Emlékszem, hogy kiskorúként énekeltem a „Megy vadászatot” című dalt. A közönség számára a dal arról szól, hogy néhány ember medvét keres, és útjában különféle akadályokkal találkozik: magas fű, pezsgő iszap, hideg folyó. Minden akadálynál a horog megismétlődik: "Nem mehet át rajta, nem mehet be, alá kell menni!"
A városi önkormányzatban dolgozva ezeket a dalszövegeket újra és újra eszébe juttatta. A kormányban, akárcsak bármilyen nagy, bürokratikus szervezetnél, gyakran vannak olyan szerkezeti elemek, amelyek lassítják a haladás ütemét (erről itt bővebben). Sok esetben évtizedekkel korábban vezettek be szabályokat a korrupció megakadályozására vagy az adott korszakra jellemző probléma kezelésére, ám az elavult rendeletek továbbra is a könyvekben vannak, főként a tehetetlenségnek köszönhetően.
Gyakran éreztem, hogy nemcsak nem tudok átmenni az akadály felett, vagy előttem. Néha nem is tudtam átmenni rajta. Időnként nem volt olyan útvonal, amelyre gondoltam volna, hogy az A pontból B pontba jutok. És akkor kreatív voltam.
Itt áll a három leggyakoribb akadály, amelyek fenyegetik az évek során a munkamenetem kisiklását, hogyan sikerült átjutni rajtuk, és tanácsom mindenkinek, akinek ugyanezt kell tennie.
1. Túl drága
„Nagyszerű ötlet, de túl drága.” Sok vállalkozásban - de különösen a kormányban - a pénz szinte soha nem jelent problémát. Az a legelső kérdés, amelyet valaki feltesz egy olyan gondolatról, amely még enyhén is hihető, az, hogy van-e költségvetése erre. Nem számít, milyen ragyogó lehet a javaslat az arcán, nem lehet megtenni, ha nem lehet finanszírozni.
Nem, a pénz nem nő a fákon, de néha váratlan helyeken találhatja meg - még akkor is, ha számtalanszor visszatért a költségvetésbe, bárhova kirándult, ahol csak lehetséges. A költségvetés elutasításakor az első lépés, hogy egy lépést hátráltasson az egész dolgotól, és kérdezd meg magadtól, hogy mely aspektusok kötelezőek, és melyek pusztán kedvesek. Hogyan lehet megtudni a különbséget? A kötelező igény kiküszöbölése teljesen kikapcsolná a törekvést, míg a kedvező igénybevétel elhagyása továbbra is lehetővé teszi a központi küldetés megvalósítását. Jó lenne például, ha az épületek ellenőrzésére szolgáló új kéziszámítógépek turn-turn navigációs és nagy felbontású kamerákkal rendelkeznének. De ha ezek egyikének sem szükséges az ellenőrzés elvégzéséhez, akkor egyik sem kötelező. Nézze meg, hogy a kedves-válogatók kivágása segít-e levonni néhány dollárt.
Ezután gondolja át, hogy a terv bármely eleme költségmentesen megvalósítható-e. Néha vannak olyan folyamatváltozások, amelyek például jó drága harangok és sípok nélkül segíthetnek a kívánt eredmény elérésében. És ha elegendő lendületet kap ezeknek a költségmentes változásoknak, akkor jobb eshetőséggel bírhat, hogy egy befektetés érdemes.
Ha a pénz egyszerűen nem jelenik meg, akkor még két lehetőség áll rendelkezésére, hogy megpróbáljon esővé válni. Először ellenőrizze, hogy van-e bárhol költségmegtakarítás, amelyet átirányíthat a kezdeményezésére. Ha ez kudarcot vall, vizsgálja meg, lehet-e olyan partner, aki profitálna az áruk vagy szolgáltatások adományozásáról. Például New York City-ben a Polgármesteri Alap külső adományozókkal működik együtt, amelyek érdeklődnek a be nem bizonyított ötletek kipróbálására. Jó PR számukra, és elvégzi a munkát az Ön számára.
2. Túl sokáig tart
Új törvények elfogadása. Szerződések regisztrálása új szállítókkal. Ezek egyike megronthatja a projekt ütemtervét, függetlenül attól, hogy a kormányzaton belül dolgozik-e, vagy azon kívül dolgozik-e olyan dolgokon, amelyek rávetítik. Ezek lehetnek a legszigorúbb és strukturálisbb akadályok, tehát hogyan lehet megkerülni őket?
Az első üzleti sorrend a kiskapuk feltárása. Nem az a kiskapu, amely bajba kerül, hanem teljesen legitim alternatív megközelítés a szokásos viselkedésmódhoz. Például, amikor a csapatom azon dolgozott, hogy új módszereket keressen az új yorkereknek az adók és a parkolási jegyek megfizetésére, megtudtuk, hogy egy új szerződés egy évet vehet igénybe. Nem volt időnk várni. Tehát találtunk egy kevésbé használt szerződési módszert, amely legalább fél évet borotvált az időrendünktől. Csak egy kis ásás volt a faliújságokban, és egy kicsit zavarba ejtődés a beszerzési irodában.
Egy másik megközelítés az, hogy mit akar tenni, kisebb kezdeményezések sorozatára osztani. Besorolja őket a legkönnyebbtől a legnehezebbig elfogadásig. A lista tetején található az alacsonyan lógó gyümölcs: azok a cikkek, amelyeket egy nap vagy egy hét alatt elkészíthet, alacsony költségekkel és minimális erőfeszítéssel. Kezdd itt. Kezdje bizonyítani ötlete értékét. A bonyolultabb darabok néha hosszabb időt vesznek igénybe, de ha a hosszabb távú célok elérésekor mozgásba helyezi a gépet, akkor folyamatos haladást fog elérni, amely olyan bajnokokat nyer, akik szeretnék látni a projekt sikerét.
3. De mindig így tettük
A technológiai ágazatban a vállalatok sikeresek az innováción: továbbra is a régi módon járnak el, és kudarcot valltok. Hagyományosabb ágazatokban, mint például a kormányzat, a status quo-t gyakran közeli állapotban tartják, mint egy gyermek, aki egy életmentőt tart, még akkor is, ha teljes mértékben képes úszni. Ez az akadály nem tűnik felülmúlhatatlannak, ám nagyon nehéz lehet meggyőzni a változás átfogó hatalmát, ha úgy gondolják, hogy a jelenlegi helyzet csak megfelelő módon működik.
A trükk az, hogy megkérdőjelezzék naysayers-féle feltételezéseidet anélkül, hogy érzéketlenek lennének. Először találhat példákat más szervezetekre - városokra, államokra vagy cégekre -, amelyek megvalósítottak egy hasonló ötletet, és pozitív eredményekkel találkoztak. Ha valaki másként tengerimalacként szolgált, felveheti velük a kapcsolatot, hogy megértse a kihívásokat, amelyekkel szembesültek, és a változások miatti változtatásokat.
Egy másik módja annak, hogy megtartsa a fényt, ha valós időben megmutatja számukra az előnyöket. A bizonyítás, amint mondják, a pudingban van. Lehet, hogy nem engedélyezik, hogy több részleget és több száz alkalmazottat folytasson, de egy korlátozott kísérleti projekt kis mértékben megvalósíthatja ötletet. Ez fényes ötletedet az elméleti helyett a valóságba helyezi. Azt is felfedi, hogy vannak-e hibái a gondolkodásban, vagy olyan gyenge pontok, amelyekre még nem gondolt át. A látás hisz, és a babamedencében elért sikerek megkaphatják a zöld fényt a mélyebb vizekbe való eljutáshoz.
Természetesen csak annyi lehetőség van arra, hogy kreatívvá váljon, miközben a dolgokat teljesen kósernek tartja. A helyzetek akkor merülnek fel, amikor megüt egy falra, és az egyetlen módja annak, hogy biztonsági másolatot készítsen, és más útvonalat tegyen. De ezt a falat túl gyakran képzelik el, amikor nem létezik. Képzze meg magát, hogy futtassa az összes alternatívát. Ahol a medvevadászok keresztezik egymást, közöttük és mellette, kérdéseiknek kell lenniük az útlezárásokra készen. Tegye fel magának ezeket a kérdéseket, és térképezze fel az összes forgatókönyvet, amelyre gondolhat, még akkor is, ha nevetségesnek tűnik. Néha a nevetséges ötlet közvetlenül a briliáns elõtt jön. És néha valóban működik.
