Az induló vállalkozások híresek a csúcsos juttatásokról - az egyszerű, mindennapi előnyöktől, például a ping-pong asztaloktól és az ingyenes snackektől egészen az extravagánsokig (gondoljon fizetett szabadságra a születésnapján a Thrillistnél, vagy a társaságot hónapig tartó vakációkon az Expensify-nál).
De a hegyezés kedvéért nem épít nagy kultúrát.
Rájöttem erre azután, hogy az ausztráliai székhelyű csapatomat eljutottam az első nemzetközi stratégiai hétünkre a thaiföldi Koh Samui szigetére. Ahogy Tom Yum koktélokat kortyolgattunk és masszázsokat kaptunk, ironikusan megértettem, hogy üzleti tevékenységeinket nem a hegyezi személyek erősítik.
Ez az emberekbe való befektetésünk.
Fektessen be a „Mennyiség” idejébe a kapcsolatok kiépítéséhez
Csapatunk sok időt tölt együtt: pénteki italok, havi ebédek, napi kávé. De egy hét hét munkatársával egy távoli szigeten - egy teljesen új bajnokságban. Igaz, attól tartottam, hogy ez savanyúvá válhat: ugyanabban a villaban élünk, nyelvi korlátokkal, eltérő utazási tapasztalatokkal, ételallergiákkal és ideges gyomorral. És megemlítettem, hogy a személyzet elhozhatja partnereit?
De a valóságban nem lehetett volna édesebb. Rájöttem, hogy csak annyit lehet megismerni valakivel ebéd közben vagy munkaital után. Thaiföldön a „mennyiségi idő” azt jelentette, hogy több „minőségi idő” volt. Nem voltak órák vagy e-mailek, amelyek elvonnák minket, és az ismeretlen környezet intimitást ösztönözött. Az órák múlásával nem aggódtam a beszélgetéseink időkorlátja miatt, így a beszélgetések órákig tartottak, és mélyebb témákba merítettem. 90 perces repüléssel többet megtudtam Maria tervezőnkről, mint az előző évben.
A partnerek összehozása valójában a kedvenc részem. Ez azt jelentette, hogy megismertem a csapatunk életében a legfontosabb embereket, és partnereinknek meg kellett érteni azokat az embereket, akikkel nevetséges időt töltünk. Mindenki nyer. Hétfőn visszatért az irodába, furcsa érzés volt, hogy ne tartózkodjunk jelentősebb mások mellett, mert részünkké váltak!
Végül a „mennyiségi időbe” történő beruházás beruházás volt a kapcsolatainkba. Az erősebb kapcsolatokkal jön a jobb teljesítményű csapat. Nagyobb kihívásokra képes felvenni (igen, fel tudunk mászni erre a hegyre!), Nehezebb beszélgetéseket folytathat (félek, hogy felmászok a hegyre), és számíthat arra, hogy az emberek nagyobb valószínűséggel lépnek fel (távozás többet jelent, mint nem a hegymászást, hanem az embereket hagyom, akik törődnek vele.
Fektessen be a kalandba, hogy megteremtse a bizalmat
Mielőtt elkezdtem volna a hitelességet, rengeteg vállalati „bizalmi gyakorlatot” végeztem, és mindig szomorúak voltak. Egy nap közelebb voltál - és akkor visszatért a politikához, mint általában.
Utazásunk során robogókat vízesésekre lovagoltuk, Muay Thai órákat thaiföldi bokszolókkal töltöttünk, mély óceánvízben úsztuk, rovarokkal snackeztünk, főzött és evett thaiföldi BBQ húst, amely órákig több mint 90 fokos hőn ült. Röviden: többségünk messze volt, messze a kényelmi zónáinkon kívül. Napról napra, az aktivitás után, egymásba kellett bíznunk - és sokkal közelebb álltunk ehhez.
A bizalomba való befektetés annyira fontos, mert a csapatomnak, valószínűleg a tiédhez hasonlóan, összetett, gyakran túlnyomó problémák megoldása a feladata. A csapatunkba vetett bizalom kiépítése azt jelenti, hogy nem csak egy ember vezeti a vádot, hanem felfegyverzi a dolgozó méheket; mindenki képesnek tartja nagy dolgok hozzájárulását. És nem csak nagyszerűen - mindannyian kivételes célokat törekszünk, és ehhez kockázatvállalást és a kudarc potenciáljának megfelelő kényelmet igényel. Azáltal, hogy lehetőségeket teremtettünk a munkavállalók közötti bizalom kiépítésére, egy bátrabb csapatot építettünk fel, amely jobb eredményekkel jár ügyfeleink számára, ami viszont az üzlet sikeresebbé teszi.
Konkrétan, cégünk segíti a szervezeteket jobb munkahelyek felépítésében, ösztönözve a belső változásokat, hogy a vállalatok felkészüljenek a digitális átalakításra. Az átláthatóságot szorgalmazzuk a vezetésben, felhatalmazva az alkalmazottakat a döntéshozatalban, ösztönözve a kísérleteket és végül megbontva a szervezeti ábrát. És ennek érdekében becsületesnek és előretekintőnek kell lennünk arról, hogy mi a baj. Ezek a beszélgetések és változások nehézek, és ahhoz, hogy hatásuk legyen, a kollégák közötti kapcsolatoknak erősnek kell lenniük. Csapatunknak bíznia kell egymásban, hogy merész, bátor és végső soron hatékony.
Fektessen be a Perks-be, amely növeli az üzemanyagot
Ezt az utazást valójában nem a személyzet tagjaként foglaltuk el. Tavaly júliusban, amikor szülési szabadságra készültem menni, negyedéves stratégiai napjainkon azt mondtam a csapatnak, hogy ha a nemzetiség 100% -kal növekszik, akkor a következő stratégiai napot egy szigeten tartjuk.
Gyorsan előre hat hónappal, és korán visszatértem a szülési szabadságból, mert ilyen gyorsan növekedtünk. De nem csak azért, mert a csapat nagy jutalmat várt. Növekedtünk, mert világos céljaik voltak, amelyek felé törekednünk kell, és mindenki megértette szerepét ezek elérésében.
Az utazás lehetővé tette, hogy világosan elképzeljük, hogy néz ki a végcél elérése (azaz Thaiföldön egy medence melletti ünnepek). Időnként erre szükségünk volt, főleg akkor, ha egy hosszú hét végén vagy. És amikor végül odaértünk, még inkább édes volt.
Ha továbbra is elérjük a merész céljainkat, akkor határozottan folytatjuk ezeket az utakat. Jövőre Dél-Afrikáról, Vietnamról vagy Ausztrália hátrányáról beszéltünk, és amint a cél látható, a díjat együtt tervezzük a csapatunkkal (szafari vagy templomok látogatásakor? Airbnb-ben vagy kabinokban tartózkodás) ?). Az együttes tervezés üzemanyag lesz annak elérésében.
Végül azonban a nagy célunkért járó jutalom nem pusztán Thaiföldön töltött ünnep volt. Az üzleti vállalkozás 100% -os növekedése azt jelentette, hogy új területeken szakértőket tudtunk felvenni, új szolgáltatásokat indítani és fenntarthatóbbá válni. Azt is megtanította nekünk, hogy hatalmas és kissé hihetetlen célokat érhetünk el.
Mit fektet be?
Sok vállalat teljes kulturális költségvetését és idejét bulira, italra és ping-pong asztalra fekteti be. De a hegyezés kedvéért nem építik a kultúrát. A kultúrába történő legjobb befektetés az, amely bizalmat épít, erősíti a kapcsolatokat és jutalmazza a növekedést. És ez egy befektetés, amelyet érdemes megtenni, mert végül a kultúrába történő befektetés az üzleti növekedésbe történő befektetés.
Minden üzlet különbözik, és a megfelelő kultúra kialakítása időt és erőfeszítést igényel, de mélyebb kötelékeket épít és nagyobb növekedést eredményez, mint amennyire az elszigetelten képesek.
