Mennyire jó lenne, ha röntgenfelvétel készül annak a személynek a fejére, aki irányítja a karriered sorsát? Hogy pontosan megértse, mi az a gondolat, amelyet álmodozó cégének bérleti vezetője választ, amikor kiválasztja azt a szerencsés jelöltet, aki teljes munkaidőben jár?
Nos, amíg a CAT vizsgálatok elkezdik felvenni a bérleti döntéseket, az a nap még mindig távol lehet. Időközben engedje meg, hogy legalább egy pillantást vegyen a tipikus interjú folyamatára, hogy megértse a fő kritériumokat, amelyeket a menedzser alkalmaz a döntések meghozatalához.
Hogyan értékelik az emberek egymást
Annak ellenére, hogy potenciális főnöke a nap végén a „Bérleti menedzser” képzeletbeli címmel rendelkezik, ő csak egy ember. Ami azt jelenti, hogy ellentétben azzal az idővel, amelyet a brainteaserek iránti megszorításokon töltöttek, valójában nem érdekli, hogy hány teniszlabda fér el egy 747-esbe.
Ehelyett ugyanolyan módon fogja méretezni téged, mint az összes ember: Egy pár percre megismer téged, majd egy pillanat alatt megítél. Valójában nem különbözik annyitól, hogy valaki partin találkozik, csevegjen, majd bélérzetet kapjon, amely azt mondja: „Hm… Szeretek beszélni veled. Mondjon meg többet! ”Vagy„ Umm… Azt hiszem, mennem kell a fürdőszobába. Bocsásson meg egy pillanatra (más néven az életed hátralévő részében)?
De honnan származik ez a bélérzés?
Az egyik pszichológiai elmélet azt sugallja, hogy ezek a gyors ítéletek valóban két adatponton alapulnak:
- Meleg: Szeretek téged?
- Kompetencia: Jól vagy abban, amit csinál?
Más szavakkal, mindenkit, akivel találkozunk, végül négy vödörre osztjuk:
- Meleg + kompetens
- Meleg + Kompetens
- Hideg + kompetens
- Hideg + inkompetens
Gondolkodik-e azon vödör közül, melyiket a bérleti vezetője nagyobb valószínűséggel választja ki?
Nézzük meg mindegyikének belső monológját:
Hogyan lehet kiválasztani?
Olyan egyértelmű, hogy a cél az, hogy bekerüljön a bal felső sarokba: meleg és hozzáértő. De hogyan csinálod?
A trükk az, hogy nemcsak arra koncentrál, hogy konkrét válaszokat találjon a feltehető kérdésekre. De arra is nagy hangsúlyt kell fektetnem, hogy miként válaszoljon ezekre a kérdésekre. Mert, amint látni fogja, a melegség és a kompetencia megítélése nem végleges értékelés, hanem pusztán észlelés. És bár nem tudja megváltoztatni, hogy ki vagy, abszolút megváltoztathatja az emberek felfogását rólad.
Példaként a régi interjú gesztenyejét: „Mondj nekem egy időt, amikor befolyásoltad a csapatot.”
A szokásos válasz ilyen lehet:
„Rendben, tehát ebben az időben kellett egy csomó emberrel együtt dolgoznom egy projekten. Néhányukkal nem volt ilyen könnyű együtt dolgozni, tehát tényleg be kellett befolyásolnom őket, hogy jobb munkát végezzenek. Ami szuper kemény volt, mert nem voltak ilyen motiváltak. De miután beszéltem velük, jobban kezdtek csinálni. Szóval így befolyásoltam a csapatomat. ”
A hallgató valószínűleg az alábbiakat gondolná: Ez a személy hideg (úgy érzi, hogy a csapattársait a busz alá dobja) és inkompetens (várjon egy percet, mit tett itt? - is tudja, hogyan kell együtt dolgozni másokkal) emberek?).
Noha ennek a személynek a története sokkal több, ez a bérbeadási menedzser pillanatnyi ítélete
világossá teszi, hogy az interjúkészítõk milyen gyorsan tudnak rohanni a jelölt értékelésére.
De rávilágít a történetek elbeszélésének fontosságára is. Mert most fontolgassuk ugyanazt a történetet, amelyet egy második módon mondtak el:
„Rendben, tehát ebben az időben sok emberrel dolgoztam egy nagy projekten - egy új weboldal elindításán. Ideges voltam, mert mindannyian különböző osztályokból származottunk - értékesítés, marketing és mérnöki munka. Tehát az első, amit tettem, az volt, hogy jobban megismertem a mérnöki kollégáimat azáltal, hogy mindenkivel kávét készítettem, és megismertem annak hátterét és céljait. És akkor, amikor olyan helyzetbe kerültünk, hogy a mérnökök nem olyan nagy haladást értek el, mint amire terveztük, akkor képesek voltam az új weboldalt átformálni saját céljaik körül. Látva a kapcsolatot személyes ambícióik és a csapat küldetése között, valójában tűz tűzolt fel bennük. És az eredmény az volt, hogy nemcsak nem értük el a határidőt, hanem ténylegesen két héttel korábban is indítottuk. ”
Ismét ugyanaz a magas szintű történet. De vegye figyelembe, hogy az elmondása hogyan változtatja meg a jelöltet hidegről melegre („Szép - szeretnék vele kávét is megragadni!”) És inkompetens az illetékes („Hú - pontosan tudta, mit kell csinálni, és megkapta az eredményeket bizonyítsd be"). Mindent olyan finom technikákkal, mint:
- Specifikációk használata: Ahelyett, hogy az unalmas absztraktra összpontosít, a jelölt a részletek révén életre kelti történetét: új weboldal, lemaradás, kávézóbeszélgetések, világos eredmény
- Öntudat: ahelyett, hogy saját magát meg kellene sztrájkolnia, a jelölt megmutatja, hogy emberi és tetszetős azáltal, hogy idegeire bocsátja
- Lépésről lépésre: Ahelyett, hogy a történet húsára sikolt volna, a jelölt egyértelmű kapcsolatot húz a kihívástól a reagálásig, és egy konkrét eredményre
Készen állsz bármilyen bérbeadási menedzser leképezésére
Most már csak a tökéletes munkára van szüksége - jó dolog, hogy rengeteg nyílást tudunk alkalmazni, amelyekre mostantól alkalmazni lehet.
KATTINTSON IDE
A legfontosabb lecke ez: Önnek megvan a lehetősége arra, hogy kialakítsa a bérleti vezetőjének a rólad alkotott felfogását. Ezzel ellenőrizheti a karrier sorsát, és nem várhatja meg, hogy valaki kitaláljon egy alkalmazást, amely lehetővé teszi az interjúkészítő gondolkodásának elolvasását.
