Úgy gondolkodik, hogy PR-céget hoz létre az új indulás elősegítése érdekében, de azon gondolkozik, hogy mi történik a közkapcsolatok titkos belső működésével. Pontosan mi az, amit a PR-cég az ön számára csinál?
A PR nem olyan, mint a sötét, félelmetes világ, amelyet az emberek kihoznak, de a legtöbb számára új. És a kötelek idő előtti ismerete megmentheti Önt attól, hogy lehetetlenül magas elvárásokkal álljon szemben, vagy hogy túlbomlott és túlterhelt legyen az általuk alkalmazott cég. Nemcsak az ügyfelek nagy részénél láttam, hogy PR-céget hoz be azzal a reménytel, hogy ez megmenti társaságát, vagy egy kis, éppen indított induló vállalkozást az insta-Facebook-ra hajt. És sajnos, láttam, hogy a PR cégek is ilyen típusú ígéreteket tesznek. Találd ki? Soha nem tartják őket.
Tehát azért vagyok itt, hogy elmondjam a tényeket. Hadd magyarázzam el, hogy valóban mi történik a PR-vel, és hogyan lehet a legtöbbet kiaknázni a vállalata számára.
1. A jó PR nem helyettesíti a jó terméket
A PR nem fogja megrontani vagy megsemmisíteni vállalkozását, és megmentni sem vállalkozását, ha pelyhesít. Valójában csak egy dolognak van ezeknek a hatásainak a neve: a termék.
Akkor mit csinál a PR? A PR létezik, hogy lendületet teremtsen. A PR kinyomtatja a nevét, lehetővé téve, hogy megmutassa, mit csinálsz jól, és felhívja a figyelmét az ajánlatára. Mert nézzünk szembe, amikor egy vadonatúj induló vállalkozás vagy, függetlenül attól, hogy milyen csodálatos a terméked, fájdalmasan lassú lesz a növekedése, ha meg kell várnia, hogy a 15 kezdeti felhasználó elmondja barátainak barátainak, milyen nagy vagy .
A PR azonban nem helyettesíti a nagyszerű terméket. Ez sem garantálja az értékesítést, a feliratkozást vagy a finanszírozást - ha valaki másként ígéri, légy óvatos!
2. Azt akarja, hogy a sajtó megfelelő neked
Nem sokkoló figyelmeztetés: Mit akar minden PR-ügyfél? A New York Times darabja, nyomtatott formában, azonnal. De bár vannak olyan ügyfelek, akiknek ez a megfelelő sajtó, ez valójában nem mindenki számára ideális - főleg ha digitális márka vagy.
Ha új vállalkozás vagy, amely arra törekszik, hogy a felhasználók feliratkozzanak a szolgáltatásokra, vagy töltsék le alkalmazását, akkor a legjobb sajtó a digitális sajtó. Gondolj bele: Ritka, hogy valaki elolvassa a reggeli újságot, megnézi a cég nevét, fut a számítógéphez, kétszer ellenőrzi a történetet az URL helyes elérése érdekében, és felmegy a webhelyére. De ha szerepel egy online tech publikációban, az olvasók közvetlenül rákattinthatnak a termék kezdőlapjára - és ez sokkal valószínűbb, hogy pontosan a kívánt expozíció típusához fordul. És akkor végül talán még a New York Times nyomtatott darabja is.
3. Jobb, ha sikeres, mint szexi
Tudom, mindannyian szeretnénk a legmenőbb gyerekek lenni a blokkban. De itt van az én tanácsom: Ne próbálj legyél jó, próbálj meg sikeres lenni. Ha olyan eszközt készített, amelyről úgy gondolta, hogy ez a nagyszerű újdonság, amelyet minden szociális média rajongója használ, de kiderül, hogy valóban jobban megfelel egy nagyvállalatok számára szuperfunkcionális belső eszköznek? Fantasztikus. Dobd el a „mi vagyunk a következő Facebook” szöget, és helyezzük a hangsúlyt arra, hogy neved a nagy, vállalati közönség előtt álljon.
Ennél is fontosabb: ne használja a PR-t arra, hogy megpróbáljon valami olyasmásnak lenni, amelyben nem vagy. Töltsön időt és energiát a közönség megismerésére, és legyen őszinte arról, hogy ki ez a közönség valójában. Minél őszintébben megoszthatja ezeket az információkat a publicistával, annál jobban tudják eljuttatni a megfelelő kiadványokba, amelyek valóban segítenek a korai sikerre építeni. Ne aggódjon, rendkívül jó lesz, ha sok pénzért eladja cégét. Hívj fel a partira.
4. Az indítás egy Crapshoot
Ki szereti Vegasot? Tudom! Ki szereti a szerencsejátékokat? Tudom! Ki szereti ezt, függetlenül attól, lehetetlen kitalálni, hogy hány ember fog valóban elolvasni az Ön termékéről a dobás napján? Senki. De így van.
Nagyon szeretem, hogy nagyon korai szakaszban indulókkal dolgozom, amelyek többsége még nem indult el. Útmutatom őket a bevezetési folyamaton, és megtalálom a megfelelő médiahálózatokat számukra fontos bejelentésükhöz. De oly sok új társasággal, és csak oly sok helyen, hogy médiamegjelenítést szerezzenek, nehéz odakinn. A jó PR képviselőnek képesnek kell lennie arra, hogy korán elmondja neked, hogy a sajtó hogyan reagál a tájékoztatásra az indulás előtt. Ha lassú az érdeklődés, használja ki a lehetőséget arra, hogy megjavítsa stratégiáját - de ne várjon túl sokáig.
Mert valóban ez egy csábító. Láttam, hogy váratlan ügyfelek hatalmas bevezetéseket indítottak, és láttam, hogy a csillagügyfeleknek kevés érdeklődésük van. Fontos, hogy mindkét eredményre felkészüljenek - és hogy az első sajtó ne legyen túl izgatott (vagy túl kedves). Végül is az indítási nap csak egy nap az Ön vállalkozásának életében.
