlakoztatásnak nevezik, és azt mondják, hogy ez lehetővé teszi az emberek számára, hogy azonnali örömteli tevékenységeket (pl. Televíziós tévénézés, manikűr készítése vagy egészségtelen ételek fogyasztása) kapcsoljanak olyan viselkedésre, amely hosszú távon előnyös, de akaratot igényel (például edzés)., sűrű dokumentumok átnézése, vagy nehéz időt eltölteni valakivel).

Ha csak megengedi magának a rosszindulatát, miközben egyidejűleg erényes vagy, akkor a kutatók szerint több időt töltenek az Ön számára jó dolgok elvégzésével, és kevesebb időt fordítanak a „rossz” dolgokra.

Ezt egyszerűen alkalmazni kell a munka életében. Azonosítsa azt a feladatot, amelyet leginkább retteg: Lehet, hogy a hét végén megválaszolatlan e-maileken keresztül blogol, jelentéseket készít, vagy nyomon követi a boldogtalan ügyfeleket. Bármi legyen is a házimunka, párold be azt egy bűntudattal, mint például a Keeping Up with Kardashians , a chili sajtburger vagy akár a zene, amelyet a barátok végtelenül kísértettek.

Nemcsak hogy valószínűleg jobb döntéseket hoz az unalmas feladatról, de nem fogja bűntudatot érezni a kényeztetés miatt. Win-win.

3. Vegye a dolgokat egyenként

Általában jó dolog több lehetőség birtoklása. De hogyan generál előbb több lehetőséget? A kutatók szerint minden döntését el kell fogadnia, és egyenként meg kell vizsgálnia azokat.

Tegyük fel például, hogy el kellett döntenie, hogyan kell megváltoztatni az új alkalmazottak beépítésének folyamatát. Írja le, mit kíván elérni - mondjuk, hogy a folyamatot hatékonyabbá, átfogóbbá, nyugodtabbá tegye -, majd külön-külön összpontosítson az egyes célokra. Szeretné hatékonyabbá tenni a folyamatot? Ezt megteheti, ha előre elküldi a használati útmutatót. Szeretné átfogóbbá tenni? Ezt megteheti úgy, hogy több osztályra vezet be őket, nem csak a sajátját.

„Ha ezekre a célkitűzésekre egymás után összpontosítanak, a döntéshozó új perspektívát fogadhat el az alternatív generációs folyamat minden egyes iterációjával, ami valószínűleg változatos lehetőségek sorozatának generálásához vezet, amely többféle megoldási kategóriára kiterjed” - jelentette ki a kutatók mond.

Tehát legközelebb, amikor számos lehetséges válaszokkal szembesül a problémával, határozza meg a végcélokat, majd találjon megoldást mindegyikre.

Ezekkel a tudományos háttérrel támogatott stratégiákkal bármilyen döntést meghozhat. Nos, ezt nem feltétlenül mondanánk, de a folyamat minden bizonnyal könnyebb lesz. Sok szerencsét, és ne feledje: Ne rabolja el a bankot.