Még a legjobb vezetők számára semmi nem tesz csomót a gyomrába, mint például, ha valakit ki kell rúgni. Még akkor is, ha a munkavállaló megérdemli, valaki munkájának elvonása a vezető egyik legnehezebb feladata.
Először is, valaki kirúgása zavarhat téged: Ez az a jele, hogy szíve van, és empátia alatt állhat az Ön számára dolgozó emberek iránt. Végül is fel kell állítanod valaki világát. Bármely főnök, aki megéri a sóját, egyaránt elég erős ahhoz, hogy lőjen, és emberi lény ahhoz, hogy megértse, milyen zavaró lehet a tüzelés.
Itt a jó hír; sok sikeres ember talált sikert az elbocsátás után. Évekkel később visszatekinthetnek az eseményre, mint karrierjük kulcsfontosságú pillanatai.
De még annak ismerete sem teszi ennyire ijesztővé - azonban kissé kevésbé tehet szörnyű helyzetet, ha néhány tippet vesz néhány ügyfelemetől, tapasztalt vezetőktől, akik felzaklattak az első tüzelésük során.
1. Maradjon a tényeknél
Annak ellenére, hogy a lövöldözést véletlenszerű, személyes beszélgetéssel akarták csinálni, a legtöbb vezető azt jelentette, hogy amikor megpróbálták, ez nem működött. Az Ön feladata, hogy tájékoztassa a munkavállalót arról, hogy mi történik, mire számíthatnak (és mit kellett várniuk), és miért veszítik el a munkájukat. Ez elősegíti számukra, hogy elindítsák a jövőbeli és előretekintő folyamatot.
Semmi sem teszi nehezebbé ezt a már kemény beszélgetést, mint egy vágyalan menedzser menedzser, aki elfoglalja a leszállást. Ha valami olyasmit mondunk, hogy „elengednünk kell, ha nem teljesítjük a minimális teljesítménykövetelményeket”, durva lehet, de sokkal őszintebb és érthetőbb, mint azt mondani: „Meg tudom mondani, hogy tényleg megpróbáltál tanulni a munkát, és azt kívántam, bárcsak abban állhatunk, hogy hagyjuk folytatni a tanulást, de végre kell hajtanunk néhány változtatást, amelyek hatással lesznek rád. "
Adj hitelt az agyának, és mondd el nekik, mit kell tudniuk. Ha a szerepek megfordulnának, azt szeretné, hogy valaki egyenesen elmondja neked.
2. Ne feledje, hogy a bűntudat nem azt jelenti, hogy hibás vagy
Olyan döntést hozott, amely csak rontotta valaki életét. Most minden munkát el kell végezniük, amely a munkakereséssel kapcsolatos. El kell mondaniuk a búcsút a barátokról, és foglalkozniuk kell azzal a érzelmükkel, amelyet a kirúgásuk miatt elbocsátanak. Ez változás lesz, és senki sem várja ezen dolgok egyikét, de ezek a lépések tolerálhatók.
Nem hibás azért, mert meg kell tennie ezeket a lépéseket. Az a szerepe volt, hogy főnöke lehessen és irányítsa teljesítményét. Feladataik voltak a munkájuk elvégzése és az elvárások teljesítése. Az egyenletnek ez a része - függetlenül attól, hogy teljesítették-e vagy sem teljesítették-e a munkakövetelményeket - rájuk vonatkozik, nem te.
Előfordul, hogy társaik rosszul érzik magukat, amikor másodlagosan kitalálnak egy következő állítással: „Fogalmam sem volt, hogy problémái vannak vele. Nagyszerű eszköz lehetett volna az osztályomban - ha mondtad volna nekem. - Ne feledje, a vélemények egy tucat dollár dollár: Tetted azt, ami a legjobban értelmezte a csapatát.
3. Tudja, hogy kapcsolata (i) megváltoztatja a tüzet
Legyen felkészülve arra, hogy haragját (és legalábbis elutasítását) érzi a tüzet kiváltó személy, valamint a barátaik vagy társaik iránt. És nemcsak rövid távon, hanem hosszú távon is - nagyon valószínű, hogy a jövőben be fog találkozni ezzel a személlyel, és ő nem lesz izgatott, hogy lát téged. De ne feledje: A cél nem az, hogy BFF-k legyenek az alkalmazottaikkal. Arról kell szólnia, hogy tiszteletüket tisztességük, őszinteség, kompetencia és következetesség révén nyerjék ki.
Ugyanakkor csak ember vagy. És nehéz látni, hogy egy alkalmazott átvészel valami nehéz dolgot. De ugyanúgy, mint nem a te hibád, az sem a helyed a probléma „megoldására”. Nyugodt maradni - még az intenzív érzelmi reakciók ellenére is - nem csak a hivatás, hanem a leghasznosabb is.
Ezenkívül ne próbálja meg jobban kinézni magát azzal, hogy mások buszát dobja. Az olyan mondatok, mint „Nem az én hívásom” vagy „Ha rajtad múlik…”, csak összekeverik az embereket. (Nem adnak további kényelmet.) Ha tüzel valakit, birtokolja. Munka elvesztése elég nehéz - rosszabb, ha elbocsátanak, és nem tudják, ki döntött, vagy miért történt.
Ha elszámoltatható mások teljesítményéért, akkor valószínűleg el kell engednie valakit egy bizonyos ponton. És igen, szinte mindenki, akit elbocsátottak, emlékszik arra a napra; be van zárva a memóriájukba. Bánj alázattal, tiszteletet és együttérzéssel az eseményt és az embert. Nem tudja megjósolni vagy pontosan ellenőrizni, hogy a tüzelés hogyan fogja befolyásolni valaki mást, de ellenőrizheti, hogyan viselkedik, és az Ön mérlegelt megközelítése kevésbé stresszes élményt nyújthat mindkettő számára.
