Van egy tény, amelyet nem lehet tagadni: A személyiségnek óriási hatása van a kommunikációra.
Nem hiszel nekem? Szánjon egy percet arra, hogy gondolkodjon miként beszélne a nagymamáddal délutáni látogatás során. Gondolj most arra, hogyan beszélsz, amikor péntek este koktélra jársz jó barátaiddal.
Ugyanaz a személy vagy, de ezekben a különböző körülmények között meglehetősen drasztikusan váltja fel a kommunikációs stílusát. Miért? Nos, mert elég jól ismeri ezeket az embereket, hogy megértse, hogyan kell úgy beszélni, hogy a leginkább rezonálnak velük.
Ez az emberi természet, amikor a közeli emberekkel állunk kapcsolatban. De mi van a szakmai kapcsolatokkal? Ha nem osztja meg velük szükségképpen szoros kötelékeit, hogyan lehet jobban megérteni, hogyan lehet velük sikeresen kommunikálni?
Írja be a varázslatos megoldást egy egyszerű névvel: Kristály.
Mi is pontosan a kristály?
A kristály nem egészen új - már régóta létezik. De ha még soha nem hallottál róla, akkor az alábbiakban olvasható az általános lényeg: Ez egy olyan plug-in, amely integrálódik olyan dolgokhoz, mint a naptár (működni fog mind a Google-val, mind az Outlook-szal!), A beérkező levelek és a LinkedIn.
Amint elkészíti és szinkronizálja, különböző tippeket és betekintést nyújt Önnek a kapcsolatok különböző személyiségeiről. A Crystal azt állítja, hogy ezek az információk lehetővé teszik, hogy jobb e-maileket írjon, jobb összejöveteleket vezessen és összességében kommunikáljon az adott személy számára hatékonyabb és eredményesebb módon.
Ugyanakkor hátborzongatóan és hűvösnek hangzik, igaz? Természetesen a saját kíváncsiság kielégítése érdekében (ahem, jó újságírásra gondolok) úgy döntöttem, hogy meg kell próbálnom magam.
Az árak szempontjából a Crystal ingyenes tervet kínál, amely hozzáférést biztosít a saját DISC személyiségértékeléshez és kapcsolattartási jelentésekhez.
De annak érdekében, hogy jobban érezzem, hogyan fog ez valóban játszani, havonta 19 dollárra feliratkoztam a „Professional” tervre. Az előfizetéssel hozzáfértem a Crystal „Email Coach” szolgáltatásához is, hogy segítsen jobb e-mailek elkészítésében az adott kapcsolattartó személyisége alapján (ami őszintén szólva volt az, ami a legjobban érdekli a tesztvezetést).
A Crystal segítségével megértheti magát
Az egyik dolog, amelyet a legmegvilágosabban találtam, miután azonnal regisztráltam a Crystal-t, az volt a lehetőség, hogy DISC-értékelést készítsen és elkészítse saját személyiség profilomat.
Ezeknek az információknak az a célja, hogy ne csak segítsen egy kicsit öntudatosabbá válni, hanem a Crystal az értékelés eredményeit is felhasználja annak érdekében, hogy más felhasználók megértsék, hogyan lehet jobban kommunikálni veled. (Ha egy kis extra olvasást keres, akkor átgondolhatja, hogy a Crystal összegyűjti személyiségük adatait a GYIK oldalukon.)
Kellemesen meglepett, hogy mennyire pontosak voltak a saját DISC-értékelésem eredményei (kiabálj az ottani többi IS-tagomnak!). Személyiségem általános áttekintése mellett a Crystal más fontos tényeket is felvázolt - például azt, ami motivál, és mi inkább a kommunikáció szempontjából.
Különösen az e-mail tippek voltak félelmetesen pontosak. Elsőként ismerem el: szeretek egy jó hangulatjelet.
Már lenyűgözött, hogy a Crystal miként segített megérteni magam. De még mindig volt egy nagy kérdés, amely a fejemben maradt: Mi a helyzet a kapcsolataimmal? Hogyan segíthetne nekem a kommunikációban velük?
Telepítettem a Chrome-bővítményt, és úgy döntöttem, hogy működésbe léptem a maga Muse kollégámmal.
A Crystal használata mások megértéséhez
Annak érdekében, hogy a Crystal becsületesen próbálkozzon, elkezdtem e-mailt írni a The Muse saját főszerkesztőjének, Jenni Maier-nek. Miután beírta az e-mail címét a címsorba, rákattintottam a praktikus Crystal kiterjesztésre, hogy többet megtudjak róla.
Először átnéztem Jenni személyiségprofilját - amely ugyanolyan feltárt volt, mint a sajátom. A böngészőbővítmény néhány kiemelést oszt meg ugyanabban az e-mail ablakban, majd rákattinthat a linkre, hogy a kapcsolattartó teljes profilját a böngésző külön lapján jelenítse meg.
Egy másik dolog, amelyet különösen hasznosnak találtam? A kiterjesztésben megjelenő „Email Coach” eszköz (ismét ez egy szolgáltatás, amelyet csak fizetett Crystal előfizetéssel kapsz). Jenni személyiségi adatainak felhasználásával ez az eszköz tippeket és tanácsokat osztott meg azzal kapcsolatban, hogyan javíthatom az e-mailemet a következő területeken:
- Tárgy
- Üdvözlet
- Test
- Felhívás cselekvésre
- Kijelentkezés
A levél elkészítésekor a Crystal aláhúzza a szavakat és valós időben javaslatokat tesz arról, hogyan javíthatja írását.
![](http://i.go-travels.com/img/advice/738/email-plug-that-knows-you-better-than-you-know-yourself-4.jpg width=780 />
<p>Még hűvösebb? Ez a praktikus szolgáltatás személyre szabott e-mail sablonokat is generált, amelyekkel mindent megtettem, kezdve Jenni meghívását egy kávégyűlésig, a határidőre történő bejelentkezéshez.</p>
<a id="menu-4"></a><h2>Kristály akcióban</h2>
<p>Abban az időben nem kellett egy sablon - inkább csak egy gyors kérdést kellett feltennem Jenninek egy közelgő cikkről.</p>
<p>Tehát úgy döntöttem, hogy végrehajtom az összes hasznos tanácsot, amelyet a Crystal adott nekem, hogy írjon egy e-mailt, amely jobban visszatükröződik Jennival - például egy részletes tárgysor használata és az erőfeszítések megteszése érdekében, hogy ésszerűen, logikusan és közvetlenül beszéljenek.</p>
<p>Például - amint láthatja a fentiekből - amikor a „gyors kérdés” kifejezést gépeltem az e-mail üzenetbe, Crystal kék színű aláhúzta és ösztönözte, hogy kezdjek el a kérdésemre előzetes beavatkozás nélkül.</p>
<p>Hogyan alakult ki ez az e-mail tanács? Nos, itt egy pillantás az eredeti üzenetre, amelyet a Crystal felhasználása előtt készítettem:</p>
<p align=)
És íme, amivel végül elvettem a Crystal összes javasolt tippjének és trükköinek hasznos felhasználását:
Miután mindkettőt megfogalmaztam, úgy döntöttem, hogy valóban próbára teszem a Crystalt, és felteszem Jenni számára egy egyszerű kérdést anélkül, hogy további kontextust adnék neki: Az alábbi e-mailek közül melyik tetszik jobban?
Gondolod - ő határozottan preferálta az utóbbi lehetőséget, bizonyítva, hogy bármi is a boszorkányság, amelyet a Crystal használ a kapcsolatok megértésére, nyilvánvalóan érdemel.
Érdemes használni a Crystal-t?
Összességében nagyon lenyűgözött mindaz, amit a Crystal képes volt megérteni rólam és a kapcsolataimról. És bár valószínűleg nem fogom használni azokat a gyors üzeneteket, amelyeket sok gondolkodás nélkül el kellene indítanom, azt tervezem, hogy továbbra is hosszabb e-maileken vagy levelezésben fogom használni, akiket nem is ismerek.
Ahogy neked? Nagyon ajánlom kipróbálni legalább az ingyenes verziót. Ha semmi más, akkor becsaphatja a kollégáit azon a gondolatban, hogy valamiféle pszichés vagy.
Kipróbálta magának a Crystal-ot? Tudassa velem a Twitteren, ha szereti, vagy utálta!
